Crm állások III. kerületben középiskolai végzettséggel

• Oversight and maintenance of assigned automation processes and campaigns, ongoing monitoring and optimization of results, with a focus on e-mail campaigns. 
• Identification, development, and implementation of new automation scenarios in marketing automation/CRM application. 

- Időpontra érkező ügyfelek fogadása, kiszolgálása - Ezzel kapcsolatos adminisztratív feladatok elvégzése: - Rendelések rögzítése CRM rendszerben - e-mailes árajánlatok kiküldése - Időpontfoglalások kezelése...

• Beérkező hívások és e-mailek kezelése a szoftvereinkkel kapcsolatban
• Ügyféligények megértése és a legjobb megoldás megtalálása
• Panaszok és problémák kezelése: gyors, hatékony segítségnyújtás, szükség esetén továbbítás a vezető felé
• Ügyfélszolgálati folyamatok rögzítése a CRM rendszerben

• Számlázás és kapcsolódó adminisztráció
• Készletnyilvántartás kezelése, készletmozgások rögzítése
• Tax Free ügyintézés és kapcsolódó dokumentáció kezelése
• CRM rendszer napi szintű használata és adatkarbantartás
• Beérkező és kimenő e-mailek kezelése
• Riportok, kimutatások készítése

• Foglalások rögzítése CRM rendszerekben
• Bérautók kiadásának és visszavitelének dokumentálása
• Futó és lejáró bérletek rendszeres ellenőrzése, státuszfigyelés és listázása
• Ügyfelekkel és társosztályokkal történő kapcsolattartás és szakmai segítségnyújtás

• Kimenő hívások lebonyolítása mikro-, kis- és középvállalkozások részére
• Ügyféligények feltérképezése, releváns megoldások ajánlása
• Ajánlatadás, kifogáskezelés, megoldások keresése
• CRM rendszer pontos és naprakész használata
• Alapvető adminisztrációs feladatok ellátása (ajánlatok, visszahívások, riportok)

• Az ügyvezető és az üzletfejlesztési vezető által meghatározott kereskedelmi célok, feladatokat megvalósítása
• Új üzleti partnerek felkutatása, kapcsolattartás a már meglévő partnerekkel
• Szoros együttműködés a Kft vezetésével és egyéb szervezeti egységeivel

• Hirdetések elkészítése és kezelése ukrán és/vagy orosz nyelven
• Toborzási csapattal való együttműködés
• Telefonos toborzás lebonyolítása és annak adminisztrálása CRM rendszerben
• Projektcsapattal való szoros együttműködés
• Tolmácsolás, irodában, vagy partnernél helyszínen

Partnerekkel történő kommunikáció gyors és ügyfélbarát bonyolítása Telefonos és e-mailes kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel Ügyfélszolgálati (CRM) rendszer kezelése Egyéb, általános ügyfélszolgálati teendők Műszaki, pénzügyi és HR adminisztráció Projekt asszisztensi feladatok...

• A Bellio Trade Kft. szolgáltatási portfóliójának értékesítése - fókuszban az irodaellátási megoldások
• Meglévő céges ügyfelek aktív kezelése, kapcsolattartás, upsell és cross-sell lehetőségek kihasználása
• Új B2B ügyfelek megszerzése - tudatos, célzott értékesítéssel, nem call center jelleggel

• Felsővezetői szakmai támogatásban, valamint aktív részvétel stratégiai és üzleti döntések előkészítésében.
• Presales tevékenységek támogatásában és koordinálásában, új üzleti lehetőségek felkutatásában.

• Új üzleti lehetőségek és potenciális partnerek felkutatása
• Meglévő ügyfélkapcsolatok ápolása, fejlesztése
• Rendszeres személyes partnerlátogatás
• Testreszabott ajánlatok készítése, ajánlatkövetés
• Szerződéskötések lebonyolítása
• Éves és negyedéves értékesítési célok teljesítése
• CRM rendszer naprakész vezetése

Meglévő ügyfélportfólió kezelése: Telefonos kapcsolattartás, tárgyalás kis- és középvállalati ügyfeleinkkel, futó kampányokban való aktív részvétel....

Új partnerek aktív felkutatása, Kapcsolattartás cégvezetőkkel, HR- és pénzügyi döntéshozókkal, Ügyféligények felmérése, tanácsadás, testreszabott megoldások kidolgozása, A tulajdonosok és bérlők közötti tárgyalások menedzselése, Az irodapiac minél átfogóbb megismerése és a tudásanyag alkalmazása,...

- Új ügyfelek, flottaértékesítési lehetőségek proaktív módon történő felkutatása, kapcsolatépítés - Személy- és haszongépjárművek értékesítése ajánlatadástól szerződéskötésen át az autó átadásig - Meglévő flottaügyfelekkel történő aktív kapcsolattartás (B2B ügyfelek, flottakezelő cégek)...

• Vevőrendelések adminisztrálása, rögzítése vállalatirányítási rendszerben, szállítási határidők és a teljesítések nyomon követése, számláztatás előkészítése
• Szállítói rendelésekkel kapcsolatos teljes körű adminisztráció, szoftverlicencek rendelése beszállítói portálokon, hardverbeszerzések intézése

• Új vevők proaktív felkutatása, megszólítása és üzleti tárgyalások lefolytatása személyesen és telefonon.
• Meglévő ügyfélportfólió kezelése, kapcsolatok fejlesztése és up/cross-sell lehetőségek feltárása.
• Forgalmi és CRM-adatok elemzése vállalatirányítási rendszerből, üzleti potenciálok beazonosítása.

• telefonos és e-mailes kommunikáció a beérkezett megkeresések kezelésére
• az érdeklődők részletes és megfelelő informálása a termékeinkről a megrendelések  számának növelése érdekében
• az egyes megkeresések státuszának rögzítése és nyomonkövetése elektronikus platformon

Szoros kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel és közreműködés problémáik megoldásában. Kizárólag üzleti ügyfelek, a kommunikáció elsősorban szóban (telefon), kisebb arányban írásban (e-mail) történik, személyes kapcsolattartás nincs. A munkaidőd ~70%-a....

• Új céges partnerek felkeresése üzletszerzés céljából, tárgyalások önálló lebonyolítása
• Ügyfél igények felmérése, kiszolgálása személyre szabott árajánlat készítése
• TOYOTA /LEXUS személy- és TOYOTA haszongépjárművek flotta értékesítése
• Értékesítéshez kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése