Junior tanácsadó állások XXIII. kerületben középiskolai végzettséggel

• SLA célok teljesítése
• Támogatás a jegyek megoldásában, kategorizálásában és priorizálásában
• Telefonos és jegykezelés napi felügyelete
• Első szintű megoldások biztosítása és jegyek megfelelő eszkalálása
• Csapat koordinálása napi prioritások szerint

• készpénzforgalom bonyolítása
• a munkafolyamathoz kapcsolódó ügyféltájékoztatás
• ügyfélkapcsolati és adminisztratív feladatok ellátása
• Bank- és Bankcsoport termék- és szolgáltatás iránti érdeklődés felkeltése
• valutaforgalom bonyolítása

Lakossági jelzáloghitelek (lakáshitelek, szabad felhasználású jelzáloghitelek) és támogatott hitelek, támogatások vizsgálata, bírálata, javaslattétel döntéshozók felé;...

• Expert leszel: Segítesz a vásárlóknak megtalálni a számukra legmegfelelőbb sportfelszerelést, legyen szó túrázásról, fitneszről, kerékpározásról vagy bármilyen más sportról.
• Problémamegoldás: Ha valaki elakad, te leszel a segítségére! Támogatod a vásárlókat minden kérdésben.

• Leánybanki bankfiókok és központi irodaépületek beruházási munkáinál kiviteli tervek ellenőrzése.
• Beszerzési szakaszban a beérkezett árajánlatok ellenőrzése, összehasonlítása és árszaki kiértékelése (elutasítása illetve jóváhagyása), javaslattétel az ártárgyalásra.

• Épületek üzemeltetésével kapcsolatos műszaki feladatok ellátása
• Fűtési, hűtési, elektromos rendszerekkel kapcsolatos javítási, tervszerű megelőző tevékenységek ellátása
• Épületbe belépő üzemeltető szakcégek dolgozóinak a kísérése, munkájuk ellenőrzése

• Befektetési szolgáltatásokhoz kapcsolódó számviteli ellenőrzési, könyvelési feladatok
• Fiókhálózatban lévő ügyfelekkel kapcsolatos értékpapír és pénzszámla állományok analitikus és főkönyvi egyeztetése
• Naponta a meghatározott termékkör elszámolásához kapcsolódó számlakör ellenőrzése

• Befektetési alapok és portfóliók NETTÓ ESZKÖZÉRTÉKÉNEK KISZÁMÍTÁSA ÉS ELLENŐRZÉSE
• ÜGYLETEK RÖGZÍTÉSE ÉS KEZELÉSE a beérkező instrukciók alapján, adatok ellenőrzése és egyeztetése.
• RIPORTOK ÉS KIMUTATÁSOK KÉSZÍTÉSE EXCELBEN

• készpénzforgalom bonyolítása
• a munkafolyamathoz kapcsolódó ügyféltájékoztatás
• ügyfélkapcsolati és adminisztratív feladatok ellátása
• Bank- és Bankcsoport termék- és szolgáltatás iránti érdeklődés felkeltése
• valuta forgalom bonyolítása

• Beérkező csalás típusú ügyfélhívások kezelése
• Azonnali intézkedések és beavatkozások elvégzése a további ügyfélkárok megelőzése érdekében
• Társosztályokkal való kapcsolattartás
• Közreműködés a hatósági, illetve felügyeleti megkeresések kezelésében

• készséged vagy gyakorlatod van ügyfelek megszerzésében, kezelésében és mindezt szívesen csinálod napi szinten,
• képes vagy kidolgozni és végrehajtani az akvizíciós akciótervet,
• szeretsz új ügyfelekkel megismerkedni és ezért aktívan keresed őket,

Bankkártya termékek üzleti alapú karbantartásának irányítása, termékek életciklusának követése, fejlesztése, jövedelmező termék portfólió kialakításának koordinációja;...

• Lakossági és jelzálog termékek értékesítésében meglévő és új ügyfeleink részére.
• Jelzálog ügyletek teljeskörű kezelésében, a tárgyalástól a kifolyósításig.
• Szerződések és teljes dokumentációk elkészítésében.
• Az értékesítési kampányok feldolgozásában.

• Online vállalati számlanyitások teljes körű videóbanki lebonyolítása, az ehhez kapcsolódó rendszer- és adminisztrációs feladatok ellátása.
• KKV ügyfelek szakszerű, gyors, pontos és udvarias kiszolgálása, tájékoztatása.
• Ügyféltámogatás és -kommunikáció a teljes ügyfél életút alatt

• tervezd meg és gondold újra digitális termékeinket az ügyféligények és üzleti célok mentén
• vezess workshopokat és tárd fel a valódi problémákat multidiszciplináris csapattal
• interjúzz felhasználókkal, szintetizáld az eredményeket, és hozz ügyfélközpontú döntéseket

• Új ügyfélkör kialakítása és bővítése: Szívesen kutatod fel a célközönséged és addig nem nyugszol, míg sikert nem érsz el? Erre van szükségünk!
• Termékeink és szolgáltatásaink ismerete: Kívülről fújod marketing anyagaink tartalmát és az aktuális akcióinkat? Szuper, mert erre kíváncsiak ügyfeleink.

• Egy piacvezető banknál proaktívan menedzselni a prémium ügyfelek befektetési portfólióját;
• A bank kiemelt ügyfeleivel személyesen és telefonon hosszú távú, bizalmi kapcsolatot kiépíteni és ápolni, megtalálni számukra a legmegfelelőbb, személyre szabott pénzügyi lehetőségeket;

•Requirementek kezelése •Excel táblázatok kezelése •Dokumentumból kinyert információk szűrése, kiértékelése és feldolgozása •A fenti folyamatok automatizálása, illetve MI használata ...

• Valuta- és forintpénztár kezelése, banki tranzakciók elszámolása
• Készpénzfeldolgozással kapcsolatos feladatok ellátása
• Devizaváltás, vállalati folyószámlák vezetése
• Ügyfeleink kiszolgálása, adminisztrációs és dokumentációs feladatok ellátása

* Elektronikus fékvezérlő termékek szoftveres és alkatrész szintű hibakeresése/javítása (Kapcsolási rajzok, mérőműszerek, diagnosztikai szoftverek és tesztberendezések segítségével). * Alkatrészek cseréjének elvégzése (forrasztás). * Elvégzett javítások adatbázisba történő rögzítése. * Szoros...