Php hotel crm javascript jquery állások VII. kerületben középiskolai végzettséggel

A BQA-nál a host / hostess nem egy recepció mögötti ember. A te feladatod az, hogy 35-40 főnyi, mozgó, aktív csapat részeként — napi szinten, fizikailag ott legyél a helyszíneken. Érteni kell az apartmanokat, a vendégek szokásait, és azt, hogy mikor kell gyorsan dönteni, és mikor kell eszkalálni....

• Érkező vendégek köszöntése és fogadása, szobáikhoz való kísérése és a szoba bemutatása
• Vendégek csomagjainak kezelése
• Információ szolgáltatása a szállodában elérhető szolgáltatásokról
• Taxik megrendelése és koordinálása
• Esetenként a vendég autók parkolása

• Nyers alapanyagok előkészítése, feldolgozása, ételkészítés a szálloda konyháján
• A beérkezett áru szakszerű kezelése
• Konyhafőnökök munkájának támogatása, sztenderdek követése
• Konyhai higiénia és élelmiszerbiztonsági szabályok betartása
• Minőség fenntartása/fejlesztése
• Egyedi receptek elsajátítása

• Az étterem vendéglátóegységeinek (reggeli, bár, étterem, skybar) teljeskörű szakmai és operatív irányítása
• A brand sztenderjeinek megismerése, annak figyelembevételével a munkarend megszervezése, auditok rendszeres elvégzése

• Vendégek szakszerű kiszolgálása
• Rendelések felvétele
• Magas szintű étel- és italszervíz nyújtása
• Magas színvonalú szervíz biztosítása
• Magabiztos tudás az étterem étel-és italkínálatáról

• Ügyféltámogatás telefonon és e-mailben francia nyelven,
• Ügyfélmegkeresések és reklamációk hatékony kezelése,
• Ügyféladatok kezelése CRM/ERP rendszerben, valamint riportok és egyéb adminisztratív feladatok ellátása.

• Napi tervezés és riportálás: Jelentések készítése és a Housekeeping csapat napi feladatainak kiosztása.
• Csapat koordináció: Felügyeled és támogatod a szobalányokat, hogy minden nap a legmagasabb standard szerint dolgozzanak.
• Bevezetés és képzés: Új csapattagok betanítása, folyamatos fejlesztése.

• Az értékesítési menedzserek napi szintű operatív támogatása,
• Riportok, kimutatások és egyéb dokumentumok készítése Word és Excel használatával,
• Marketinganyagok és prezentációk előkészítésében való közreműködés,
• Piaci információk gyűjtése és rendszerezése,

• Inbound és outbound értékesítési folyamatok végigvitele
• Új ügyfelek felkutatása és megkeresése
• Termékbemutatók tartása potenciális ügyfeleknek
• Ajánlatok készítése
• Tárgyalások lefolytatása
• Szerződéskötés
• Meglévő ügyfélkapcsolatok ápolása
• Upsell és cross-sell lehetőségek felismerése

• Napi szinten tartod a kapcsolatot a szállodáinkkal és aktívan támogatod őket minden kommunikációs feladatban
• Önállóan gondoskodsz a szállodalánc központi weboldalának naprakészségéről, frissíted a tartalmakat és kézben tartod az ehhez kapcsolódó adminisztratív feladatokat

Feladat a reggeli előkészítése, a büfé folyamatos töltésének biztosítása, a vendégek által leadott rendelések elkészítése, személyzeti ételek előkészítés, a munkaterület folyamatos tisztán tartása, s minden egyéb, a pozícióhoz kapcsolódó teendő ellátása....

• ügyfeleink támogatása telefonon és emailben
• tanácsadóink adminisztrációs és ügyfélkapcsolati háttértámogatása telefonon, CRM-en, emailen keresztül
• aktív kommunikáció ügyfeleinkkel és biztosítókkal
• a csapat munkájának támogatása a területekkel való szoros együttműködésben

• kintlévőségkezelés
• számlák/elszámolások ellenőrzése
• CRM rendszer használata
• e-mailek kezelése
• ügyfélkapcsolattartás
• dokumentumok iktatása, kiküldése
• kimutatások, táblázatok készítése
• adminisztratív és projektjellegű feladatok támogatása

• Gyógyszertárak terv szerinti látogatása a kijelölt területen
• Rendelésfelvétel, értékesítési tervben meghatározott célok elérése
• Marketing stratégia végrehajtása a területen
• Riportolási feladatok: CRM jelentéshez napi adatszolgáltatás
• Hosszú távú partneri kapcsolatok kiépítése, ápolása

• Önálló outbound értékesítés: célcéglisták építése, hideg megkeresés, tárgyalás, lezárás
• Hosszútávú, ismétlődő vállalati képzési együttműködések kialakítása
• Csomagajánlatok testreszabása a cég profiljához
• A teljes sales-folyamat vezetése a megkereséstől a szerződésig, CRM-ben dokumentálva

• Legfőbb feladatod a konyha és pálya csapatával együttműködve vendégeinket a legkiválóbb kiszolgálásban részesíteni az éttermi szerviz során.
• Szerviz gördülékeny lebonyolítása, felügyelete
• Szerviz csapat motiválása, folyamatos képzése
• Vendégpanaszok kezelése

• Új üzleti lehetőségek felkutatása és új ügyfelek megszerzése.
• Meglévő ügyfélkapcsolatok ápolása és fejlesztése.
• Személyes ügyféllátogatások és üzleti tárgyalások lebonyolítása.
• Az ügyféligények felmérése, ajánlatok és kalkulációk elkészítése.
• Ajánlatok utánkövetése, szerződések megkötése.

• Bejövő ügyfélmegkeresések (telefon, e-mail, levél, fax) kezelése, problémák gyors és empatikus megoldása
• Rendelések, szerződések, számlák és egyéb ügyek feldolgozása belső rendszereinkben (ERP, CRM)
• Ügyféladatok frissítése, karbantartása, pontos adminisztráció

• Technical consultation and client education
• Creation of feasible delivery plans for on-time, on-budget, and high-quality project implementations
• Design and implementation of high-performing, maintainable, and secure software aligned with industry best practices and company capabilities

Design, develop, test, document, and deploy high quality Salesforce solutions leveraging the latest capabilities of the Einstein 1 Platform, Lightning Web Components, and modern Apex patterns...