Work from home állások, munkák X. kerületben

• Troubleshoot and resolve Level 1 IT issues while aiming for first-contact resolution. 
• Manage incident and service request tickets across phone, email, chat, and web channels.
• Provide technical support for hardware, software, and network-related issues (technical training is provided).

• A társterületek szakmai támogatása és együttműködés a kapcsolódó szakterületekkel.
• Részvétel az informatikai stratégia kialakításában és a stratégiaalkotási folyamatokban.
• Technológiai információk és javaslatok biztosítása az üzleti döntések támogatására.

• Partnerek technikai támogatása telefonon és ticket rendszerben (B2B környezetben)
• Műszaki kérdések megválaszolása, hibák diagnosztizálása és megoldása
• Kapcsolattartás gyártókkal – ha mélyebbre kell ásni
• Műszaki ajánlatok összeállítása – nem csak beszélsz róla, érted is

• Információbiztonsági és szabályozói megfelelés támogatása és nyomon követése (pl. DORA, MNB ajánlások)
• Jogosultságkezelési és IDM folyamatok működtetése, fejlesztése
• BCM, BIA és DRP folyamatok koordinálása és a kapcsolódó tesztelések támogatása

• A Voice AI termékterület technikai víziójának kialakítása és alakítása.
• Ügyféligények, piaci trendek és technikai korlátok szintézise, roadmap és specifikáció készítés.

Műszaki fordítás: gépészet, villamosság, mechatronika, akkumulátor-technológia témakörben...

Napi üzemeltetés és incidenskezelés: Az üzemeltetés során felmerülő változásigények implementálása, incidensek gyors megoldása és a problémakezelési folyamatok aktív támogatása....

• Telefonos segítségnyújtás az ügyfelek számára
• Ügyfelek felmerülő káreseményeinek felvétele, problémájuk megoldása: legyen az autómentés; csereautó biztosításának menedzselése; szállás-, szakember megszervezése; egyéb vészhelyzetek megoldása

Banki értékpapír nyilvántartó rendszerünk szolgáltatási menedzsereként te vagy az elsődleges kapcsolattartó, ha a rendszert használó ügyfeleknek kérdéseik, problémáik vagy fejlesztési javaslataik merülnek fel. Gondoskodsz arról, hogy az ügyfelek igényeit gyorsan megértsd, elemezd és hatékonyan...

• Üzleti igények összegyűjtése, konszolidálása és nyilvántartása,
• üzleti igények üzleti érték alapján történő priorizálása, az ehhez kapcsolódó vezetői előterjesztések készítése,
• üzleti igények követelménnyé formálása és azok dokumentálása specifikáció formájában,

• IT jogszabályi és belső szabályozási megfelelőséghez kapcsolódó keretek kialakítása, karbantartása és folyamatos fejlesztése
• IT szabályzatok, eljárásrendek felülvizsgálata, aktualizálása és gyakorlati megvalósulásuk nyomon követése

• gondoskodik a beszerzési eljárásokhoz kapcsolódó iratminták elkészítéséről, gondozásáról és közzétételéről,
• részt vesz a GVH beszerzési eljárásainak éves tervezésében,

Intézi a panaszokat és a fogyasztóvédelmi tárgyú bejelentéseket, valamint az általános iktatású iratokat az Iroda részére meghatározott munkafolyamatoknak és az irodavezető vagy az irodavezető-helyettes utasításainak megfelelően, saját feladatai között prioritásokat meghatározva....

• Be the first point of contact for users experiencing IT-related issues
• Support customers via phone, email, chat, and ticketing systems
• Help troubleshoot common hardware, software, and access-related problems
• Provide support in both French and English

A Műszaki adminisztrációs csoport teljes körű szakmai vezetésében: csapat átvételében és továbbfejlesztésében, a csapattagok munkájának koordinálásában, a szerepek és felelősségek egyértelmű meghatározásában és a feladatok hatékony delegálásában....

A vezető nemzetközi koordinátor feladata a nemeztközi ügyintézői feladatok mellett a kari nemzetközi képzési igazgató irányításával a kari irodában dolgozó négy munkatárs operatív feladatainak koordinálása és szervezése....

• Célgépek, szerelősorok, robotcellák gépészeti tervezése
• Kapcsolattartás a megrendelőkkel és beszállítókkal
• Műszaki dokumentációk készítése

• Pénzügyi és gazdasági elemzések készítése
• Jelentések, statisztikák készítése
• Pénzügyi tervezés, bevételek és kiadások elemzése
• Költségvetési folyamatok kialakítása
• Pénzügyi modellalkotás
• Havi, negyedéves és éves zárások
• Szoros együttműködés a cég más részlegeivel (könyvelő, bérszámfejtő)

• már tapasztalatod projekt feladatok szervezésében, végrehajtásában, a felmerülő akadályok önálló elhárításában
• részt vettél már önkéntes vagy munkahelyi programok szervezésében, megvalósításában, erős közösségépítő attitűddel rendelkezel
• kiváló kommunikációs készséggel rendelkezel, különösen írásban

• Külső és belső riportok készítése, valamint az ezekhez kapcsolódó elemzések
• Adatokból történő insight-ok megfogalmazása, javaslattétel döntéshozóknak
• Részvétel adatmodelljeink és adattárház megoldásaink fejlesztésében