Phd hcr crm javascript jquery állás, munka

• Ügyfelek fogadása, adategyeztetés
• Meghatalmazások, engedményezések, kárügyi dokumentumok kezelése
• Csereautók kiadása, előkészítése, adminisztráció
• Kárrendezési folyamat támogatása
• Általános irodai adminisztráció

• Kimenő hívások lebonyolítása, ügyfélkapcsolatok kezelése
• Online regisztrált érdeklődők és meglévő ügyfelek kiszolgálása
• Teljes körű pénzügyi és biztosítási tanácsadás telefonon és digitális csatornákon
• Cross-sell és upsell termékek értékesítése

• Értékesítési tevékenység ellátása a kitűzött stratégia alapján Kelet-Magyarország területén
• Meglévő autóipari, gyártó és építőipari ügyfelek kezelése és fejlesztése
• Új partnerek aktív megszerzése (üzemek, kivitelezők, generálkivitelezők)
• Műszaki igények felmérése, megoldásjavaslat kidolgozása

• Ajánlatok, megrendelések és számlák előkészítése, adminisztrációja,
• Sales csapat támogatása, CRM és ERP adatok pontos kezelése,
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, cross és upsell lehetőségek felismerése és továbbítása a sales csapat felé,

• aktívan részt veszel a CRM stratégia kialakításában,
• kidolgozod, megvalósítod és kiértékeled a játékoskártyás és hűségprogramhoz tartozó ügyfeleknek szóló kampányokat,
• célzott ügyfélmegtartó, reaktiváló és stimuláló automatizált kampányokat dolgozol ki,

• Meglévő adatbázisban szereplő érdeklődők és ügyfelek aktív, telefonos megkeresése
• Kapcsolatfelvétel kezdeményezése és beszélgetések felépítése különböző ügyféltípusokkal
• Ügyfelek karriercéljainak feltérképezése és tanácsadás a megfelelő képzések kiválasztásában

• Beérkező panaszok és kérdések kezelése telefonon, e-mailen és chat-en, valamint időnként összetettebb esetek kivizsgálása
• Részt veszel az általános ügyfélkapcsolatokban és a kimenő híváskampányokban
• Rögzítés és adminisztráció
• Adatellenőrzés, ügyfél-elégedettség és eseményekkel kapcsolatos hívások

• Ügyfélszolgálati kimenő hívások lebonyolítása
• Adategyeztetés az érdeklődő ügyfelekkel, majd az információk továbbítása az országos kereskedői hálózat felé
• Ügyfélelégedettségi felmérések és rendezvényekhez kapcsolódó hívások kezelése

• Intézményi hulladékbirtokosok és szolgáltató partnerek szakmai támogatása
• Partneri együttműködés fejlesztése, üzleti egyeztetések kezelése
• Partneri teljesítések és vállalások nyomon követése
• Hulladékminőségi specifikációk ellenőrzése a termelőknél és létesítményekben

• Technikai támogatás nyújtása kereskedőknek telefonon, e-mailben és jegykezelő rendszeren keresztül
• Összetett problémák eszkalálása és együttműködés a belső részlegekkel (garancia, logisztika, pénzügy)
• Hibák feltárása, alkatrészek nyomon követése, speciális szállítások figyelése

• Komplex üzleti kezdeményezések end‑to‑end koncepcionálása a vállalati stratégia mentén
• Business Conceptek kidolgozása, strukturálása és képviselete döntéshozó fórumokon
• Annak biztosítása, hogy az üzleti igények illeszkedjenek a vállalati célarchitektúrához

• Gyógyszertárak terv szerinti látogatása a kijelölt területen
• Rendelésfelvétel, értékesítési tervben meghatározott célok elérése
• Marketing stratégia végrehajtása a területen
• Riportolási feladatok: CRM jelentéshez napi adatszolgáltatás
• Hosszú távú partneri kapcsolatok kiépítése, ápolása

• Profi ingatlanfotózás tükörreflexes gépekkel
• Digitális alaprajz készítés - egyszerű, látványos, átlátható
• Képszerkesztés Photoshopban, Lightroomban - hogy a hirdetéseid kiemelkedjenek a tömegből
• Drónfotózás - modern, magas minőségű vizuális tartalom

Üzleti és technikai követelmények alapján load, stress, spike, endurance teszt forgatókönyvek készítése...

• Ügyfélmegkeresések kezelése e-mailben, telefonon és írásban
• Jegyzőkönyvek és bejelentések feldolgozása, pontos adminisztráció
• Problémák rögzítése, nyomon követése és lezárása belső rendszerekben (CRM, jegykezelő)
• Folyamatos együttműködés a kiskereskedelmi hálózattal és más belső csapatokkal

• Projekt dokumentációk készítése, frissítése és rendszerezése
• Meetingek előkészítése, jegyzőkönyvek, memók, összefoglalók készítése
• Projektadatok rögzítése és karbantartása projektmenedzsment rendszerekben
• Egyszerűbb rendszerbeállítások elvégzése iránymutatás alapján

• Részvétel az üzleti működési csapat munkájában, komplex adminisztratív feladatok ellátása
• Szerződések előkészítése (ügyfelek és alvállalkozók részére), munkaszerződések, CoP-k és egyéb dokumentumok készítése szükség szerint
• Számlák feldolgozása és kezelése
• Riportok készítése a vezetőség számára

• Új üzleti lehetőségek és potenciális új ügyfelek felkutatása
• Ügyféligények megértése és ügyfélre szabott ajánlatok elkészítése
• Kapcsolattartás a vállalaton belül a társosztályokkal a vevők legjobb kiszolgálása érdekében
• Értékesítési akciókban való közreműködés

• Használtautók aktív beszerzése magánszemélyektől, kereskedőktől, flottakezelőktől és céges partnerektől
• Havi minimum 30 darab jármű beszerzésének teljesítése
• Autók megvásárlása vagy bizományos értékesítési szerződések kötése
• Kapcsolattartás és kapcsolatépítés meglévő és új partnerekkel

• Új ügyfelek felkutatása (networking, területi munka),
• Kapcsolatépítés szakmai közösségekben, online és személyesen egyaránt,
• Potenciális partnerek felkeresése, igényeik megértése és személyre szabott ajánlatok kidolgozása,
• Piaci trendek és versenytársak figyelése,