Junior software developer állások V. kerületben középiskolai végzettséggel

• Vendégek udvarias és professzionális kiszolgálása
• Ételek és italok rendelésének felvétele és pontos felszolgálása
• Az étterem tisztaságának és rendezettségének biztosítása
• Egészségügyi és biztonsági előírások betartása
• Csapatmunkában való aktív részvétel

a telepített számítástechnikai hardver és szoftver eszközök, az internet rendeltetésszerű használatának  felügyelete, üzembiztos működésének folyamatos biztosítása informatikai rendszerek rendszer- adminisztrációjának és rendszergazdai feladatainak ellátása;...

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Az adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszerének pontos, precíz használata
• Keresztértékesítés a meglévő ügyfélkörben

• vevőszámlák kiállítása, kintlévőségkezelés
• szállítói számlák ellenőrzése
• banki e-bank használata, banki átutalások
• bérszámfejtési anyagok előkészítése, HR-anyagok kezelése, EFO-bejelentés
• kapcsolattartás a könyvelőkkel és a beszállítók pénzügyi osztályaival
• pályázati elszámolások összeállítása

• Ügyfelek kéréseivel, kérdéseivel, panaszaival kapcsolatos személyes tájékoztatás, segítségnyújtás és egyeztetés
• Közüzemi szolgáltatókkal, ügyfelekkel és más szervezeti egységekkel történő kapcsolattartás
• Bankkártyás befizetések kezelése
• Ügyfelektől érkező megkeresések írásbeli megválaszolása

Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása meglévő és új partnerek részére (ehhez betanulási idő és oktatás is biztosított!). Nem call center jellegű a feladatvégzés, az átlag napi kezelendő hívásszám kb. 25 db/fő....

• Az üzleti területeket kiszolgáló háttérfeladatok ellátása;
• Bankkártya kibocsátással, módosítással és elszámolással kapcsolatos folyamatok elvégzése
• A Kártyakibocsátáshoz és elfogadáshoz kapcsolódó könyvelések elvégzése;

• FFF/SLA/SLS 3D nyomtatók kezelése, beüzemelése és karbantartása
• 3D nyomtatók helyszíni telepítése és ügyfeleinknél
• Felhasználói oktatás és gyártástechnológiai tanácsadás
• 3D nyomtatók javítása, szervizelése
• Szoros együttműködés a mérnök és értékesítő csapatokkal

• Az eladói csapat irányítása, motiválása és fejlesztése az adott osztályon.
• A Részlegvezető támogatása, termékrendelések kezelése és a versenytársak elemzése az osztály értékesítési eredményeinek elérésének érdekében.

a Beruházási és Fenntartási Osztály hatáskörébe tartozó feladatok, felújítások és beruházások szakszerű előkészítése, koordinációja az ütemterv és határidő szerinti megvalósítás elősegítése,...

• Vásárlási utalványok értékesítése
• Látogatók, vásárlók tájékoztatása
• A vásárlók kérdéseinek kezelése
• Statisztikák és kimutatások készítése
• Kapcsolattartás az üzemeltetéssel
• Jegyzőkönyvek felvétele
• Folyamatos műszakrend vállalása

Angolul beszélő felszolgálót keresünk hosszútávra. A tapasztalattal rendelkező személyek mellett más végzettségű személy jelentkezhet, pályakezdőket és diákokat is szívesen alkalmazunk. Dolgozóinknak vendégközpontú, igényes, minőségi felszolgálói munkát ajánlunk professzionális és tapasztalt...

• Beszerzési csapat napi munkájának adminisztratív és szakmai támogatása;
• a területhez és munkakörhöz tartozó feladatok nyilvántartási rendszerének kialakítása, önálló vezetése;
• folyamatos kapcsolattartás, kommunikáció a beszállítóinkkal és partnereinkkel;

• Weboldalak és landing oldalak vizuális tervezése
• Online kampányok kreatív anyagainak készítése (banner, social, hirdetés)
• Brand arculati elemek fejlesztése és egységesítése(pl. szervizhálózat arculata, webshop megjelenése, kampánykreatívok)
• UI/UX szemléletű grafikai tervezés

• Az IT ügyfeleitől a ticketing rendszeren és telefonon érkező hibák, megkeresések, kezelése, szükség esetén az igények rögzítése
• Adott esetben ezek megválaszolása, megoldása, amennyiben nem igényelnek szakértői szintet
• Hibák, igények továbbítása a megfelelő szakértőnek

Feladataid ellátáshoz szükséges, alapos szakmai képzéseink elvégzése után te segíted majd az ügyfeleinket, ha telefonon vagy emailben kérdéssel vagy problémával hozzánk fordulnak,...

• B2C szakmai és technológiai projektek beazonosítása, üzleti igények felmérése
• Vezetői előterjesztések, döntés-előkészítő anyagok, ROI- és hatástanulmányok készítése
• Projektek megtervezése, előkészítési folyamatok koordinálása, ütemezés, erőforrás- és költségtervezés

• Folyamatok end-to-end koordinálása az első megkereséstől a lezárásig.
• Szolgáltatók, erőforrások és határidők összehangolása, ütközések megelőzése.
• Tömör, lényegretörő kommunikáció és következetes dokumentálás.
• Prioritáskezelés és időzítés: kulcsfeladatok időben való lezárása.

• A B2C ügyfélszolgálati hálózat központi rendszereinek üzemeltetése és fejlesztése
• Standardizált operációs folyamatok kialakítása, dokumentálása és naprakészen tartása
• Telefonos, levelező és ügyfélhívó rendszerek napi operációja, beállítása, verziókövetése

• Teljes körű havi bérszámfejtés
• Bérek, jövedelmek, levonások, munkáltatói igazolások kezelése
• Munkaidő nyilvántartás
• Havi bevallások elkészítése (08-as)
• Adó-és járulékfizetési kötelezettségek számítása
• Dolgozói juttatások és egyéb kifizetések (kiküldetés, költségtérítések) számfejtése