Tester menedzser állások XXIII. kerületben nyelvtudás nélkül

• Az IFM szolgáltatások (üzemeltetés, alvállalkozók, beszállítók) teljes körű irányítása a telephelyen,
• A szerződéses feltételek, SLA k és KPI ok betartásának biztosítása,
• Ügyfélkapcsolat napi szintű menedzselése, proaktív együttműködés az MSD képviselőivel,

• Üzemeltetési és karbantartási dokumentációk, jegyzőkönyvek, munkalapok, műszaki naplók precíz vezetése/vezettetése és naprakészen tartása.
• Tervezett megelőző karbantartási (PM) tervek adminisztratív összeállítása/összeállíttatása és folyamatos nyomon követése.

• Gyártástámogató rendszer napi szintű használata; gyártás ütemezése, folyamatok optimalizálása. (a rendszer használatához traininget biztosítunk)
• A gyártási folyamatok műszaki felügyelete és optimalizálása
• Gyártáshoz kapcsolódó főbb mérőszámok nyomon követése, jelentések készítése

• IT szolgáltatási KPI-ok, SLA-k és OLA-k napi/heti/havi monitorozása és elemzése
• SLA sérülések, trendek és visszatérő működési problémák feltárása
• Operatív riportok és management dashboardok készítése
• Szolgáltatásminőségi mutatók folyamatos fejlesztése

• Projekttervek kidolgozása és a projekt célok meghatározása
• Projektek kivitelezésének támogatása, helyszíni megjelenéseken való aktív részvétel
• Projektekkel kapcsolatos tervdokumentációk kezelése, naprakészen tartása
• A projekt határidők és követelmények betartásának biztosítása

• Kapcsolattartás meglévő ügyfélkörön
• Személyes vagy online találkozók szervezése
• Ügyféligény feltérképezése és kiszolgálása
• Tárgyalások, ügyfél prezentációk lebonyolítása
• Ügyfélkapcsolatok ápolása
• Szerződéskötéshez és állományápoláshoz kapcsolódó adminisztráció

• építési projektek, épület- és lakásfelújítás komplex menedzselése a műszaki igazgató irányításával;
• a projektek nyomonkövetése a kapcsolódó partnerekkel (bérlők, társasházkezelők, közműszolgáltatók stb.);
• kivitelezési folyamat ellenőrzése;
• költségvetési terv készítése, illetve ellenőrzése;

• Éves és időszakos CRM- és kampánytervek kidolgozása.
• Aktiváló, reaktiváló, edukációs, keresztértékesítési és lead gondozó kampányok tervezése és megvalósítása.
• Ügyfélszegmensek, célcsoportok és tagi életutak kialakítása.

• ügyfélkör felépítése új ügyfélkapcsolatok kiépítésével
• kapcsolattartás meglévő partnerekkel, alvállalkozókkal
• ügyféltárgyalások szervezése, bonyolítása
• ajánlatok készítése, megrendelések nyomon követése
• a teljesítéshez szükséges adminisztráció lebonyolítása

• Mikro- és kisvállalati termékportfólió fejlesztése és optimalizálása
• Ügyfélkiszolgálási és üzleti folyamatok fejlesztése, hatékonyságuk növelése
• Üzleti folyamatok teljesítményének mérése, elemzése és visszacsatolása
• Rendszeres riportok és kimutatások készítése döntéstámogatás céljából

Vendégek fogadása, köszöntése, ültetése, pozitív kapcsolat építése....

• Változáskezeléssel és konfigurációkezeléssel kapcsolatos operatív munka támogatása
• A változáskezelési és konfigurációkezelési folyamat menedzselése, monitorozása
• Konfigurációs adatbázis naprakészen tartása
• Üzleti és Office alkalmazásokkal kapcsolatos változások tervezése és koordinációja

• Felhőalapú (SaaS) megoldások működésének megértése üzleti szemszögből.
• Integrációk szerepének üzleti szintű értelmezése (banki és backend rendszerek felé – koncepcionális szinten).

• fizetési nehézségekkel küzdő ügyfelek finanszírozásának átstrukturálása, ezen belül:
• aktuális gazdasági, piaci helyzet felmérése
• pénzügyi és fedezeti oldal értékelése, elemzése
• szükség esetén személyes ügyféllátogatás
• megoldási javaslatok kidolgozása, előterjesztés készítése.

• Operatív kapcsolattartás ügyfelekkel, üzleti partnerekkel írásban és telefonon
• Potenciális ügyfelek, üzleti partnerek azonosítása
• Aktív kommunikáció társterületekkel
• Partner/Ügyfélszerződések előkészítése, nyomon követése, koordinálása
• Értékesítési, számlázási problémák feltárása, megoldása

NEM CSAK MUNKÁT KERESEL, HANEM EGY OLYAN LEHETŐSÉGET, AMIBEN VAN JÖVŐ? Az ingatlanpiac most újra szárnyal, és ez azoknak kedvez, akik most készek belevágni valami újba. Nálunk egy olyan pályán indulhatsz el, ahol számít a teljesítményed, van tér a fejlődésre, és egy támogató csapat segít abban,...

• Projektek napi szintű koordinálása és nyomon követése
• Ütemtervek készítése, frissítése és betartatása
• Kapcsolattartás a belső csapattal és külső partnerekkel
• Projektdokumentációk kezelése és naprakészen tartása
• Rendszeres státuszjelentések készítése

A kritikus üzleti folyamatok és rendszerek azonosításának, valamint a hatáselemzések (BIA) elkészítésének koordinációja, ezek eredményeinek megosztása a kockázatkezelési csoporttal....

• a szervezet feladatkörébe utalt társaságok számviteli szolgáltatási feladatainak szakmai irányítása
• az egyedi számviteli szolgáltatási szervezet képviselete, a számviteli szolgáltatási szerződéssel kapcsolatos operatív kapcsolattartói feladatok ellátása

Aktív közreműködés a PR és kommunikációs projektek megtervezésében és lebonyolításában, beleértve a kampánystratégia kialakítását, üzenetek megfogalmazását, csatornák kiválasztását és az eredmények kiértékelését....