Szállodai munkatárs állások, munkák Budapesten

• szállodai reggeliztető feladatok ellátása 6 órában (5:30-11:30)
• büfépultok töltése, asztalok leszedése, vendégek eligazítása, segítése
• egyes napokon konyhai feladatok ellátása: reggeli elkészítése, mosogatás
• konyha és étteremhelyiség tisztán tartása
• szállítólevelek érkeztetése
• statisztikák készítése

• Beosztásod általában hétfőtől péntekig fog tartani napi 8 órában
• Fizikailag is részt veszel a szálloda üzemeltetési, hibaelhárítási és karbantartási tevékenységében

• A Courtyard by Marriott szálloda Housekeeping részlegének irányítása, a takarítási feladatok megszervezése és ellenőrzése.
• Felelős leszel a dolgozók létszámának és a munkaidő hatékony kihasználásának tervezéséért és betartásáért.
• Elkészíted és naprakészen tartod a munkaidő-nyilvántartásokat.

• Vendégek érkeztetése és utaztatása
• Pénzkezelés, számlák és fizetések intézése
• Vendég-igények és panaszok hatékony kezelése
• Vendégek tájékoztatása a szálloda szolgáltatásairól
• Concierge feladatok ellátása
• Szállodánk sztenderdjeinek betartása

A budapesti szállodákban te leszel az, akire számítunk, ha valamilyen hiba adódik – legyen szó kisebb javításról vagy nagyobb műszaki problémáról....

• Gyógymasszázs és a wellness masszázs kezeléseket végzel majd
• Magas szakmai színvonalú és vendégközpontú szolgáltatást nyújtasz vendégeinknek

• Vendégek fogadása, érkeztetése, regisztrálása a rendszerben,
• kijelentkezések rögzítése, számlák kiállítása,
• vendégekkel történő kommunikáció, tájékoztatás nyújtása,
• adminisztratív feladatok ellátása.

• Biztosítod a szakszerű mosogatáshoz és tisztításhoz szükséges tisztító- és vegyszereket
• Elsősorban a konyhai eszközkészletek mennyiségét és állapotát fogod ellenőrizni
• Különös hangsúlyt fektetsz a mosogatók, takarítók betanítására és a gépek, berendezések használatának begyakoroltatására

• Étkezési és konyhai eszközök, valamint edények és csévingek gépi vagy kézi mosogatása lesz a feladatod
• A konyhai terület és az étterem tisztán tartása is a mindennapi munkád része
• Részt veszel egyéb takarítási feladatokban

• A vendégek kimagasló kiszolgálása lesz az elsődleges feladatod
• Mosolyogva felveszed a rendeléseket és szakszerűen elkészíted az italokat
• Proaktívan segíted a vendégeket az étel- és italválasztásban 

• Vendégeink fogadása és a jó hangulat megteremtése már az első pillanattól
• Aktív részvétel a front office mindennapi működésében
• Vendégkérések önálló, megoldásfókuszú kezelése
• A pozíciódtól függő adminisztratív és operatív feladatok

• Reggeli a la carte pályák töltése
• Reggeli a la carte ételek, és bankett kínálat főzése
• Reggeli a la carte és bankett szerviz lebonyolítása

• Szobák és közös területek takarítása, rendben tartása
• A tisztaság ellenőrzése, a minőségi elvárások betartása
• Textíliák kezelése, feltöltése, raktározása
• Rakodási, szállítási és időszakos nagytakarítási feladatok
• Tisztítószerek biztonságos, előírás szerinti használata

• Kollégáiddal Te leszel felelős azért, hogy a vendégek elégedetten foglalják el színvonalas szobáikat.
• A rend és a tisztaság fenntartása lesz a fő feladatod, mind a szobákban, mind a közös helyiségekben - betartva a munkavédelmi előírásokat.

• A beérkező hibaelhárítási és egyéb feladatokat kezeled, a megfelelő kollégákhoz irányítod, a folyamatokat nyomon követed és támogatod
• Az Onteam rendszerben történő adminisztrációt pontosan és naprakészen vezeted
• Szükség esetén aktívan részt veszel anyagok beszerzésében

• Szobai vegyes hibák javítása, villanykapcsolók bekötése, mágneskapcsolók cseréje,
• Műszaki berendezések állapotának napi ellenőrzése, beállítása (szivattyúk, motorok, hőmérsékletek, nyomások),
• A szálloda általános karbantartási és javítási feladatainak ellátása,

• A szálloda által kínált masszázsok, test- és arckezelések elvégzése
• A masszázs-szobák tisztaságának fenntartása
• Az Anantara és a ’The Leading Hotels of the World’ sztenderdek folyamatos követése
• Az új munkatársak betanítása, illetve a kollégák folyamatos fejlesztése

• Vendégek magas színvonalú kiszolgálása, a szerviz gördülékeny működtetése
• Ételek előkészítése és elkészítése minőségi elvárások szerint
• Az étterem és a konyha napi működésében való aktív részvétel
• Higiéniai, élelmiszerbiztonsági és minőségi előírások betartása

- Vendégszobák napi takarítása a hotel standardek szigorú betartásával - Reggeli check az üres szobákban - Napi takarítás elvégzése - Heti takarítás elvégzése, amely ágyhúzással is kiegészül - Konyha rendberakása, tisztán tartása - Fürdőszobák higiénikus, alapos tisztítása - A hotel minőségi és...

- Szobák és közösségi területek rendjének, tisztaságának biztosítása - Vendégszobák előkészítése érkezés előtt - Bútorok, berendezési tárgyak tisztán tartása - Ágyneműk és törölközők cseréje - Fürdőszobák higiénikus, alapos takarítása - A hotel minőségi és higiéniai előírásainak betartása...