Programozó manager állások XVII. kerületben középiskolai végzettséggel

• A PUD és személygépjárműpark zökkenőmentes üzemeltetése;
• Saját illetve bérelt járművekkel kapcsolatos teljeskörű ügyintézés;
• Járművek mozgásának és adatainak ellenőrzése és riportálása;
• Flottával kapcsolatos okmányok, biztosítások, esetleges káresemények ügyintézése;

• belső bérszámfejtési csapatunk adminisztratív jellegű támogatása az alábbi feladatokban:
• dokumentumok kezelése (lefűzés, szkennelés, stb.);
• újonnan érkező kollégák belépő csomagjának elkészítése;
• postázásban való segítségnyújtás;
• munkaszerződések és munkaszerződés-módosítások elkészítése;

• A páciensek első benyomásának megteremtése kedves, empatikus kommunikációval személyesen, telefonon és e-mailben
• A kezelési folyamatok, időpontok, költségek és teendők érthető és részletes ismertetése
• Időpont-egyeztetés és a vizsgálatok, kezelések szervezése a páciensek igényeihez igazítva

• Az üzletág belső folyamatainak támogatása
• Az üzletágon belüli területek együttműködésének elősegítése
• Menedzsment munkájának a támogatása
• Meetingek szervezése, meeting jegyzőkönyvek készítése, feladatok és határidők nyomon követése
• Projektek adminisztratív támogatása

• Szolgáltatási portfólia, működési folyamatok, rendezvényhelyszínek megismerése
• Céges és magánrendezvények szervezése és lebonyolításban való részvétel
• Új és visszatérő ügyfelek igényeinek a feltérképezése, racionalizálása és megoldási javaslatok kidolgozása

• Belső és külső kommunikáció lebonyolítását telefonon és írásban
• Kapcsolattartást a társosztályokkal
• Irodai napi rutin szervezését
• Adatbázisok kezelését
• Szerződésekkel kapcsolatos adminisztrációt
• Az osztály munkatársainak szakmai és adminisztratív támogatását

• A vezető és az értékesítési csapat munkájának támogatása
• Pénzügyi adminisztrációs feladatok ellátása: számlák iktatása (ISO szerinti dokumentum kezelés), utalások rögzítése
• Kapcsolattartás a könyvelőcéggel
• Utazások szervezése
• Értekezletek előkészítése, szervezése
• Tenderek felügyelete

• Magas szintű ügyfélkiszolgálás
• Az üzlettér és a raktár rendben tartása
• A pénztár kezelése
• Az áruszállítási folyamatokban való részvétel és üzlethelyiségek feltöltése
• Az összes egészségügyi és biztonsági eljárás betartása.
• Szükség esetén az üzlet egyéb funkcióinak támogatása

• A vállalat software licenceinek teljeskörű életciklus menedzsmentje (az igénytől a selejtezésig).
• A vállalat licenceinek proaktív felvitele a licenc nyilvántartó rendszerbe.
• Feladatok precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával, SLA idők betartásával.

• Weboldal szövegeinek frissítése, karbantartása (landingek, funkcióoldalak, FAQ, blog/ismertetők – ami releváns)
• Új funkciók leírása: short & long form szövegek, release note jellegű anyagok, termékoldali magyarázatok
• Esettanulmányok készítése (sikertörténetek)

• Convert objectives from Operations Managers into an OPS implementation plan with objectives and delegation of tasks  
• Analyse & Provide innovative solutions to service issues – ask WHY!

• Biztosítóktól érkező levelek, kifizetési értesítők rendszerezése és rögzítése a kapcsolódó kárügyekhez
• Kárstatisztikák készítése, frissítése és karbantartása
• Okmányirodai ügyintézés lebonyolítása (pl. elveszett rendszámok, forgalmi engedélyek, matricák pótlása)

• A projekt működtetéséhez kapcsolódó karbantartási és javítási feladatok teljes körű koordinálása
• A karbantartási és javítási feladatokhoz kapcsolódó adminisztráció elvégzése
• Karbantartási terv nyomon-követése, optimalizálása

– Adminisztráció és könyvelés-előkészítés – Megrendelések és számlák rögzítése – Könyvelési anyagok összekészítése, Excel-nyilvántartások vezetése – Beés kimenő posta, csomagok, hivatalos dokumentumok kezelése – Export, kapcsolattartás a külföldi vevőkkel (alap szinten), szállítások egyeztetése –...

Többek között az alábbi feladataid lesznek: IRATTÁROZÁSI FELADATOK ● A partnerek iratnyilvántartó és adatkezelő rendszerének ismerete, kapcsolódó feladatok kezelése ● Együttműködés kialakítása és kapcsolattartás az érintett társosztályokkal, ügyfelekkel ● Irat/adatkezelési kérések koordinálása,...

• Ügyfelek telefonos, írásos megkeresése értékesítés kapcsán (napelemek, hőszivattyúk, légkondicionálók stb.)
• Adminisztratív feladatok ellátása
• A B2B és B2C értékesítő kollégák támogatása

• Beérkező csalás típusú ügyfélhívások kezelése
• Azonnali intézkedések és beavatkozások elvégzése a további ügyfélkárok megelőzése érdekében
• Társosztályokkal való kapcsolattartás
• Közreműködés a hatósági, illetve felügyeleti megkeresések kezelésében

• Technikai támogatás nyújtása kereskedőknek telefonon, e-mailben és jegykezelő rendszeren keresztül
• Hibák feltárása, alkatrészek nyomon követése, speciális szállítások figyelése
• Összetett problémák eszkalálása és együttműködés a belső részlegekkel (garancia, logisztika, pénzügy)

• Stratégiai ügyféllátogatások és projektmegbeszélések lebonyolítása, a kulcsfontosságú partnerek üzleti céljainak mélyebb megértése érdekében
• Ügyfélfejlesztési stratégia kidolgozása és végrehajtása, az ügyfél hosszú távú növekedésének és lojalitásának elősegítése céljából

• Minták érkeztetéséve, kezelésével, nyilvántartásával kapcsolatos feladatok
• Laboratóriumban végzett vizsgálatok és azok minta típusainak ismerete
• Részvétel a minták előkészítésében
• Részvétel az eredmények beírásában és a leletek kiadásában
• Kapcsolattartás a beküldőkkel, szervizekkel és beszállítókkal.