Phd hcr crm javascript jquery állások, munkák VI. kerületben

Főbb feladatok: · Az importőri CRM rendszer napi szintű kezelése, működésének optimalizálása · Annak biztosítása, hogy az online és offline csatornákon gyűjtött lead adatok hibamentesen bekerüljenek a CRM rendszerbe · A CRM rendszerbe kerülő leadek és az ott lévő ügyféladatbázis kezelése,...

• Aktív, napi szintű kapcsolattartás a társterületekkel, nemzetközi feladatokban, projektekben való proaktív részvétel.
• Oracle alapú adatpiac megismerése, komplex SQL lekérdezések írása.
• Részvétel a bank hosszú távú CRM stratégiájának analitikus megvalósításában.

• aktívan részt veszel a CRM stratégia kialakításában,
• kidolgozod, megvalósítod és kiértékeled a játékoskártyás és hűségprogramhoz tartozó ügyfeleknek szóló kampányokat,
• célzott ügyfélmegtartó, reaktiváló és stimuláló automatizált kampányokat dolgozol ki,

• Az email marketing csatorna teljes kezelése (kampánytervezés, A/B teszt, elemzés)
• Marketing automatizációs folyamatok fejlesztése és optimalizálása
• Szegmentáció és perszonalizáció fejlesztése ügyféladatok alapján
• Kampányteljesítmény elemzése GA / Looker Studio segítségével

• CRM és marketing automatizációs stratégiák kialakítása
• End-to-end customer journey-k és adatarchitektúrák tervezése
• Rendszerkapcsolatok és integrációs logikák megalkotása
• Roadmap-ek és implementációs koncepciók kidolgozása
• Döntéshozói prezentációk és workshopok vezetése

nagyvállalati, saját fejlesztésű értékesítés támogató CRM alkalmazásunkra vonatkozó üzleti igények részletes megismerése, egyeztetése az üzleti felelősökkel...

• Ügyfél- és aktivitási adatok gyűjtése különböző rendszerekből
• Adatok strukturálása, kategorizálása és tisztítása
• Ügyféladatbázis és adatvagyon fejlesztése (üzleti és nem technikai szerep)
• Riportok és dashboardok tervezése
• Adatalapú insightok és javaslatok készítése
• CRM struktúra elemzése és fejlesztése

• Ügyfelek fogadása, adategyeztetés
• Meghatalmazások, engedményezések, kárügyi dokumentumok kezelése
• Csereautók kiadása, előkészítése, adminisztráció
• Kárrendezési folyamat támogatása
• Általános irodai adminisztráció

• Épületgépészeti termékek és megoldások értékesítése, aktív piaci jelenléttel
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel (nagykereskedők, kivitelezők, beruházók, tervezők)
• Új üzleti lehetőségek felkutatása, CRM-ben történő nyomon követése és fejlesztése
• Árajánlatok készítése, szerződéses feltételek egyeztetése

• Webes alkalmazások tervezése és fejlesztése modern JavaScript/Node.js alapon – teljes stackben gondolkodunk, a backendtől a frontendig
• Vue.js alapú felhasználói felületek építése, reszponzív, felhasználóbarát megoldásokkal

• Kimenő hívások lebonyolítása, ügyfélkapcsolatok kezelése
• Online regisztrált érdeklődők és meglévő ügyfelek kiszolgálása
• Teljes körű pénzügyi és biztosítási tanácsadás telefonon és digitális csatornákon
• Cross-sell és upsell termékek értékesítése

• Román nyelvű call center működés támogatása és felügyelete
• Külsős call center partnerek koordinálása és teljesítményük nyomon követése
• KPI-ok (SLA, minőség, értékesítési mutatók) monitorozása és fejlesztése
• Operátorok támogatása, visszajelzés és coaching biztosítása

• Ajánlatok, megrendelések és számlák előkészítése, adminisztrációja,
• Sales csapat támogatása, CRM és ERP adatok pontos kezelése,
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, cross és upsell lehetőségek felismerése és továbbítása a sales csapat felé,

• Új B2B ügyfelek felkutatása és megszólítása
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel
• Szolgáltatásaink (belföldi és nemzetközi csomagküldés, csomagolás, kiegészítő megoldások) értékesítése
• Ajánlatok készítése, tárgyalások lebonyolítása
• Együttműködés az operációs csapattal az ügyfélélmény érdekében

Te vagy az emberünk, ha: • Van pár év hirdetésértékesítői tapasztalatod. • Otthonosan mozogsz a CRM rendszerekben. • Proaktívan kutatod fel az új üzleti lehetőségeket és kapcsolatokat építesz. • Nem riadsz vissza attól sem, hogy kiállítások és egyéb szakmai rendezvények szervezésében és...

• Ügyfélkör fejlesztése a vállalat értékesítési stratégiájának megfelelően
• Meglévő partnerkapcsolatok kezelése és támogatása
• Az ügyfélkör igényeinek felmérése, megoldási és termékfejlesztési javaslatok kidolgozása
• Üzleti lehetőségek felismerése és fejlesztése, cross- és upselling

• Részvétel az üzleti működési csapat munkájában, komplex adminisztratív feladatok ellátása
• Szerződések előkészítése (ügyfelek és alvállalkozók részére), munkaszerződések, CoP-k és egyéb dokumentumok készítése szükség szerint
• Számlák feldolgozása és kezelése
• Riportok készítése a vezetőség számára

• Napi kapcsolattartás külföldi és belföldi vevőkkel;
• Rendelések rögzítése a SAP rendszerben;
• Reklamációk bevitele a CRM (Customer Relationship Management) rendszerébe;
• Jóváírási és terhelési kérelmek rögzítése;

• Nagyvállalati (100+ fős) ügyfelek felkutatása és megszerzése
• Komplex, személyre szabott szolgáltatási megoldások értékesítése
• Hosszú, akár 10-15 hónapos értékesítési ciklusok kezelése
• Magas szintű tárgyalások lebonyolítása döntéshozókkal
• Ügyféligények stratégiai szintű feltérképezése

• Ajánlatokhoz kapcsolódó határidők és döntési dátumok nyomon követése
• Ajánlati template-ek strukturált kialakítása, karbantartása és fejlesztése
• Ajánlatok előkészítése, árazás előkészítése, feltöltése
• Az értékesítéshez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása