Homeofice állások, munkák II. kerületben

• Árazási stratégia és napi árkezelés: szegmens-árazás, folyamatos napi árazás, többhavi feltöltés, ADR/RevPAR optimalizálás
• Csatorna-kezelés: channel manager, booking engine, OTA extranetek (Booking, Airbnb, Expedia, stb.), ár-paritás a csatornák között

• részvétel a havi/éves pénzügyi kimutatások/riportok összeállításában,
• a havi zárás kapcsán felmerülő feladatok elvégzése (költségfelosztások, elhatárolások, analitikák készítése),
• terv-tény eltérések elemzése, szöveges beszámoló készítése,
• részvétel az üzleti terv készítésében,

• Riportfejlesztés támogatása: specifikációk egyeztetése a megrendelővel, elkészült fejlesztés tesztelése, felhasználói leírás készítés, felhasználói oktatás
• Javaslattétel a meglévő riportok módosítására, továbbfejlesztésére
• Riporthozzáférések menedzselése = jogosultságkezelés

• a könyvelőiroda Ügyfeleinek bérszámfejtési feladatainak teljeskörű ellátása;
• a havi bérszámfejtés, bérfeladások és a kapcsolódó nyilvántartások, kimutatások elkészítése, ügyfelek tájékoztatása, be-, és kilépő munkatársak ügyintézése;

• Manage the full lifecycle of invoices - from review and validation to payment
• Ensure accuracy of financial data, cost allocations, and records
• Perform account reconciliations, including vendor and ledger balances
• Support payment processes, cash allocation, and financial tracking

• Manage end-to-end invoice processing, validation, and payments, including supplier invoices and operational costs
• Maintain and reconcile accounts payable & receivable ledgers, including creditor and debtor balances
• Perform bank reconciliations, payment runs, and cash allocation

• Határozott érdekérvényesítő képességgel rendelkezel
• Logikusan és strukturáltan gondolkodsz
• Kiváló emberismerettel és kommunikációs készséggel bírsz
• Könnyen teremtesz bizalmat és jól kezeled a különböző személyiségeket
• Van minimális szállodaipari vagy turisztikai ismereted

• Élet -és nem életbiztosítási termékekkel kapcsolatos beérkező ügyfél és partneri hívások kezelése, az érdeklődők kérdéseinek magas színvonalon történő megválaszolása;
• Személyes ügyfélfogadási feladatok ellátása;

• Bejövő hívásokat fogadsz, e-maileket válaszolsz meg, kapcsolatot tartasz ügyfeleinkkel;
• Tájékoztatsz, segítesz és megoldásokat nyújtasz a felmerülő kérdésekkel kapcsolatban;
• Hívásaidat pontosan adminisztrálod belső rendszereinkben.

• szerződések adminisztrációja és nyilvántartása;
• partneradatok kezelése és karbantartása a vállalatirányítási rendszerben;
• napi forgalmi riportok készítése;
• részvétel a havi, negyedéves és éves zárási folyamatokban;
• adatszolgáltatás és elemzések készítése a kereskedelmi és beszerzési területek számára;

• Teljeskörű HR adminisztráció ellátása: (belépés, kilépés, szerződésmódosítások)
• Magánszemélyekkel kötött megbízási szerződések elkészítése
• Külföldi állampolgárságú munkatársakhoz kapcsolódó hivatalos ügyek intézése, (foglalkoztatás kereteinek előkészítése)

• új ügyfelek és üzleti lehetőségek felkutatása, aktív közreműködés a cég növekedésében
• a teljes portfólió értékesítése új és meglévő partnerek részére
• több ügyféllel és partnercéggel való párhuzamos kapcsolattartás, sales folyamatok önálló menedzselése

• a bérszámfejtési feladatok teljes körű, önálló ügyintézése. Munkabérek és bérjellegű kifizetések rögzítése, ellenőrzése, számfejtése
• részvétel a bérszámfejtési és TB kifizetőhelyi ügyintézői feladatok ellenőrzésében
• levonásokkal-, letiltásokkal kapcsolatos feladatok teljes körű ellátása

• vállalati IT-alkalmazások támogatása, hibakezelése és működésük felügyelete
• kapcsolattartás az üzleti csapatokkal, igényeik megértése és támogatása
• beérkező fejlesztési igények elemzése, követelmények pontosítása és megoldási javaslatok kidolgozása

Telefonon és e-mailben érkező megkeresések kezelése meglévő ügyfelek és érdeklődők részére (napi kb. 20–30 hívás/fő). Betanulási idő és oktatás is biztosított a magas szintű kiszolgáláshoz!...

Vevőkapcsolati és Social media asszisztens pozícióban az alábbi feladatok várnak majd Rád: -    A beérkező ügyfélszolgálati levelek és telefonok kiváló minőségű kiszolgálása kezelése -    Social Media felületeken ügyfélszolgálati kérdések megválaszolása -    Weboldalaink tartalmának naprakészen...

• kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon, írásban és személyesen,
• támogatás nyújtása a biztosítási termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos magyar nyelvű kérdésekben,
• adminisztrációs felületen megoldható ügyfélproblémák hatékony kezelése, továbbítása és nyomon követése.

• HR rendszerek, folyamatok és szabályozások kialakítása, működtetése és fejlesztése,
• Vállalaton belüli és régiós HR projektekben való részvétel, projektvezetés,
• Munkajogi és szakmai kérdésekben a vezetők támogatása,
• Közreműködés a HR stratégia megalkotásában és az azt megvalósító projektmunkákban,

• A hazai értékesítési stratégia kialakítása és megvalósítása,
• Új üzleti lehetőségek, partnerek aktív felkutatása,
• Kiemelt ügyfelekkel és üzleti partnerekkel történő tárgyalások vezetése,
• Rendszeres ügyféllátogatások és tárgyalások országos szinten,
• Kisebb értékesítési csapat koordinálása,

• Ügyfeleik 2nd Level támogatása telefonon és írásban; IT-hibajegyek (HW és SW), módosítási kérelmek fogadása és feldolgozása, ticket routing
• Hibajegyek ellenőrzése és nyomon követése, valamint azoknak dokumentációja különböző rendszerekben, backlog management