Informatikai állások XV. kerületben nyelvtudás nélkül

Stratégiai koordináció: Közreműködés az Informatikai Főosztályvezető által meghatározott célok elérésében, feladata a konkrét IT-feladatok és projektek megvalósulásának nyomon követése. Koordinálja és ellenőrzi az intézményi és a központi éves és középtávú infrastruktúra-fejlesztési tervének...

• Felhasználók informatikai támogatása
• Rendszergazdai feladatok támogatása
• IT eszközökkel, hálózattal, nyomtatókkal kapcsolatos feladatok támogatása
• Adminisztrációs feladatok

Metróvonalakon a távközlési és technológiai informatikai rendszereink üzemeltetése, javítása, karbantartása....

• Ügyfeleink üzleti alkalmazásainak üzemeltetése
• Az alkalmazások elvárt szolgáltatási szintjeinek biztosítása
• Alkalmazásokkal kapcsolatos incidensek/requestek/problemek és changek kezelése, monitorozás
• Major upgrade-ek kezelése, új rendszerek, fejlesztések tesztelése, bevezetése

• HP szerverinfrastruktúra üzemeltetése
• IBM Power rendszerek működésének biztosítása és felügyelete
• VMware alapú virtualizációs környezet kezelése
• Kritikus rendszerek folyamatos és stabil működésének biztosítása

• Az irodába érkező vendégek kedves fogadása, regisztrálása és eligazítása
• Telefonhívások kezelése, üzenetek továbbítása
• Bejövő és kimenő levelek, csomagok adminisztrációja és kezelése
• Számlák és dokumentumok iktatása, továbbítása
• Kapcsolattartás a társosztályokkal, napi adminisztratív támogatás

• Bankfióki informatikai eszközök leltározása
• Laptopok, monitorok, nyomtatók és egyéb IT eszközök azonosítása
• Eszközök adatainak rögzítése Excelben vagy belső rendszerben
• Vonalkódok, gyári számok ellenőrzése
• Eszközök fizikai állapotának felmérése
• Egyszerű adminisztratív feladatok ellátása

• A rendszer használatával kapcsolatos oktatások szervezése,
• Közreműködés az iCorso üzemeltetési rendje és a kapcsolódó szabályzatok kidolgozásában,
• A rendszer működéséhez szükséges egyéb üzemeltetési dokumentációk, titoktartási nyilatkozatok elkészítése,

• Üzleti elvárások és fejlesztési igények, informatikai megvalósítási lehetőségének elemzése, kidolgozása, strukturálása;
• Szoftver követelményjegyzék és üzleti követelmény specifikációk készítése;

• Egyedi fejlesztésű informatikai alkalmazások üzemeltetése,
• Informatikai támogatás belső felhasználók számára,
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás,
• Módosítások, frissítések telepítése,
• Rendszerek monitoring lefedettségének folyamatos fejlesztése,
• Felhasználók szakértői és IT támogatása L2-L3 szinten,

• A szolgáltatás- és folyamatportfólió működtetése és folyamatos fejlesztése: struktúra, kategóriák, életciklus, standardok, dokumentáltsági elvárások
• Portfólió minőségbiztosítás: tartalmi és formai megfelelőség, konzisztencia, hiányosságok feltárása, javítások koordinálása

• Fejlesztési dokumentációkat készítesz és specifikációkat véleményezel
• Részt veszel a komplex rendszerek működésének tesztelésében
• Menedzseled a rád bízott informatikai fejlesztéseket
• Szorosan együttműködsz a társterületek kollégáival és a külső szoftverfejlesztőkkel

• Saját fejlesztésű ügyviteli szoftver mély szintű megismerése
• Hibajelentések felvétele, hibakeresés, dokumentálás
• Felhasználók támogatása az ügyviteli rendszerünkben távolról és eseti jelleggel az ügyfélnél
• Ügyfél-problémákra megoldások kidolgozása, egyeztetése
• Üzleti igényspecifikációk készítése

• Villamos szerelvények karbantartása és javítása – biztosítva az utasok biztonságos és kényelmes utazását
• Rendszeres állapotfelmérés és hibaelhárítás a technológiai előírások és fenntartási ciklusok szerint

• Gazdálkodási tevékenységhez kapcsolódó folyamatok optimalizálásában, javításában való részvétel
• A területet érintő nyilvántartások vezetésében történő közreműködés
• Teljesítési igazolási folyamatban való részvétel
• Egyéb adminisztrációs feladatok végzése

• A villamosenergia-rendszer üzemirányítását támogató informatikai rendszerek és alkalmazások üzemeltetése;
• Üzemeltetői szintű hibaelhárítás (incidens kezelés);
• Felhasználók szakértői és IT támogatása;
• Fejlesztés támogatása;
• Release kezelés, módosítások és frissítések telepítése;

• Postai IT infrastruktúra üzemeltetési, üzemeltetés fejlesztési tervezése, szolgáltatás szemléletű architekt feladatok
• Virtualizált környezetek tervezése, igénykezelése, migrációs folyamatainak kialakítása
• Vállalati és IT stratégia kialakításában való részvétel
• Szakterületén a hibakeresések támogatása

• Postai küldemények kézi, illetve gépi feldolgozása, azaz a küldemények irányítószám és cím alapján történő szortírozása, válogatása
• Az import küldemények nemzetközi informatikai rendszerben történő rögzítésére, valamint küldemények tömeges kézbesítési rendszerben történő adatrögzítése

• Ügyfelektől érkező hívások fogadása, ügyfél megkeresések visszahívása
• E-mailen beérkező kérdések megválaszolása
• Adminisztratív teendők elvégzése
• Felmerülő ügyfélproblémák kezelése
• Információ – és átfogó segítségnyújtás az ügyfelek részére

• IT infrastruktúra szervezői, géptermi feladatok ellátása, adatközpontok kialakítása
• Aktív részvétel IT technológiai projektekben, feladatokban és koordinációjukban