Ped help crm javascript jquery állások XIV. kerületben nyelvtudás nélkül

• Bejövő telefonhívások fogadása és szakszerű kezelése.
• Beérkező e-mailek feldolgozása és a szükséges intézkedések megtétele.
• Ügyféligények, reklamációk és egyedi megoldást jelentő helyzetek kezelése megoldásorientált szemlélettel.

• Kapcsolattartás a meglévő ügyfeleinkkel, akik számára a megbízható és szakmailag felkészült munkatárs a legfontosabb
• Új potenciális partnerek felkutatása és megszólítása Budapest és Pest megyében, amelyben munkádat a Viapan Group saját Call Center munkatársai segítik

• Új HoReCa üzleti lehetőségek tudatos és célzott felkutatása
• Meglévő ügyfelek fejlesztése, portfólióbővítés
• Üzleti tárgyalások önálló lebonyolítása
• Ajánlatok készítése a potenciális ügyfeleknek
• Utánkövetés, lezárás
• Értékesítési szerződések megkötése és a hosszú távú ügyfélkapcsolatok megalapozása

• Kimenő hívások lebonyolítása mikro-, kis- és középvállalkozások részére (call center jellegű működés)
• Ügyféligények feltérképezése, releváns megoldások ajánlása
• Ajánlatadás, kifogáskezelés, megoldások keresése
• CRM rendszer pontos és naprakész használata

• Adminisztráció ellátása.
• A cég ügyfeleinek irányítása, szervezése személyesen és telefonon.
• Ügyfélpanaszok, ügyfél- reklamációk jelentése.
• Ügyfélszolgálati pénztár kezelése, számlák kiállítása.
• Megrendelések és beérkező posta iktatása.
• Értékesítési feladatok ellátása
• CRM rendszer kezelése

• Servicenow platform testreszabása és fejlesztése az üzleti igényeknek megfelelően
• Integrációk tervezése és megvalósítása meglévő rendszerekkel
• Új modulok és alkalmazások fejlesztése és implementálása
• Folyamatos együttműködés a projektcsapattal és a belső ügyfelekkel

• Mit fogsz csinálni?
• Elsősorban két ember mellett dolgozol, és mindketten más világot mutatnak meg neked.
• Bandi a pénzügy és a jog. Nála a bejövő számlák, a szerződések, a könyveléssel való kapcsolattartás és a papírmunka rendben tartása a téma.

• Telephely napi bejárása, valamint a karbantartó csapat napi és heti feladatainak megszervezése és ellenőrzése ticketing rendszer alapján.
• Alvállalkozók munkájának felügyelete a karbantartási és javítási munkák során, valamint a munkalapok igazolása.
• Aktív részvétel a karbantartási munkákban.

• Csapatirányítás és kontroll: Az értékesítők és területi képviselők napi munkájának összefogása, motiválása, számonkérése.
• CRM fegyelem: A CRM rendszer naprakész használatának megkövetelése és ellenőrzése a teljes csapatnál.

• Ügyfélkapcsolatok kezelése és fejlesztése, hosszútávú partnerségek kiépítése
• A vállalat teljes termék- és szolgáltatásportfóliójának értékesítése a már meglévő és új ügyfeleknél
• Ügyféligények felmérése, majd ennek megfelelő informatikai megoldások kidolgozása

• Új ügyfelek felkutatása és meglévő partnereink látogatása a kijelölt területen
• Hosszú távú, bizalmi kapcsolatok kiépítése és ápolása a partnerekkel
• Árajánlatok készítése, szerződések előkészítése és megkötése
• Partnerek igényeinek és problémáinak gyors, hatékony kezelése

• Új ügyfelek felkutatása és meglévő partnereink látogatása a kijelölt területen
• Hosszú távú, bizalmi kapcsolatok kiépítése és ápolása a partnerekkel
• Árajánlatok készítése, szerződések előkészítése és megkötése
• Partnerek igényeinek és problémáinak gyors, hatékony kezelése

• ügyfeleink támogatása telefonon és emailben
• tanácsadóink adminisztrációs és ügyfélkapcsolati háttértámogatása telefonon, CRM-en, emailen keresztül
• aktív kommunikáció ügyfeleinkkel és biztosítókkal
• a csapat munkájának támogatása a területekkel való szoros együttműködésben

• Ügyfélszerzés és portfólió építés (B2B): Címlista alapján, és saját kezdeményezéssel új kis- és középvállalati ügyfelek megkeresése, akvizíciója (hideghívások indítása).
• A felkeresett cégeknél Auditok szervezése és a telekommunikációs szolgáltatásaik felülvizsgálata.

• telefonos és e-mailes kapcsolattartás a beérkezett megkeresések nyomon követesére
• az érdeklődők igényeinek megismerése és a megkeresések minősítése
• az érdeklődők részletes és megfelelő tájékoztatása a termékeinkről és szolgáltatásainkról

• Web alapú vállalatirányítási rendszer fejlesztése Perl nyelven
• SQL adatbázis kezelése PostgreSQL-ben
• HTML és CSS alapszintű használata
• Fejlesztés Linux szerveren
• Fejlesztés bármilyen platformon

• Kimenő hívások lebonyolítása, ügyfélkapcsolatok kezelése
• Online regisztrált érdeklődők és meglévő ügyfelek kiszolgálása (ügyfélállomány és leadek alapján, nincs hideg adatbázis)
• Teljes körű pénzügyi és biztosítási tanácsadás telefonon és digitális csatornákon
• Cross-sell és upsell termékek értékesítése

Develop and execute the commercial strategy across Europe and Asia, identifying organic and inorganic growth opportunities, expanding market share, entering new markets, and diversifying the customer portfolio....

• Potenciális új ügyfelek és új üzleti lehetőségek keresése személyesen és telefonon (regionálisan: Kelet-Magyarországon, Nyugat-Magyarországon)
• Ügyféligények megismerése, elemzése és konkrét megoldási javaslatok kidolgozása
• Beérkező ügyféligények kezelése, ajánlatok készítése

• A bejövő telefonos és e-mailes megkeresések kezelése – nálunk Te leszel az első kapcsolat a ügyfeleinkkel!
• Leendő hallgatóink tájékoztatása és támogatása, hogy a lehető legjobb döntést hozhassák meg.