Php head care javascript jquery állások I. kerületben középiskolai végzettséggel

• Provide professional customer support via phone and email in French and English.
• Resolve customer inquiries.
• Ensure service quality by meeting SLAs and delivering an outstanding customer experience.
• Identify recurring customer issues and contribute ideas for process and product improvements.

Te leszel a Funky Budapest Bistro & Bár csapatának motorja: irányítod, motiválod és támogatod a kollégákat, hogy minden nap zökkenőmentesen menjen....

• Handle incoming queries from our players investigate and solve their issues with the tools available for Player Care
• Handle customer support tickets
• Answer game-related questions sent in from our players

• Skálázható backend szolgáltatások fejlesztése és karbantartása
• API-k tervezése és integrációja
• Adatbázis-architektúrák optimalizálása
• Együttműködés a frontend, mobil csapattal a zökkenőmentes felhasználói élmény érdekében

• A rendszerek működésével kapcsolatos konfigurációk és incidensek kezelése, priorizálása és megoldásuk koordinálása
• Kapcsolattartás IT csapatokkal és külső partnerekkel, eszkalációk menedzselése
• Új rendszerek és funkciók tesztelésének és bevezetésének támogatása

• Rendelések rögzítése, nyomon követése,
• Készletgazdálkodással, szállítással kapcsolatos feladatoknak és reklamációknak hatékony kezelése,
• Ügyfélhívások és panaszok kezelése,
• Szoros együttműködés az értékesítési, pénzügyi és egyéb belső csapatokkal.

• Értékesítési-, pénzügyi riportok-, terv-tény összehasonlítások, pénzügyi hatékonysággal kapcsolatos számítások elkészítése,
• Tervezésben való aktív részvétel, a vállalatcsoport éves, valamint közép- és hosszútávú terveinek elkészítése és naprakészen tartása,

• vendégek fogadása és eligazítása;
• host/hostess feladatok ellátása;
• kisegítő felszolgálás;
• nagyobb, nehezebb tányérok kivitele a vendégek részére

- Ügyfélkapcsolatok napi szintű kezelése, kommunikáció meglévő és új partnerekkel - Front office / irodai adminisztráció teljes körű ellátása - Számlázási feladatok elvégzése - A webshop (WordPress alapú) alapszintű karbantartása, frissítése - Aktív részvétel a cég digitalizációs folyamataiban -...

• Laravel alapú belső rendszerek fejlesztése és üzemeltetése
• Backend funkciók tervezése, implementálása és optimalizálása
• API-k fejlesztése és integrálása
• Együttműködés a frontend csapattal

• a műszak megszervezése és irányítása
• munkatársak beosztása, koordinálása
• napi feladatok kiosztása és ellenőrzése
• felmerülő problémák gyors kezelése
• adminisztratív feladatok elvégzése
• riportok készítése
• kapcsolattartás más területekkel és vezetőkkel
• szabályok betartatása

• Az iroda rendjének megszervezése és felügyelete (recepció, takarítók stb)
• Kapcsolattartás az irodaházzal
• Irodai készletek nyilvántartása és beszerzése
• Üzleti utak szervezése (évente néhány alkalom)
• A cég saját rendezvényeinek megszervezése (évente néhány alkalom)

Munkaügyi adminisztrációs és szervezési feladatok ellátása (munkaszerződések, jelenléti ívek, eszközrendelés)...

• Az iroda mindennapi működésének koordinálása.
• Az irodát és a gyógyszertárakat kiszolgáló takarító- és biztonsági szolgáltatókkal való kapcsolattartás, munkájuk koordinálása.
• Irodai és patikai fogyóeszközök beszerzésének szervezése.
• Vendégek fogadása, vendéglátás biztosítása.

• Az IFM szolgáltatások (üzemeltetés, alvállalkozók, beszállítók) teljes körű irányítása a telephelyen
• A szerződéses feltételek, SLA‑k és KPI‑ok betartásának biztosítása
• Ügyfélkapcsolat napi szintű menedzselése, proaktív együttműködés a megbízó képviselőivel

• a műszak megszervezése és irányítása
• munkatársak beosztása, koordinálása
• napi feladatok kiosztása és ellenőrzése
• felmerülő problémák gyors kezelése
• adminisztratív feladatok elvégzése
• riportok készítése
• kapcsolattartás más területekkel és vezetőkkel
• szabályok betartatása

• a műszak megszervezése és irányítása
• munkatársak beosztása, koordinálása
• napi feladatok kiosztása és ellenőrzése
• felmerülő problémák gyors kezelése
• adminisztratív feladatok elvégzése
• riportok készítése
• kapcsolattartás más területekkel és vezetőkkel
• szabályok betartatása

• Elnök munkájának teljes körű támogatása
• Titkársági adminisztratív és operatív feladatok ellátása (bejövő telefonhívások és e-mailek kezelése, vendégek fogadása, szkennelés, nyomtatás, bejövő számlák kezelése, archiválás stb.)

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

A Műszaki adminisztrációs csoport teljes körű szakmai vezetésében: csapat átvételében és továbbfejlesztésében, a csapattagok munkájának koordinálásában, a szerepek és felelősségek egyértelmű meghatározásában és a feladatok hatékony delegálásában....