Pip hotel crm javascript jquery állások I. kerületben középiskolai végzettséggel

• A konyha és a kiszolgáló terület felügyelete.
• A megfelelő higiéniai és élelmiszerbiztonsági előírások betartatása.
• Napi forgalmi adatok nyomon követése, pénzügyi elszámolás készítése.
• A csapat menedzselése, beosztások elkészítése, új dolgozók felvétele és betanítása.

• Termékfeltöltés és karbantartás (product listing, SKU kezelés)
• Ár- és ajánlatfrissítések (pricing, kampánykezelés)
• Rendelések nyomon követése, hibák javítása (order management)
• Ügyfélszolgálat technikai támogatása
• Webshop admin felület kezelése, napi működés támogatása

• CCC és HalfPrice webáruházak tartalmának koordinálása.
• Webes és mobil tartalmak fordítása és lokalizációja.
• Egységes, piaci igényekhez igazított kommunikáció biztosítása.
• Promóciók és promóciós mechanizmusok tesztelése (web, mobil, üzlet).
• Online promóciós szabályzatok létrehozása és frissítése.

• Bankett- és rendezvények teljes körű szervezése és koordinálása
• Rendezvények előkészítése, lebonyolítása és utókövetése
• Kapcsolattartás vendégekkel, partnerekkel és belső részlegekkel
• Rendezvények személyzeti és logisztikai koordinációja
• Költségkeretek és erőforrások tervezése, optimalizálása

• A konyha teljes körű szakmai és operatív irányítása
• A konyhai csapat munkájának szervezése, koordinálása és fejlesztése
• Menü és étlap kialakításában való aktív részvétel
• Beszerzések kezelése, beszállítókkal való kapcsolattartás
• Készletgazdálkodás és költséghatékonyság biztosítása

• Számlák feldolgozása, szükség esetén egyeztetés a partnerekkel, azok rögzítése a pénzügyi rendszerben
• Banki mozgások rögzítése a pénzügyi rendszerben
• Könyvelésre váró anyagok előkészítése, rendszerezése
• Kintlévőségek kezelése, fizetési felszólítások elkészítése
• Házi pénztár kezelése

• Day-to-day collaboration with the PPC agency and performance monitoring
• Optimizing website content and landing pages to increase direct bookings
• Managing and improving webshop performance
• Supporting SEO and UX-driven content improvements

• Vendégek köszöntése, rendelésfelvétel
• Különböző hideg- és meleg italok ismerete és színvonalas kiszolgálása
• Magasszintű szakmai ismeretek a kávékészítésben
• Kassza kezelése, számla elkészítése
• Az italkészítéshez szükséges berendezések, gépek rendeltetésszerű használata és a munkaterület tisztántartása

• A stewarding részleg mindennapi működésének koordinálása és irányítása.
• A mosogató, takarító és kisegítő kollégák (állandó, szezonális és alvállalkozói munkatársak) felügyelete és beosztásuk összehangolása.

• vendégek fogadása, be- és kijelentkeztetése
• teljes körű recepciós feladatok ellátása
• foglalások kezelése, visszaigazolások készítése
• kasszakezelés
• vendégekkel való kapcsolattartás, információnyújtás
• napi zárási és adminisztrációs feladatok ellátása
• az éjszakai nyugodt működés felügyelete

• A vendégek professzionális, személyre szabott kiszolgálása a Four Seasons standardok és a Michelin-ajánlás szellemében, magas szintű figyelemmel és diszkrécióval.
• Menü- és italismeret magas szintű elsajátítása, javaslattétel az ételek és borok harmonikus párosítására.

• Az éjszakai audittal kapcsolatos feladatok elvégzése
• Foglalások kezelése, illetve a recepció munkájának teljeskörű ellátása a Kempinski sztenderdeknek megfelelően
• Az éjszaka folyamán intézi a be- és kijelentkezéseket
• Felelős a Front Office részleg zavartalan működéséért

• Ügyfelek fogadása és irányítása
• Telefonhívások fogadása és irányítása
• Napi postai ügyek intézése
• Kapcsolattartás a szálloda részlegeivel
• Vendégkérések teljesítése
• Adminisztratív feladatok ellátása
• Éjszakai műszakban zárási feladatok

• Szállodai recepciós feladatok ellátása éjszakai műszakban
• Szállóvendégek fogadása, az ezzel kapcsolatos bármely típusú adatrögzítési feladat elvégzése
• A napi zárási és ellenőrzési teendők elvégzése
• Szállóvendégek számlázási adminisztrációja
• E-mailek, telefonhívások kezelése
• Lobby bár üzemeltetése

Vendégek fogadása, köszöntése, ültetése, pozitív kapcsolat építése....

• Az iroda napi működésének koordinálása
• Ügyfélkapcsolatok és adminisztráció kezelése
• A belső folyamatok szervezése és nyomon követése
• Az értékesítési csapat munkájának koordinálása
• Ingatlanok kezelése és értékesítése
• Partnerkapcsolatok és operatív egyeztetések koordinálása

• You act as a great host and create a memorable stay for our guests
• You are in charge of welcome and good-bye process from A to Z, managing check-ins and check-outs to create best experience for our guests and optimize hotel occupancy

• Kimenő hívások lebonyolítása mikro-, kis- és középvállalkozások részére
• Ügyféligények feltérképezése, releváns megoldások ajánlása
• Ajánlatadás, kifogáskezelés, megoldások keresése
• CRM rendszer pontos és naprakész használata
• Alapvető adminisztrációs feladatok ellátása (ajánlatok, visszahívások, riportok)

• A vendégfolyosók és a hotel közvetlen külső környezetének tisztántartása.
• Az emeleti textilraktárak folyamatos és precíz rendbentartása, feltöltése.
• A vendégszobák igény szerinti átrendezése, bútorok mozgatása.
• Vendégruhák szobába szállítása vagy mosodába vitele.

• Vendégek szakszerű és udvarias fogadása, be- és kijelentkeztetése a szálloda sztenderdjei szerint
• Vendégkérések kezelése, problémák gyors és hatékony megoldása
• Telefonhívások és e-mailek kezelése, számlázási feladatok ellátása