Php help care javascript jquery állások I. kerületben középiskolai végzettséggel

• Fogadod a felhasználói bejelentéseket és kezeled a beérkező hibajegyeket a ServiceNow ticketing rendszerben
• Napi szinten nyújtasz L1, L2 szintű támogatást a kollégáknak Windows és macOS környezetben
• Telepíted és üzembe helyezed a számítógépeket, mobiltelefonokat és egyéb IT eszközöket

• Ügyfelek támogatása francia és angol nyelven, telefonon és e-mailben.
• Ügyfélkérdések és felmerülő problémák megoldása.
• Magas színvonalú ügyfélélmény biztosítása és a szolgáltatási elvárások teljesítése.

• Provide professional customer support via phone and email in French and English.
• Resolve customer inquiries.
• Ensure service quality by meeting SLAs and delivering an outstanding customer experience.
• Identify recurring customer issues and contribute ideas for process and product improvements.

• Kimenő hívások indítása meglévő és leendő ügyfelek felé, valamint aktív részvétel a promóciók és értékesítési kampányok kidolgozásában. és lebonyolításában
• Beérkező rendelések pontos rögzítése, feldolgozása és nyomon követése a belső rendszerben.

• Support customers via phone, email, live chat and our ticketing system.
• Solve issues independently or escalate efficiently when needed.
• Troubleshoot technical problems and follow up on complex cases.
• Collaborate with internal teams to resolve challenges and improve workflows.

VPS üzemeltetés - VPS telepítések, konfigurálás, csomagok és programok telepítése, PHP‑verziók frissítése, hibadiagnosztika és megoldás technikai ügyfélproblémák esetén....

• Be the go-to contact for Korean customers, making sure communication is smooth and their needs are understood.
• Support relationship-building and help keep customer satisfaction high.
• Learn how to create proposals, quotations, and presentations — and support the team in putting them together.

Performing tasks related to the position....

• Futár partnereink telefonos megkeresése, kapcsolattartás és információszerzés
• Adminisztratív feladatok elvégzése, adatrögzítés
• Részvétel a háttérfolyamatokban, amelyek a futár partnerekhez kapcsolódnak
• ???? Segítségnyújtás a jelentkezés során elakadt partnereknek e-mailben vagy telefonon

• PO Management: Megrendelések (Purchase Order) létrehozása, nyomon követése és frissítése a beszerzési rendszerekben.
• Help Desk támogatás: Beérkező megkeresések (ticketek) kezelése és feldolgozása (pl. megrendelések módosítása, szerződéses árak frissítése). (Nem call center jellegű feladat!)

• Linux (Debian, Ubuntu, Fedora, Oracle Linux) és Windows szerverek telepítése, konfigurálása, karbantartása
• Virtualizációs és cluster technológiák ismerete (pld. VMware, Proxmox, Hyper-V)

• Managing the boutique occupying up to 170 sq. m
• Implementation of the established sales objectives
• Analysis and implementation of the established KPI value
• Effectiveness in team management
• Professional customer service
• Information circulation and transferring according to the company’s standards

• Managing disputed invoices of business partners with colleagues in Germany and Hungary
• Follow up resolver teams to ensure proper response to disputes and help them to reach the resolution quicker
• Help solving and avoiding problems and investigating issues via contacting account managers and sales

• Providing IT support to users via phone and email
• Processing, tracking and documenting tickets
• Cooperating with customers and 2nd-level support teams
• Maintaining and continuously developing the knowledge base
• Contributing ideas to improve processes and the user experience

• Complete invoice generation and validation in line with contract terms and pricing
• Supervise and resolve billing errors, discrepancies, and exceptions
• Manage billing blocks and support release activities in SAP where required
• Perform billing corrections including rebilling and data adjustments

• Felhasználóbarát, reszponzív webes felületek fejlesztése (React vagy Vue/Nuxt előny)
• RESTful API-k fejlesztése és integrálása backend rendszerekhez
• Együttműködés a UI/UX csapattal és a backend fejlesztőkkel
• Kódminőség biztosítása: kód review, unit/integration tesztek, clean code elvek követése

• Telephely napi bejárása, valamint a karbantartó csapat napi és heti feladatainak megszervezése és ellenőrzése ticketing rendszer alapján.
• Alvállalkozók munkájának felügyelete a karbantartási és javítási munkák során, valamint a munkalapok igazolása.
• Aktív részvétel a karbantartási munkákban.

• Supporting Purchase Order (PO) Management
• Handling procurement-related Help Desk tickets and requests
• Supporting Invoice Exception Management
• Managing and updating Outline Agreements
• Supporting Ariba Enablement and Troubleshooting, including e-invoicing-related processes

• fontos szerep a szoftverfejlesztő csapat munkájában,
• hozzájárulás az IT rendszerek továbbfejlesztési projektjeihez,
• aktív részvétel a cég egyik core rendszerének továbbfejlesztésében,
• specifikáció alapján történő fejlesztés,
• részfeladatok önálló megvalósítása, dokumentálása.

• Managing a team of environment artists
• Ensuring work meets quality standards and is completed on time
• Providing constructive feedback to other artists
• Providing guidance to help artists improve skills and work
• Participating in regular meetings with other departments