Back állás, munka

• A biztosítási ajánlatokon szereplő ügyfél és szerződésadatok ellenőrzése és azok rögzítése a biztosítástechnikai rendszerekben,
• szerződésekhez beérkező változás-bejelentések feldolgozása,
• e-mailek, ügyféllevelek megválaszolása, adatpótlások bekérése,
• igazolások kiállítása,

• A privát banki ügyfelek telefonon kötött értékpapír és pénzforgalmi ügyleteinek, rögzítése ellenőrzése, hanganyagok visszahallgatása.
• A privát banki tanácsadók telefonon adott megbízásainak teljeskörű szúrópróbaszerű ellenőrzése., (befektetési tanácsadás történt-e)

• Plaza műszaki csapatunk adminisztratív feladatainak ellátása MS Office programokban és a cégcsoport által használt további programokban
• Napi szintű kapcsolattartás a közvetlen munkatársakkal és a társosztályokkal
• Projektmenedzsment rendszerek naprakészen tartása
• Teljesítésigazolások kiküldése

• termékkínálatunk (életbiztosítások és értékpapírszámla), folyamataink, rendszereink alapos megismerése
• értékesítő kollégák támogatása, személyesen, telefonon, és elektronikus formában, az ügyféligények kapcsán felmerülő szakmai és gyakorlati kérdésekben

I. Munkavezetőkkel: -Matricák nyomtatása és elhelyezése (felvonóban, aknában, felvonó mellett), valamint CIL tábla készítése, -Alkatrészek, szerszámok, eszközök és tervek helyszínre történő kiszállítása céges, kulcsos járművel, -Adminisztratív feladatok ellátása a művezetők kérése alapján,...

• Biztosítással kapcsolatos ügyféligények, kérések folyamatának koordinálása, intézése
• Dokumentumok, szerződések kezelése
• Telefonos és e-mailes kapcsolattartás az ügyféllel
• Információ-átadás az ügyfeleknek a biztosítási szolgáltatásokról

• klasszikus irodai adminisztrációs és operatív feladatok: adatrögzítés, kimutatások vezetése, egyéb adminisztráció, adattisztítás, scannelés, fénymásolás, posta iktatása, postázás, házipénztár kezelése;
• pénzügyi kimutatások összeállítása, ellenőrzése, számlák rögzítése;

• Lakossági és jelzálog termékek értékesítésében meglévő és új ügyfeleink részére.
• Jelzálog ügyletek teljeskörű kezelésében, a tárgyalástól a kifolyósításig.
• Szerződések és teljes dokumentációk elkészítésében.
• Az értékesítési kampányok feldolgozásában.

- Ügyféligények felmérése és tárgyalások lebonyolítása - Új ügyfelek és kapcsolatok építése - Teljes értékesítési folyamat kezelése - Saját ügyfélportfólió bővítése és gondozása - Energiapiaci lehetőségek felismerése, önálló kampányok indítása ...

• Setting up and maintenance of colleague data, validation of time and attendance information, administration of benefits, etc.
• Process inputs within defined timelines and quality.
• Use best judgement to asses if request is valid (correct in form, or as per the process defined in the SOP).