Operator menedzser állások XVI. kerületben főiskolai végzettséggel

• Stratégiai tervezés: Éves marketingterv és szezonális naptár összeállítása, a bevételi és ROI célok szem előtt tartásával.
• Márkamenedzsment: Szoros együttműködés globális és lokális márkáinkkal és partnereinkkel, közös kampányok és in-store aktivitások koordinálása.

• Éves és időszakos CRM- és kampánytervek kidolgozása.
• Aktiváló, reaktiváló, edukációs, keresztértékesítési és lead gondozó kampányok tervezése és megvalósítása.
• Ügyfélszegmensek, célcsoportok és tagi életutak kialakítása.

Beszerzés és beszállítómenedzsment: Beszállítók felkutatása; tárgyalás a versenyképes ár, minőség és szolgáltatási szint biztosítása érdekében; hosszútávú, stratégiai partnerkapcsolatok kialakítása és fenntartása...

A vállalati referensek teljes körű támogatása a bank elektronikus csatornáit (Honlap, Internet Banking, Mobil Banking, Telepített ügyfélprogramok, SMS szolgáltatás, mobilalkalmazások) érintő kérdésekben,...

• CMDB és licenc menedzsment,
• Incidens- és problémamenedzsment,
• Change management:
• a vállalat alkalmazásainak/ rendszereinek/ infrastruktúrájának változására/ változtatására irányuló feladatok dokumentált követése,

• Bérleti szerződések tartalmának ismerete, az abban foglaltak betartatása és betartásának ellenőrzése
• Bérlői kör magas szintű kiszolgálása és igényeik kezelése; panaszok kivizsgálása; rendszeres bérlői kommunikáció
• Bérlői biztosítások, biztosítékok, kintlévőség kezelése, adminisztrációja

• Fedezetlen hiteltermékek end-to-end bevezetése és folyamatos optimalizálása;
• Magas ügyfélélményt eredményező digitális igénylési és értékesítési folyamatok kialakítása és fejlesztése;
• Lakossági hiteltermékek (fedezetlen és jelzáloghitelek) digitális igénylési folyamatainak folyamatos optimalizálása;

A nemzetközi piacokon zajló nagykereskedelmi működés napi támogatása (villamosenergia, gáz, EUA, GoO stb.), a kereskedelmi képesség folyamatos fenntartásának biztosítása...

• Kiemelt ügyfél fogadás
• Szórakoztató társalgás - angolul is
• Színvonalas kiszolgálás
• Ügyfélélmény építés
• Számlázás

• Az IFM szolgáltatások (üzemeltetés, alvállalkozók, beszállítók) teljes körű irányítása a telephelyen,
• A szerződéses feltételek, SLA k és KPI ok betartásának biztosítása,
• Ügyfélkapcsolat napi szintű menedzselése, proaktív együttműködés az MSD képviselőivel,

• Karbantartási folyamatok tervezése, elemzése és végrehajtása OPEX és  CAPEX kereteken belül
• Kiskereskedelmi egységek karbantartási, javítási tevékenységeinek teljeskörű koordinálása
• Ajánlatkérések kezelése, költségbecslések ellenőrzése, beszállítók kiválasztása

• Folyamatfejlesztési és / vagy ügyfélélmény módszertan alkalmazása komplex banki folyamatokon, folyamat fejlesztési és vagy ügyfélélmény programok önálló tervezése, vezetése, támogatása
• Folyamathatékonysági mérőszámok változásának nyomon követése

Büdzsétervezés és nyomon követés: Részvétel az éves és projektszintű marketing-, valamint rendezvényköltségvetések megtervezésében, az ehhez kapcsolódó általános adminisztratív kötelezettségek ellátása, és a jóváhagyott keretek kontrollja az ütemtervvel összhangban....

• Felhőalapú (SaaS) megoldások működésének megértése üzleti szemszögből.
• Integrációk szerepének üzleti szintű értelmezése (banki és backend rendszerek felé – koncepcionális szinten).

Digitális termékek és szolgáltatások fejlesztése: aktív részvétel a carsharing és rent‑a‑car szolgáltatások roadmapjének kialakításában és megvalósításában....

A mérőkészülékeinkhez kapcsolódó prototípus projektekben való részvétel és gyártási projektek vezetése. Ezek tervezése, koordinálása és nyomon követése az igény megszületésétől egészen a kiszállításig....

• PR-megjelenések- és együttműködési lehetőségek felkutatása, médiakapcsolatok építése
• PR-cikkek témáinak kidolgozása, valamint sajtóanyagok és kommunikációs tartalmak előkészítése
• sajtótájékoztatók, showroom-bemutatók és kisebb céges események szervezése

• Release stratégia és release terv kidolgozása: a fejlesztési elemkiadások ütemezésének, típusainak (major, minor, hotfix) meghatározása.
• Release scope meghatározása: annak rögzítése, hogy az adott release milyen funkciókat, javításokat és technikai változásokat tartalmaz.

• A központi beszerzési folyamatok megszervezése és operatív lebonyolítása
• Gyártókkal és forgalmazókkal történő aktív, professzionális kapcsolattartás
• Készletek folyamatos monitorozása, hiánycikkek kezelése
• Beszerzési kimutatások, riportok készítése a döntéshozatal támogatására

KERESSÜK AZT A FRISS DIPLOMÁS VILLAMOSMÉRNÖKÖT AKI SZÍVESEN VETI BELE MAGÁT A VILLAMOSIPARI ELOSZTÓ BERENDEZÉSEK PROJEKT MENEDZSER VILÁGÁBA. A feladatod a tervel feldolgozásától indul, te adod le a gyártási rajzokat a saját berendezés-összeszerelő üzemünknek. Felügyeled, mint projekt mérnök a...