Pap head call javascript jquery állás, munka

• Új céges ügyfelek megkeresése telefonon megadott lista alapján
• Meglévő ügyfelek segítése bejövő hívások folyamán
• A Digital Web Studio Kft szolgáltatásainak bemutatása
• Új ismeretek és készségek elsajátítása
• Képzéseken való részvétel

• · ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás elsősorban telefonon, de írásban és személyesen is
• · bejövő hívások fogadása, kimenő hívások indítása, valamint azokhoz tartozó teljes körű adminisztratív ügyintézés

• Bejövő telefonhívások fogadása, kimenő hívások indítása (nem hideghívás).
• Ügyfelek tájékoztatása a szolgáltatással kapcsolatban.
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése.
• Adatmódosítási és egyéb ügyintézési igények kezelése.

• Napi 80–100 lényegretörő, dinamikus telefonbeszélgetést bonyolítasz le az érdeklődőkkel
• Átbeszéled a jelentkezőkkel a tapasztalataikat és céljaikat, majd bemutatod nekik a leginkább hozzájuk illő nyitott állásunkat

• kimenő hívások lebonyolítása, ügyfélkapcsolatok kezelése
• online regisztrált érdeklődők és meglévő ügyfelek megkeresése
• termékeink rövid, de hatékony bemutatása
• igényfelkeltés és érdeklődés azonosítása
• call center rendszer és digitális eszközök hatékony kezelése

• Közszolgáltatással kapcsolatos bejövő ügyfélhívások fogadása és szakszerű kezelése.
• Kiemelkedő ügyfélélmény biztosítása a beérkező megkeresések hatékony, empatikus és szakszerű kezelésével.
• Tájékoztatás nyújtása a hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos kérdésekben.

• Meglévő ügyfelek számára testreszabott banki termékek és szolgáltatások értékesítése telefonos tanácsadáson keresztül
• Kapcsolódó szolgáltatások bemutatása
• Ügyfelek szakszerű és pontos tájékoztatása
• Értékesítési folyamatok támogatása
• Mindezek akár online folyamatokban is

• Bejövő hívások fogadása: ügyfelek kérdéseinek megválaszolása telefonon és jegyeken keresztül, technikai segítségnyújtás, időpontegyeztetés, adminisztráció
• Kimenő hívások indítása: megkeresések visszahívása, welcome call, ügyfélelégedettségi kampányokban való részvétel

• bejövő és kimenő hívások indítása
• segítség nyújtás és bankszakmai tanácsadás az ügyfeleknek a felmerülő kérdéseikben
• termékeink és szolgáltatásaink értékesítése tanácsadói szemlélettel
• videó, chat, e-mail és messenger csatornákon való kapcsolattartás és segítség nyújtás

• Szerviz-ügyfélélmény javítása: online, telefonon a szervizre való előjegyzések pontosítása, rögzítése, lekövetése
• A vállalat által nyújtott szolgáltatások minőségének felmérése, az ügyfelek meghallgatása
• A megszerzett információk pontos rögzítése
• A folyamat során rögzített adatok minőségi kontrollja

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás (elektronikus úton, levélben). Elektronikus úton érkezett megkeresések feldolgozása, megválaszolása
• Hatékony és zökkenőmentes ügyfélkiszolgálás támogatása
• Meglévő ügyfelek adataiban történő változások rögzítése, adatok módosítása

▪ Bejövő telefonhívások fogadása; ▪ Egészségügyi ellátások megszervezése az egészségbiztosított ügyfelek igényei szerint; ▪ Kapcsolattartás az ügyfelekkel és egészségügyi szolgáltatókkal; ▪ Megszervezett ellátások dokumentálása, adminisztrálása a számítógépes rendszerben....

• 8-9 iskolai tálalókonyha és 1 büfé napi működésének ellenőrzése
• A személyzet munkájának megszervezése és koordinálása
• A megfelelő létszám biztosítása, munkatársak szükség szerinti átcsoportosítása
• Tálalókonyhák rendszeres helyszíni bejárása, ellenőrzése
• A szolgáltatás minőségének folyamatos fejlesztése

• Ügyfélmegkeresések kezelése több csatornán keresztül,
• időpontfoglalások intézése,
• tájékoztatás aktuális, sokakat érintő ügyekben,
• segítségnyújtás ügyintézéshez az adatvédelmi szabályok betartásával,
• információnyújtás a kormányablakok ügyköreiről,
• elektronikus közigazgatási szolgáltatások támogatása,

• Elsősorban beérkező hívások kezelése, ügyfeleink tájékoztatása és támogatása jogi ügyekben. Esetenként kimenő hívások indítása további egyeztetés céljából.
• Munkánkkal hozzájárulunk a hatékony követeléskezeléshez és az ügyfelek számára érthető, jogszerű megoldások megtalálásához.

• Az ügyfélszolgálatra érkező telefonhívások és e-mailek kezelése.
• Üzemanyagkártyákhoz kapcsolódó megrendelések, módosítások, letiltások és egyéb ügyintézések teljes körű koordinálása.
• Ügyfelek és belső társosztályok támogatása információszolgáltatással.

ÉRTESZ A MŰSZAKI TERMÉKEKHEZ ÉS NEM RIADSZ MEG A SZEMÉLYES ÜGYFÉLKEZELÉSTŐL SEM? AKKOR A MYSOFT TÉGED KERES! Budapest XIII. kerületében keressük új ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRSUNKAT, aki NEM CSAK A SZÁMÍTÁSTECHNIKAI ESZKÖZÖKHÖZ ÉRT, HANEM AZ ÜGYFÉLKOMMUNIKÁCIÓBAN IS JÁRTAS. A pozíció egyszerre...

• Biztosítási tanácsadás érdeklődő és meglévő ügyfeleknek: igényfelmérés, személyre szabott ajánlat, érthető tájékoztatás.
• Az általunk biztosított előmelegített leadek napi, folyamatos feldolgozása. A naptárad tárgyalásokkal telik, nem üres keresgéléssel.

• jelöltek kiválasztása a hozzád kerülő jelentkezők közül
• új emberek betanítása, mentorálása, megtartása
• a saját csoportod létszámának építése a céges bővülés részeként
• célok kitűzése, teljesítmény követése, rendszeres visszajelzés
• együttműködés a régióvezetővel és az asszisztenciával

Mi vagyunk az LPP Csatlakozz az LPP-hez, Közép- és Kelet-Európa egyik legdinamikusabban növekvő divatvállalata vagyunk, amely közel 3700 üzlettel és öt ikonikus márkával – RESERVED, CROPP, HOUSE, MOHITO és SINSAY – van jelen világszerte. Magyarország kiemelt piac számunkra, ahol stabil háttérrel és...