Pp hel crm javascript jquery állások, munkák XIX. kerületben

• Az ügyfélérték növelését célzó CRM programok, kampányok és ügyfélutak tervezésében és megvalósításában.
• Az Intesa Sanpaolo hazai és nemzetközi CRM projektjeinek támogatásában és adaptálásában.

• A regisztrált játékosok teljes életciklusán átívelő CRM kommunikáció megtervezése és kivitelezése
• Kampányokhoz kapcsolódó anyagok elkészítése: promóciós oldalak, részvételi feltételek, üzenetek különböző csatornákra
• Kampánymechanizmusok kidolgozása az ötlettől a megvalósításig

• CRM rendszer (Salesforce) új moduljainak bevezetésének támogatása, üzleti igény megfogalmazása, integrációjának menedzselése üzleti oldalról
• az üzleti elemzők szakmai munkájának, specifikációk írásának koordinálása

• A Salesforce CRM rendszer napi működtetése és fejlesztése
• CRM folyamatok optimalizálása és automatizálási lehetőségek kialakítása
• Együttműködés az értékesítési, marketing és IT területekkel
• Felhasználók támogatása és Salesforce oktatások megtartása

Stratégiai tervezés: részt veszel a vállalati ügyfélkapcsolati stratégia (CRM) megtervezésében és kialakításában, a társosztályokkal együttműködve, az ügyfélszerzés, az ügyfél lojalitás, ügyfélmegtartás és keresztértékesítés növelése érdekében, kommunikációs és ügyfélszegmentációs stratégia...

• Éves és időszakos CRM- és kampánytervek kidolgozása.
• Aktiváló, reaktiváló, edukációs, keresztértékesítési és lead gondozó kampányok tervezése és megvalósítása.
• Ügyfélszegmensek, célcsoportok és tagi életutak kialakítása.

• Creating and updating contracts and amendments using templates
• Making sure all contract details are correct and meet requirements
• Coordinating approvals with teams like legal, finance, and stakeholders
• Tracking deals and making sure they move forward on time

• PPC ügynökség napi szintű menedzsmentje és challenge-elése.
• Google, Meta és egyéb csatornák teljesítményének felügyelete.
• Kampányeredmények elemzése, riportálása, üzleti ajánlások készítése.
• CRM stratégia és lifecycle marketing támogatása.
• Braze kampányok, automatizációk, szegmentációk koordinálása.

• Az értékesítési hálózat érdekeinek képviselete vállalati projektekben, a hálózat vezetőjének helyettesítése vezetői megbeszéléseken
• Sales-projektek önálló menedzselése
• Értékesítési aktivitások, kampányötletek kidolgozása, megvalósítása és eredményeinek nyomon követése

• MOL Move in-app és email üzenetek havi szintű ütemezése, kommunikációs naptár megtervezése
• Kampányok kommunikációs anyagainak készítése, szövegírás, kampánybeállítás, tesztelés, kiküldés, kampányeredmények értelmezése
• Kampánycélcsoport előkészítése

• Meghatározó szerepet vállalsz CRM- és ügyféladat-kezelési folyamataink fejlesztésében és működtetésében
• Vásárlói szegmentációkat alakítasz ki, elemzed a felhasználói viselkedéseket, és támogatod a célzott kommunikációs stratégiák kialakítását

• SAP rendszerek változtatásainak és fejlesztéseinek tesztelése és dokumentálása, szoros együttműködésben a business és IT csapatokkal (BA, funkcionális és technikai szakértők),
• Regression tesztcsomag és tesztautomatizálási scriptek karbantartása és bővítése, új automatizálási lehetőségek azonosítása,

• Angular alapú frontend és NodeJS / TypeScript alapú backend fejlesztés AI kódolási eszközökkel támogatva
• Webes alkalmazásokhoz kapcsolódó adatfeldolgozási és rendszerintegrációs feladatok megvalósítása

• Új ügyfelek kutatása, potenciális partnerek azonosítása (lead generálás)
• Ügyfelek telefonos felkeresése - hideghívás
• A cégcsoport termékeinek/szolgáltatásainak bemutatása
• Adminisztráció és meeting időpont egyeztetés
• CRM rendszer napi szintű használata

• Belső platformok és üzleti rendszerek fejlesztése
• ERP, webshop, CRM és egyéb rendszerek integrációja
• REST API-k tervezése és fejlesztése
• Adatmodellek kialakítása és optimalizálása
• SQL / PostgreSQL adatbázisok kezelése
• CSV, XLSX, XML és JSON alapú adatfeldolgozás

• Kimenő hívások lebonyolítása mikro-, kis- és középvállalkozások részére (call center jellegű működés)
• Ügyféligények feltérképezése, releváns megoldások ajánlása
• Ajánlatadás, kifogáskezelés, megoldások keresése
• CRM rendszer pontos és naprakész használata

• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása, szolgáltatások ki és bekapcsolása, panaszkezelés, információnyújtás
• Adminisztráció és a cég CRM és Számlázó rendszereinek pontos, precíz használata

• Ügyfélportfólió felépítése: az ügyfélkör tudatos megismerése, feltérképezése, piacszegmentálás, kapcsolatfelvétel.
• Tanácsadói értékesítés: új ügyfelek akvirálása, hideghívások indítása, tárgyalás kis- és középvállalati ügyfeleinkkel, futó kampányokban való aktív részvétel.

• Webalkalmazások és SaaS platformok fejlesztése
• Gépi tanulási modellek és AI-integrációk tervezése és implementálása
• Aktív részvétel a technológiai döntésekben és fejlesztési irányok meghatározásában
• AI alapú kódolási eszközök napi szintű használata

• Provide quality support service
• Support ongoing projects
• Run enhancement initiatives
• Ensure permanent presence of team
• Manage work of team members
• Develop knowledge of team members