Webshop állások, munkák X. kerületben

• Áru raktárból történő kihelyezése és rendszeres utántöltése
• Vásárlók kiszolgálása, tájékoztatása az üzletben található termékekről
• Pénztárgép kezelése, fizetési tranzakciók lebonyolítása
• Árjegyzék naprakészen tartása, árcímkék kihelyezése
• Termékek kihelyezése, rendezése a polcokon

- teljeskörű webshop kezelés (design, tartalom, termékoldalak, rendelések felügyelete és szükség esetén beavatkozás, kapcsolattartás a webfejlesztővel, webes applikáció tartalom menedzselése) - hírlevélküldő rendszer használata, hírlevelek készítése együttműködve a társosztályokkal - közösségi...

• Fundraising kampányok operatív támogatása: részvétel az online és offline adománygyűjtő kampányok fejlesztésében és operatív megvalósításában
• Marketing kampányok előkészítésének és lebonyolításának támogatása

• A beérkező hívások fogadása, e-mail-ek megválaszolása.
• Napi kapcsolattartás ügyfelekkel, problémáik megoldása e-mail-ben és telefonon.
• Ügyintézés, tanácsadás, segítségnyújtás.

• A hálózatfejlesztő kollégák munkájának teljes körű támogatása.
• Az igazgató napi munkájának adminisztratív és szervezési támogatása.
• Az osztály feladatköréhez kapcsolódó napi folyamatokban való aktív részvétel.
• Megfelelő információáramlás biztosítása a társosztályok és partnerek felé.

• Az ügyfélszolgálat, minőségügyi és reklamációs tevékenységek irányelveinek, szabályzatainak kidolgozása és fejlesztése a szakmai területekkel együttműködve.
• A részlegek munkájának irányítása, koordinálása és teljesítményének nyomon követése.

• Üzleti igények elemzése, világos analitikai követelmények megfogalmazása és cselekvésorientált insightok szállítása
• Haladó elemzési módszerek alkalmazása (pl. szegmentáció, előrejelzés, cohort elemzés)
• Elemzési eredmények és ajánlások prezentálása technikai és nem technikai közönség számára egyaránt

• Projektek szakmai becslése, tervezése, végrehajtásának irányítása és felügyelete  
• Beszállítók munkájának szakmai felügyelete, alvállalokozók menedzselése 
• Belsős engineering csapat irányítása és people management-je (Frontend, Backend, Tesztelés, DevOps)  

• Üzleti- és rendszerspecifikációk elemzése és felülvizsgálata
• Automatizált tesztek tervezése, írása, futtatása, karbantartása
• A tesztelésekhez és a futtatókörnyezethez kapcsolódó dokumentáció elkészítése
• A tesztelésből kiesett hibák dokumentálása hibajegyekben