Crm developer állások XXIII. kerületben középiskolai végzettséggel

A magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező, stabil, innovatív bankjának lakossági hitelezési területén dolgozni....

• Termékfeltöltés és karbantartás (product listing, SKU kezelés)
• Ár- és ajánlatfrissítések (pricing, kampánykezelés)
• Rendelések nyomon követése, hibák javítása (order management)
• Ügyfélszolgálat technikai támogatása
• Webshop admin felület kezelése, napi működés támogatása

• Kintlévőségek kezelése, ügyfelek megkeresése
• Fizetési megállapodások egyeztetése és nyomon követése
• Adatrögzítés, státuszok frissítése CRM-ben
• Riportálás a csoportvezető felé

• Beérkező módosítási igények teljeskörű kezelése, monitorozása (személyes találkozók, CRM, e-mail, egyéb online felületeken keresztül), valamint a garanciális javítások koordinálása
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel a teljes folyamat alatt
• Részvétel az elkészült projektek átadásában

• Kimenő hívások lebonyolítása mikro-, kis- és középvállalkozások részére
• Ügyféligények feltérképezése, releváns megoldások ajánlása
• Ajánlatadás, kifogáskezelés, megoldások keresése
• CRM rendszer pontos és naprakész használata
• Alapvető adminisztrációs feladatok ellátása (ajánlatok, visszahívások, riportok)

• Bejövő megkeresések kezelése — ügyfelek számára tanácsadás, hogy megtalálják a legmegfelelőbb kurzust, ami a legjobban lefedi az igényeiket
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel, új termékek ajánlása

• Új ügyfelek telefonos megkeresése (hideghívás)
• Kapcsolatfelvétel döntéshozókkal
• Időpont egyeztetése értékesítő kollégák részére
• Rövid adminisztráció a hívásokról CRM rendszerben

• Új partnerek felkutatása, megkeresése
• Hideghívások, LinkedIn és email alapú megkeresések
• Ajánlatok készítése, szerződéskötési folyamat menedzselése
• CRM rendszer naprakész vezetése
• Betanulást követően előrelépési lehetőség: meglévő partnerek önálló kezelése és kapcsolattartás

• Új partnerek felkutatása, megkeresése
• Hideghívások, LinkedIn és email alapú megkeresések
• Ajánlatok készítése, szerződéskötési folyamat menedzselése
• CRM rendszer naprakész vezetése
• Betanulást követően előrelépési lehetőség: meglévő partnerek önálló kezelése és kapcsolattartás

• Az ügyvezető és az üzletfejlesztési vezető által meghatározott kereskedelmi célok, feladatokat megvalósítása
• Új üzleti partnerek felkutatása, kapcsolattartás a már meglévő partnerekkel
• Szoros együttműködés a Kft vezetésével és egyéb szervezeti egységeivel

• Új ipari ügyfelek aktív felkutatása, megkeresése és akvirálása 
• Ügyféltalálkozók, üzemlátogatások és ajánlati egyeztetések szervezése és lebonyolítása 
• Ajánlatadás, árazási struktúrák kezelése és szerződéskötési folyamatok menedzselése 

• Lakóingatlanok bemutatása és értékesítése, érdeklődők kezelése
• Aktív részvétel az értékesítési folyamat teljes ciklusában
• Ügyféligények felmérése és személyre szabott ajánlatok készítése
• Tárgyalások lebonyolítása, szerződéskötés előkészítése

• Kapcsolattartás kiemelt ügyfelekkel
• Partneri kapcsolatok építése és hosszú távú fenntartása
• Ajánlatok készítése, szerződéskötési folyamat menedzselése
• Toborzási vagy szolgáltatási igények koordinálása
• Új üzleti lehetőségek feltérképezése meglévő ügyfeleknél
• Igényfelmérés, új pozíciók felvétele

• Hirdetések elkészítése és kezelése ukrán és/vagy orosz nyelven
• Toborzási csapattal való együttműködés
• Telefonos toborzás lebonyolítása és annak adminisztrálása CRM rendszerben
• Projektcsapattal való szoros együttműködés
• Tolmácsolás, irodában, vagy partnernél helyszínen

• Éves és negyedéves értékesítési stratégiák kidolgozása és megvalósítása
• Piaci trendek és versenytársi aktivitások folyamatos elemzése
• Értékesítési célok meghatározása,nyomonkövetése és támogatása
• Értékesítési csapat (ingatlanértékesítők) irányítása, motiválása és fejlesztése

• Az iroda napi működésének koordinálása
• Ügyfélkapcsolatok és adminisztráció kezelése
• A belső folyamatok szervezése és nyomon követése
• Az értékesítési csapat munkájának koordinálása
• Ingatlanok kezelése és értékesítése
• Partnerkapcsolatok és operatív egyeztetések koordinálása

Rendszeres kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel (az ügyfél support nem tartozik a feladatok körébe) Ügyfél szerződések kezelése, lejáró szerződések újratárgyalása...

– új partnerek felkutatása és megkeresése – telefonos kapcsolatfelvétel – online és személyes meetingek lebonyolítása – ajánlatadási folyamat támogatása – ügyfélkapcsolatok építése és ápolása – együttműködés a belső csapatokkal...

• AV projektek előkészítésének és teljes körű adminisztratív támogatásának ellátása;
• Ajánlatok (quotes) összeállítása, árazása és nyomon követése;
• AV projekt érintettekkel való kapcsolattartás (külső és belső ügyfelekkel egyaránt);

• Ügyfelektől érkező megkeresések feldolgozása (telefonon és e-mailben)
• Kimenő telefonhívások bonyolítása
• Az adatok CRM rendszerben való rögzítése
• Ügyfelekkel és társosztályokkal való kapcsolattartás