Pnp help crm javascript jquery állások I. kerületben nyelvtudás nélkül

• Adminisztráció ellátása.
• A cég ügyfeleinek irányítása, szervezése személyesen és telefonon.
• Ügyfélpanaszok, ügyfél- reklamációk jelentése.
• Ügyfélszolgálati pénztár kezelése, számlák kiállítása.
• Megrendelések és beérkező posta iktatása.
• Értékesítési feladatok ellátása
• CRM rendszer kezelése

• Csapatirányítás és kontroll: Az értékesítők és területi képviselők napi munkájának összefogása, motiválása, számonkérése.
• CRM fegyelem: A CRM rendszer naprakész használatának megkövetelése és ellenőrzése a teljes csapatnál.

• A marketingcsapat szakmai irányítása, fejlesztése és motiválása
• A KulcsPatikák B2B és B2C marketingstratégiájának kialakítása és megvalósítása
• Az éves marketingterv és költségvetés elkészítése, nyomon követése
• A márkaépítési, ügyfélszerzési és ügyfélmegtartási programok koordinálása

• Kimenő hívások lebonyolítása, ügyfélkapcsolatok kezelése
• Online regisztrált érdeklődők és meglévő ügyfelek kiszolgálása (ügyfélállomány és leadek alapján, nincs hideg adatbázis)
• Teljes körű pénzügyi és biztosítási tanácsadás telefonon és digitális csatornákon
• Cross-sell és upsell termékek értékesítése

• telefonos és e-mailes kapcsolattartás a beérkezett megkeresések nyomon követesére
• az érdeklődők igényeinek megismerése és a megkeresések minősítése
• az érdeklődők részletes és megfelelő tájékoztatása a termékeinkről és szolgáltatásainkról

• Leadek kezelése, találkozók szervezése
• Ügyféligények felmérése alapján a megfelelő modell kiválasztása, konfigurálása
• Tesztvezetések szervezése, lebonyolítása, ügyfelek meggyőzése
• Ügyféltárgyalások lebonyolítása, üzlet hatékony zárása
• Finanszírozási kalkulációk készítése

• A bejövő telefonos és e-mailes megkeresések kezelése – nálunk Te leszel az első kapcsolat a ügyfeleinkkel!
• Leendő hallgatóink tájékoztatása és támogatása, hogy a lehető legjobb döntést hozhassák meg.

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel különböző kommunikációs csatornákon
• Beérkező szervizigények fogadása és előminősítése, valamint az ügyfelek műszaki támogatása és tanácsadása
• Szervizmunkák felvétele, a kapcsolódó ügyek rögzítése a CRM rendszerben, valamint továbbítása a műhelyvezetők felé

• az értékesítési hálózathoz kapcsolódó nyilvántartások kezelése
• az értékesítési hálózat adminisztrációs támogatása (pl. banki lejelentésekhez, kötelező vizsgákhoz kapcsolódó kérdések megválaszolása, módosítások elvégzése a CRM rendszerben)

• Mobil fejlesztések megtervezése Android és iOS platformra.
• Programok elkészítése a specifikációk alapján React Native keretrendszerben.
• Fejlesztett alkalmazások utólagos IT támogatása.
• Tesztelések támogatása.
• Fejlesztések bevezetésének támogatása.

• fontos szerep a szoftverfejlesztő csapat munkájában,
• hozzájárulás az IT rendszerek továbbfejlesztési projektjeihez,
• aktív részvétel a cég egyik core rendszerének továbbfejlesztésében,
• specifikáció alapján történő fejlesztés,
• részfeladatok önálló megvalósítása, dokumentálása.

• Zabbix monitoring rendszer üzemeltetése,
• Kizárólag a monitoringhoz kapcsolódó PostgreSQL és TimescaleDB üzemeltetése,
• Monitoring az OSI modell minden rétegében (hardvertől az alkalmazásig),
• Együttműködés az üzemeltetési és fejlesztési területekkel, architektekkel,
• Projektekben való részvétel.

RENDELÉSEK KEZELÉSE – B2B és B2C rendelések feldolgozása, készletellenőrzés, számlázás és szállítások koordinálása. RENDELÉSEK NYOMON KÖVETÉSE – Szállítmányok követése, határidők kezelése és felmerülő problémák megoldása. NEMZETKÖZI KAPCSOLATTARTÁS – Ügyfelekkel és viszonteladókkal való...

• Intézményi hulladékbirtokosok és szolgáltató partnerek szakmai támogatása
• Partneri együttműködés fejlesztése, üzleti egyeztetések kezelése
• Partneri teljesítések és vállalások nyomon követése
• Hulladékminőségi specifikációk ellenőrzése a termelőknél és létesítményekben

A Libri és a Bookline márkák kereskedelmi kampánynaptárának menedzselése: kampányok, promóciók és kereskedelmi aktivitások tervezése, koordinációja és utókövetése az értékesítési csatornák (webáruházak, bolthálózat) forgalmi KPI-jainak megfelelően,...

• Bejövő telefonhívások fogadása és szakszerű kezelése.
• Beérkező e-mailek feldolgozása és a szükséges intézkedések megtétele.
• Ügyféligények, reklamációk és egyedi megoldást jelentő helyzetek kezelése megoldásorientált szemlélettel.

• Kapcsolattartás a meglévő ügyfeleinkkel, akik számára a megbízható és szakmailag felkészült munkatárs a legfontosabb
• Új potenciális partnerek felkutatása és megszólítása Budapest és Pest megyében, amelyben munkádat a Viapan Group saját Call Center munkatársai segítik

• Kapcsolatépítés telefonon és személyesen a tulajdonosokkal és a leendő bérlőkkel/vevőkkel
• Lakások látogatása és felvétele - fotózás, adatok, paraméterek felmérése, rögzítése
• Lakások mutatása az érdeklődőknek
• Folyamatos telefonos és e-mail-es kapcsolattartás az ügyfelekkel

• Beérkező lakossági érdeklődők megkeresése, írásban és telefonon.
• Értékesítési beszélgetések és konzultációk lebonyolítása, ajánlatadás, utánkövetés és a beiratkozás lezárása.
• Korábbi érdeklődők és meglevő ügyfelek újraaktiválása.
• Vállalati ügyfelek felkutatása és megkeresése.

• Új HoReCa üzleti lehetőségek tudatos és célzott felkutatása
• Meglévő ügyfelek fejlesztése, portfólióbővítés
• Üzleti tárgyalások önálló lebonyolítása
• Ajánlatok készítése a potenciális ügyfeleknek
• Utánkövetés, lezárás
• Értékesítési szerződések megkötése és a hosszú távú ügyfélkapcsolatok megalapozása