Weboldal állások, munkák Budapesten

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel szóban és írásban Jira rendszeren keresztül
• Online és személyes tárgyalások szervezése, lebonyolítása
• Prezentációk készítése és megtartása az ügyfelek és partnerek számára
• A vállalat termékeinek alapos ismerete

• Weboldalak fejlesztése, optimalizálása, karbantartása
• Online kampányok tervezése és lebonyolítása  
• Landing oldalak tervezése és felépítése
• Szoros együttműködés a marketing osztályon belül és a műszaki társosztályokkal
• Grafikai anyagok önálló kivitelezése 

A Kartago Tours Zrt. keresi Digitális és E-kereskedelmi menedzserét, aki kulcsszerepet vállal a cég online jelenlétének működtetésében és fejlesztésében. Olyan proaktív, adatvezérelt gondolkodású kollégát keresünk, aki magabiztosan kezeli a webes felületeket, és szívesen dolgozik együtt nemzetközi...

• A vállalat saját fejlesztésű ERP rendszerével integrált weboldal és webshop fejlesztése
• Felhasználói felület tervezése
• Az asztali alkalmazásként futó belső vállalatirányítási rendszer átírása webes alapokra
• Adatbázis struktúra kialakítása

• Telefonos, emailes és élő chat-es ügyfélszolgálat kezelése német nyelven
• A ROKSH bevásárló szolgáltatás és a weboldal használatához, segítség nyújtása vásárlóink részére
• Panaszkezelés (írott és szóbeli) és a vevőelégedettség biztosítása
• Vevői megrendelések módosítása a vállalatirányítási rendszerben

• Landing oldalak létrehozása és karbantartása kampányokhoz
• Weboldalak tartalmainak feltöltése, frissítése (WordPress / CMS rendszerek)
• Hírlevelek elkészítése, szerkesztése és kiküldése (pl. Mailchimp / Maileon / hasonló rendszerekben)

• Cégünk digitális szolgáltatásaival, tanácsadói termékeivel kapcsolatos kommunikáció és értékesítési tevékenységek támogatása;
• Együttműködés belsős munkacsoportotokkal a fenti tartalom létrehozására, szerkesztésére és kezelésére a digitális csatornákon, beleértve a LinkedIn-t és a Facebookot;

• Diák- és felnőtt utak adminisztratív támogatása
• Utazási csomagok összeállításának segítése, információk összegyűjtése, rendszerezése (pl. program, ár, létszám, szállás, közlekedés)
• Foglalási rendszer (Travelution) kezelése és adatok feltöltése

• Online és offline marketing kampányok kivitelezésében való részvétel, Social Media felületek kezelése
• Együttműködés külső partnerekkel
• Termékcsomagolások menedzselése
• Nyomtatványok, információs anyagok szerkesztése (Indesign és Photoshop kezelése)
• Rendezvények szervezésében való részvétel

• a weboldal napi szintű működtetése és karbantartása (WordPress)
• tartalomkezelés, új aloldalak és landing oldalak létrehozása
• alapvető SEO és UX szempontok figyelembevétele
• űrlapok, pop-upok és cookie-kezelés adminisztrációja

• A cég marketing folyamatainak teljeskörű menedzselése kidolgozott sztenderdek alapján.
• Tartalomfejlesztés és szövegírás: landing page-k, hírlevelek, blog- és PR cikkek írása.
• Egyszerűbb grafikai munkák: kreatívok, grafikák, bannerek tervezése és elkészítése.

• Támogatás a marketingkampányok tervezésében és kivitelezésében (online és offline)
• Social media tartalomtervezés, posztolás és közösségkezelés (Facebook, Instagram, esetleg TikTok, Pinterest)

• B2B ügyfélportál fejlesztése: Kiemelt feladata a cég jövőbeni ügyfélportáljának a fejlesztése, fejlesztési folyamatok koordinálása, szükséges erőforrások hozzárendelése a projekthez.
• Weboldalak és social média oldalak működésének biztosítása, tartalom gyártás támogatása

• Meglévő ügyfélkörhöz tartozó értékesítések kezelése
• Személyes, telefonos, és e-mailes megkeresések ügyintézése
• Ajánlatok és megrendelések készítése
• Szerződések előkészítése
• Új ügyfelek és piaci szegmensek felkutatása
• Weboldal szerkesztése, kezelése

• Stratégiai tervezés: Éves marketingterv és szezonális naptár összeállítása, a bevételi és ROI célok szem előtt tartásával.
• Márkamenedzsment: Szoros együttműködés globális és lokális márkáinkkal és partnereinkkel, közös kampányok és in-store aktivitások koordinálása.

• Érdeklődők fogadása, személyre szabott tanácsadás és tervezési segítség nyújtása
• Vevők kiszolgálása és az értékesítési folyamat teljes körű kezelése
• Aktív kommunikáció ügyfelekkel személyesen, telefonon és e-mailben
• Üzleti adminisztráció: megrendelések, számlák, nyilvántartások kezelése

• új üzleti megoldások go-to-market stratégiájának kialakítása és végrehajtása,
• vállalati ügyfelek számára nyújtott juttatási adminisztrációt támogató digitális megoldások folyamatainak szakmai támogatása,
• teljes értékesítési ciklus menedzselése (lead generálástól szerződéskötésig),

• Weboldal szövegeinek frissítése, karbantartása (landingek, funkcióoldalak, FAQ, blog/ismertetők – ami releváns)
• Új funkciók leírása: short & long form szövegek, release note jellegű anyagok, termékoldali magyarázatok
• Esettanulmányok készítése (sikertörténetek)

• A B2C ügyfélszolgálati hálózat központi rendszereinek üzemeltetése és fejlesztése
• Standardizált operációs folyamatok kialakítása, dokumentálása és naprakészen tartása
• Telefonos, levelező és ügyfélhívó rendszerek napi operációja, beállítása, verziókövetése

• Éves és kampányszintű marketingstratégia és -költség megtervezése és megvalósítása a vállalati üzleti célokkal összhangban
• Rendezvények és események teljes körű támogatása és koordinációja (alkalmanként hétvégi részvétellel): előkészítés, szervezés, kommunikáció, helyszíni jelenlét és utókommunikáció