Php hbm crm javascript jquery állások, munkák XVIII. kerületben

PRÉMIUM ÜGYFÉLPORTFÓLIÓ ÉPÍTÉSE ÉS FEJLESZTÉSE Ajánlások, saját kapcsolatrendszer és célzott megkeresések révén építed és növeled a jelentős értékű AUM-portfóliót. Tartós és sikeres partnerkapcsolatok építése belföldön és nemzetközi szinten, üzleti kapcsolatok fejlesztése és fenntartása. KÖZVETLEN...

• 10-15 fős ügyfélszolgálati (back office és/vagy call center) csoport vezetői és szakmai irányítása
• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása, alvállalkozók támogatása
• Szakértő kollégák támogatása kiemelt és hatósági ügyek megválaszolásában

• olyan kommunikációs köztes rendszerek fejlesztése, amelyek az ügyfélszolgálaton keresztül beérkezett szolgáltatási igényeket lefordítják és továbbítják további admin rendszerek felé
• több rendszer között kommunikáló adatstruktúrák és api hívások fejlesztése

• ügyfelek pénzügyi helyzetésnek és céljainak feltérképezése
• személyre szabott megoldások kidolgozása
• új ügyfélkapcsolatok kialakítása és hosszú távú kapcsolatok építése
• adminisztráció
• edukáció és tanácsadás

• Manage the daily client relationship with fleet managers and ensure Framework Agreement (FA), client Company Car Policy (CCP) and Service Level Agreement (SLA) implementation
• Grow our market share in the existing client base and constantly improve client satisfaction

• A partnerekkel, ügyfelekkel, vevőkkel és a kollégákkal való proaktív kapcsolattartás
• Értékesítők támogatása (pl.: árajánlatok készítése, beszállítói ajánlatok bekérése)

• - Az értékesítési vezető napi operatív munkájának közvetlen támogatása
• - Kapcsolattartás és koordináció a belső csapatokkal: értékesítés, raktár, adminisztráció, beszerzés, pénzügy
• - Rendelések, kiszállítások, határidők, reklamációk és nyitott ügyek nyomon követése

• PHP alapú fejlesztési feladatokban való részvétel, elsősorban WordPress környezetben
• Egyedi WordPress modulok, sablonfunkciók és kisebb bővítmények fejlesztése, módosítása
• Meglévő WordPress alapú rendszerek karbantartása és továbbfejlesztése

• Elemzed, értelmezed és rendszerezed a belső értékesítési adatokat és külső piaci információkat – ezekből üzletileg releváns összefüggéseket társz fel.
• Követed és értékeled a versenytársak aktivitásait, az iparági trendeket és gazdasági mozgásokat.

Sales & Key Account Excellence: Lead, coach, and mentor Sales Managers and sub-functions to ensure market-leading performance, deep account engagement, and long-term partnerships with healthcare decision-makers....

• Manage end-to-end order administration, from order entry to delivery and invoicing
• Support invoicing processes, including pricing, discounts, and documentation checks
• Coordinate returns, claims, and shipment-related administration
• Handle blocked orders and documentation gaps in cooperation with Finance

• Hibajegyek end-to-end kezelése: kivizsgálás, priorizálás, megoldás és visszacsatolás
• Hibák reprodukálása, validálása és gyökérokok feltárása (nem csak eszkaláció)
• A problémák megértéséhez szükséges információk és adatok összegyűjtése
• Logelemzés