Crm állások IX. kerületben nyelvtudás nélkül

• Éves és időszakos CRM- és kampánytervek kidolgozása.
• Aktiváló, reaktiváló, edukációs, keresztértékesítési és lead gondozó kampányok tervezése és megvalósítása.
• Ügyfélszegmensek, célcsoportok és tagi életutak kialakítása.

• Kintlévőségek kezelése, ügyfelek megkeresése
• Fizetési megállapodások egyeztetése és nyomon követése
• Adatrögzítés, státuszok frissítése CRM-ben
• Riportálás a csoportvezető felé

1. Stratégia és tanácsadás  - Ügyfelek üzleti céljainak marketing és CRM stratégiává alakítása  - Loyalty és CRM programok megtervezése  - Marketingmix kialakítása (email, CRM, digitális csatornák)  - Proaktív javaslatok ügyfélnövekedésre (retention, engagement, CLV)  2. Ügyfélkezelés  - Önálló...

• Napi kapcsolattartás ügyfelekkel, megrendelések kezelése és a felmerülő kérdések, reklamációk koordinálása.
• Az értékesítési csapat támogatása adminisztratív és szervezési feladatokban.
• Megrendelések, ajánlatok, mintarendelések és kapcsolódó dokumentációk kezelése SAP rendszerben.

• Új B2B ügyfelek felkutatása és megkeresése telefonon, e-mailben, LinkedInen vagy egyéb csatornákon keresztül.
• Érdeklődők előszűrése, igények feltérképezése, első konzultációk egyeztetése.
• Kasszafelügyeleti és vagyonvédelmi szolgáltatások értékesítési lehetőségeinek feltárása.

• A partnerekkel, ügyfelekkel, vevőkkel és a kollégákkal való proaktív kapcsolattartás
• Értékesítők támogatása (pl.: árajánlatok készítése, beszállítói ajánlatok bekérése)

• pénzmosás megelőzését szolgáló AML projekthez kapcsolódó: dokumentáció kiküldése, feldolgozása, rendszerekben való beállítása, ügyfelek azonosítása
• kollégákkal és társosztályokkal való együttműködés (beérkező kérdések, kérések megválaszolása)
• banki adatbázisok kezelése
• CRM rendszer használata

• A Lindström megoldásainak értékesítése, a vállalat értékeivel és üzleti elvárásaival összhangban
• Kizárólag közép- és nagyvállalati potenciális ügyfelek felkutatása(hunting), üzleti kapcsolatok kiépítése és fejlesztése
• Testreszabott ajánlatok kidolgozása és bemutatása döntéshozók számára

• A Lindström megoldásainak értékesítése, a vállalat értékeivel és üzleti elvárásaival összhangban
• Kizárólag kis és középvállalati potenciális ügyfelek felkutatása(hunting), üzleti kapcsolatok kiépítése és fejlesztése
• Testreszabott ajánlatok kidolgozása és bemutatása döntéshozók számára

• Meglévő kereskedők folyamatos karbantartása és fejlesztése
• Új kereskedők felkutatása és rendszerbe helyezése
• Meglévő és új Felhasználóknál szaktanácsadás és értékesítés
• A kereskedők műszaki támogatásának és képzésének biztosítása
• A rábízott terület fejlesztése, menedzselése

-dokumentáció rendszerezés és archiválás, katalogizálás -vállalatirányítási rendszer meghatározott elemeinek használata -céges szerver és felhő mapparendszer karbantartása -telefonok kezelése, szkennelés -posta átvétele és illetékeseknek való eljuttatása -Ad-hoc adatbevitel a hírlevélkezelő és CRM...

• A regisztrált játékosok teljes életciklusán átívelő CRM kommunikáció megtervezése és kivitelezése
• Kampányokhoz kapcsolódó anyagok elkészítése: promóciós oldalak, részvételi feltételek, üzenetek különböző csatornákra
• Kampánymechanizmusok kidolgozása az ötlettől a megvalósításig

• A cég termékeinek és a hozzájuk kapcsolódó szolgáltatások értékesítése, új üzleti lehetőségek felkutatása a HoReCa szektorra fókuszálva ( Kelet és Nyugat Magyarországi bontásban)
• Meglévő (korábban kiépített) ügyfélállomány kezelése, upsell lehetőségek feltérképezése

• Intézményi hulladékbirtokosok és szolgáltató partnerek szakmai támogatása
• Partneri együttműködés fejlesztése, üzleti egyeztetések kezelése
• Partneri teljesítések és vállalások nyomon követése
• Hulladékminőségi specifikációk ellenőrzése a termelőknél és létesítményekben

• Online marketing kampányok koordinálása PPC ügynökséggel együttműködve
• Hirdetési kreatívok, marketinganyagok és landing oldalak tartalmi tervezése
• Facebook és LinkedIn oldalak kezelése, tartalomgyártás és szövegírás
• Weboldalak tartalmi frissítése és külső fejlesztői csapat koordinálása

• Új ügyfelek aktív felkutatása és megszerzése a megadott értékesítési stratégia mentén
• Potenciális ügyfelek megkeresése telefonon, online és személyes tárgyalások keretében
• Új üzleti lehetőségek azonosítása és sales pipeline építése
• Az újonnan csatlakozó partnerek támogatása az onboarding folyamat során

• CRM rendszer kezelése és frissítése
• Ügyféladatok rögzítése, ellenőrzése
• Kimutatások, statisztikák készítése (pl. Excelben)
• Ügyfelek telefonos megkeresése, visszajelzések gyűjtése
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel és a csapattal
• Adminisztrációs feladatok ellátása

• megbízónk meglévő, saját ügyfélkörének tájékoztatása (NEM értékesítés), adategyeztetés lefolytatása
• tisztességes, határozott, irányított kommunikáció
• a híváshoz tartozó precíz adminisztráció
• informatikai rendszerbe történő pontos adatrögzítés

A MUNKAKÖR CÉLJA: Olyan értékteremtő, üzletfejlesztő — területi képviselő kollégát keresünk, aki képes felismerni a fejlődni akaró szalonokat és prémium beauty partnereket, bizalmi kapcsolatot építeni velük, valamint hozzájárulni üzleti és szakmai fejlődésükhöz. A Philip Martin’s világában nem...

• 10-15 fős ügyfélszolgálati (back office és/vagy call center) csoport vezetői és szakmai irányítása
• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása, alvállalkozók támogatása
• Szakértő kollégák támogatása kiemelt és hatósági ügyek megválaszolásában