Szolgáltatási menedzser állások, munkák Budapesten

• gyengeáramú / biztonságtechnikai rendszerek kivitelezése és üzemeltetése,
• üzemeltetési szolgáltatások / kivitelezési szolgáltatások pénzügyi tervezése,
• helyszíni műszaki felmérések elvégzése szakmai tanácsadással,
• együttműködés a hatóságokkal, szolgáltatókkal, valamint a külső vállalkozókkal,

• Ajánlatok elkészítése és kiadása, ügyfelek felé történő prezentálása.
• Proaktív részvétel az üzletfejlesztésben, szolgáltatások fejlesztésében és piacra vitelében.
• Aktív kapcsolattartás az ügyfelekkel – szükség esetén utazás.
• Juniorabb kollégák fejlesztése, mentorálása.

• IT csapat szakmai irányítása, fejlesztése és motiválása
• A felhasználói bejelentések (telefon, e-mail, webes felület) kezelésének koordinálása és nyomon követése
• Szükség esetén a feladatok továbbítása külső informatikai szolgáltató felé

• Változáskezeléssel és konfigurációkezeléssel kapcsolatos operatív munka támogatása
• A változáskezelési és konfigurációkezelési folyamat menedzselése, monitorozása
• Konfigurációs adatbázis naprakészen tartása
• Üzleti és Office alkalmazásokkal kapcsolatos változások tervezése és koordinációja

• Elsődleges fókusz a retail ingatlanok komplex menedzselésén van, beleértve a bérleti konstrukciók tárgyalását és a projektek üzleti szempontú koordinációját
• Karbantartási és kivitelezési munkák koordinálása, ellenőrzése
• Vállalkozók, alvállalkozók és karbantartók operatív irányítása

• Monitor system alarms, create and close work orders, and prepare routine monitoring reports.
• Maintain platform stability by checking hardware/software status and performing regular health checks.
• Execute software upgrades, patches, capacity expansions, and manage hardware spare parts.

• ITIL folyamatok fejlesztése: hatékonyságnövelő javaslatok kidolgozása, területek működésének támogatása, bevezetési és finomhangolási feladatok koordinálása
• E2E folyamat(ok) menedzselése: folyamatgazdákkal és érintett területekkel közös működtetés, teljesítmény és eredmények folyamatos követése

• a szervezet feladatkörébe utalt társaságok számviteli szolgáltatási feladatainak szakmai irányítása
• az egyedi számviteli szolgáltatási szervezet képviselete, a számviteli szolgáltatási szerződéssel kapcsolatos operatív kapcsolattartói feladatok ellátása

• komplex IT fejlesztési feladatok teljeskörű menedzsmentje
• üzleti oldallal szoros együttműködés a célok, elvárt eredmények, priorizálás kapcsán
• szállítási terv készítése, erőforrástervezés támogatása, függőségek kezelése több csapat, szállítók között
• transzparens feladat és státuszkezelés

• A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos technikai support feladatok ellátása, úgymint a
• telefonon és írásban érkező bejelentések fogadása, rögzítése, megválaszolása,

• Talaj, talajvíz, ivóvíz, szennyvíz, levegő és hulladék minták laboratóriumi átvétele a megrendelőktől és a mintavevő kollégáktól
• Irodai adminisztráció, mintaadatok regisztrációja a laboratóriumi információs rendszerbe
• Labor vizsgálatok elrendelése
• Kommunikáció ügyfelekkel és a laborral

• Rendszerfejlesztés és integráció: Digital Signage és CMS megoldások testreszabása, fejlesztése és integrálása.
• Szoftverkonfiguráció: Tartalomkezelő rendszerek beállítása, tesztelése és folyamatos frissítése.

• Tanácsadói szolgáltatások értékesítése új és meglévő vállalati ügyfelek részére
• Folyamatos, aktív piaci jelenlét biztosítása országos szinten
• Új üzleti lehetőségek feltérképezése, kapcsolatépítés döntéshozókkal
• A vállalat márkanagyköveti szintű képviselete szakmai közegben

• A szolgáltatás- és folyamatportfólió működtetése és folyamatos fejlesztése: struktúra, kategóriák, életciklus, standardok, dokumentáltsági elvárások
• Portfólió minőségbiztosítás: tartalmi és formai megfelelőség, konzisztencia, hiányosságok feltárása, javítások koordinálása

ATM rendszerek napi szintű üzemeltetése és felügyelete Hibák első szintű kezelése, távoli beavatkozás (pl. újraindítás a Vision rendszerben) Kapcsolattartás külső partnerekkel és belső területekkel (pl. NCR, DBM, fiókhálózat, IT bankkártya, elszámoló központ stb.) CASD hibajegyek kezelése, incidens...

Support technical onboarding and implementation for corporate customers Act as a primary technical contact for assigned accounts Implement LMS integrations for key customers (SSO, API’s – training provided) Help configure solutions to meet customer requirements Troubleshoot issues and coordinate...

Develop, customize, and maintain ServiceNow applications, modules, and integrations. Collaborate with cross-functional teams to understand business requirements and translate them into technical solutions. Design, develop, test, and implement ServiceNow solutions in alignment with industry best...