Cloud engineer állások I. kerületben középiskolai végzettséggel

• Are you a hands-on Security Engineer ready to scale SIEM/SOAR capabilities in Azure?
• Do you want to join a collaborative environment to strengthen security operations?
• Want to grow your career with a global leader in software and cloud?

• A vállalat tulajdonában lévő informatikai rendszereknek (országosan több telephelyen) a folyamatos karbantartása és üzemeltetése
• Proaktív részvétel a cég Microsoft Windows szervereinek fejlesztésében, üzemeltetésében, telepítésében és monitorozásában
• Fejlesztési projektekben szakmai támogatás nyújtása

• Egyedi infrastrukturális fejlesztések tervezésében és megvalósításában való részvétel
• Hibabejelentések és változáskérelmek kezelése távoli, illetve helyszíni beavatkozással
• Hálózati és rendszerfelügyeleti megoldások üzemeltetése, karbantartása
• Ügyfelek szakmai támogatása, problémamegoldás és tanácsadás

• Vmware virtualizáció (40 db VM) magabiztos kezelése
• Fortigate, iptables, microtic tűzfalak üzembiztos kezelése
• FC és Ethernet switcek, Acces Pointok, routerek konfigurálása, hálózatok üzemeltetése
• Veeam mentési rendszer üzemeltetése

• Neptun tanulmányi rendszerhez kapcsolódó kérvényfolyamatok támogatása
• kérvénysablonok szerkesztése, folyamatok összeállítása és leképzése a rendszerben, kapcsolódó nyomtatványok szerkesztése
• új kérvényfolyamatok kialakításában és bevezetésében való részvétel

• Felhasználói támogatás (L1 szint)
• Ticketing rendszer használata: hibajegyek kezelése, megoldása
• Eszközigények felmérése, programok telepítése, eszközök kiadása és visszavétele
• Eszközleltárkezelés
• Elsősorban távoli hibamegoldás, szükség esetén helyszíni épületen belüli támogatás

• Aktív részvétel az üzletileg kritikus IT infrastruktúra kialakításában és üzemeltetésében
• Windows szerverek teljeskörű üzemeltetése, szerver szolgáltatások adminisztrációja (AD, DNS, DHCP, WDS, WSUS, DFS)
• Oracle adatbázis napi szintű üzemeltetése (L2)

SZÉK KIADÓ, HOSSZÚ TÁVRA! Nem keresünk cloud ninját, sem felhős szuperhőst… Egy normális és jó fej kollégát várunk ebbe a székbe, aki nemcsak ért a Microsoftos felhőtechnológiákhoz, de szereti is az M365-el, Azure-el való munkát, és komolyan gondolja, hogy beépülne egy szuper üzemeltetői csapatba,...

• Bejövő ügyféligények és hibabejelentések kezelése telefonon, e-mailben és ticketing rendszerben.
• Felhasználók támogatása Windows és Microsoft 365 környezetben.
• Számítógépek, laptopok és egyéb eszközök telepítésében, beállításában és karbantartásában való részvétel.

• IT jogszabályi és belső szabályozási megfelelőséghez kapcsolódó keretek kialakítása, karbantartása és folyamatos fejlesztése
• IT szabályzatok, eljárásrendek felülvizsgálata, aktualizálása és gyakorlati megvalósulásuk nyomon követése

• Participate in project delivery, incl. consultation, assessment, site visits (eg. Budapest, Tiszaújváros, Százhalombatta, Pécs) and implementation.         
• Design, configure and document enterprise network solutions.

• Hatóság egyedi szoftvereinek alkalmazás szintű támogatása
• Dobozos szoftverek alkalmazás szintű támogatása
• Adatbázismódosítási, lekérdezési feladatok
• Statisztikai lekérdezések, kimutatások elkészítésének támogatása
• Bevezetett rendszerek továbbfejlesztése során felmerülő IT tesztelések elvégzése

• L1 szintű felhasználói támogatás a cég irodájában.
• Munkatársak napi szintű informatikai támogatása hibajegykezelő rendszerben.
• Munkaállomások üzemeltetése és karbantartása.
• Új eszközök telepítése, üzembe helyezése és a szükséges nyilvántartások elkészítése.

• Felhasználói hibabejelentések kezelése
• Hibajegyek feldolgozása ticketing rendszerben
• Windows munkaállomások telepítése és karbantartása
• Microsoft 365 felhasználói adminisztráció
• Nyomtatók és általános IT eszközök támogatása
• Távoli és helyszíni support
• Kapcsolattartás ügyfelekkel

• Ügyfelek felhasználóinak IT támogatása, irodai környezetben felmerülő IT problémák, hibák elhárítása
• Microsoft Windows szerver technológiák ismerete
• Microsoft felhő technológiák ismerete
• Tapasztalat informatikai rendszerek üzemeltetése, támogatása, hibaelhárítása terén

• a vállalat központi szoftver alkalmazásainak üzemeltetéséhez kapcsolódó feladatok ellátása Linux környezetben
• a portfólió rendszerek zárási feladatainak futtatása

Review and validate business demand, ensuring alignment with coherent end‑to‑end customer journeys and translating requirements into clear design documentation, including user stories, technical specifications, and architecture diagrams....

• Troubleshoot and resolve Level 1 IT issues while aiming for first-contact resolution. 
• Manage incident and service request tickets across phone, email, chat, and web channels.
• Provide technical support for hardware, software, and network-related issues (technical training is provided).

• Az IT üzemeltetési csapat szakmai irányítása és a napi működés biztosítása
• A vállalati infrastruktúra és IT szolgáltatások teljes körű, SLA-szerinti üzemeltetése
• VMware virtualizációs környezet (ESXi, vCenter) működtetése, kapacitás- és verziókezelése

• vállalati IT-alkalmazások támogatása, hibakezelése és működésük felügyelete
• kapcsolattartás az üzleti csapatokkal, igényeik megértése és támogatása
• beérkező fejlesztési igények elemzése, követelmények pontosítása és megoldási javaslatok kidolgozása