Remoteworking állás, munka

• meglévő ügyfélkör telefonon történő felkeresése
• ügyfelek tájékoztatása, szolgáltatás ajánlás és értékesítés (’tukmálás’ nélkül)
• ügyfélmegtartó programban való részvétel
• a híváshoz tartozó precíz adminisztráció, adatrögzítés
• tisztességes, meggyőző kommunikáció

• kizárólag meglévő ügyfélkör megkeresése telefonon
• banki termékek: biztosítás, személyi kölcsön, folyószámla hitelkeret értékesítése
• adminisztráció

• Beléptetés ügyintézése (onboarding, új munkavállalók személyes fogadása, adategyeztetés, megfelelő igénylések leadása a ticket rendszeren keresztül);
• Munkaszerződések és módosítások készítése, változások kezelése;
• Kilépők ügyintézése (kilépés folyamat koordinálása és a távozó kolléga tájékoztatása);

Leendő kollégánk feladata: kapcsolattartás az ügyfelekkel, kapcsolattartás az alvállalkozókkal, kampányok adminisztrációja a cégünk által használt programok segítségével....

• Komplex üzleti igények feltárása, strukturálása és pontosítása
• user storyk, acceptance criteriák
• process diagramok (BPMN, flow-k)
• szükség esetén lightweight specifikációk (nem túldokumentálva)
• Üzleti, technikai stakeholderek és fejlesztők közötti híd szerep betöltése

• Cégcsoport érdekeinek képviselete a szállítói felületek értékesítéséből származó bevételének maximalizálása érdekében
• Teljes/országos (szállítói felületek )’leltár’ összeállítása, központi rendszerben történő rögzítése
• Aktív részvétel a központi folyamat kialakításában, működtetésében

• IT szolgáltatások működésének felügyelete, SLA-k biztosítása.
• IT üzemeltetési projektek és rendszerbevezetések koordinálása.
• ITIL alapú incidens-, probléma- és változáskezelés működtetése.
• Hatékonyságnövelési, automatizációs és költségoptimalizálási lehetőségek azonosítása.

• Bérszámfejtési feladatok teljes körű ellátása;
• Havi munkabérek számfejtése, az adatok rögzítése a NEXON programban;
• Béren kívüli juttatásokkal kapcsolatos feladatok ellátása;
• NEXON Time időadatok kezelése;
• Letiltások kezelése;
• Ki-beléptetéssel kapcsolatos feladatok ellátása;

• Biztosítási termékekkel kapcsolatos ügyfél-tájékoztatás telefonon és írásban,
• értékesítő munkatársak támogatása (help-desk) telefonon,
• reklamációk megoldása önállóan, valamint társterületekkel együttműködve,
• legalább egy éves munkatapasztalat megszerzése után személyes ügyfélkiszolgálás is.

• Az élet-, baleset-, betegség-, utasbiztosítási és csoportos kárbejelentők fogadása, érkeztetése, formai és tartalmi elbírálása,
• a károk feldolgozása, nyilvántartása, kártartalékok képzése,
• az igények elbírálása, kártartalékok feloldása, számfejtés és kifizetés a jogosultsági szintek betartásával,

• Gépjármű- és lakás káreseményekkel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása,
• beérkező kárbejelentések vizsgálata és a szükséges adatpótlások koordinálása,
• szakértői dokumentumok alapján a káresemények elbírálása,
• kifizetések előkészítése,
• tájékoztatás nyújtása ügyfeleknek levélben és telefonon,

IGÉNYFELMÉRÉS: Új ügyfelek teljeskörű felmérése gazdaságilag, közös projectek egyeztetése. TERVEZET BEMUTATÁSA: Elkészült project felvázolása, beillesztés az ügyfél életébe. TERVEZET BEÁLLÍTÁSA: Szerződések megírása, Eszközök beállítása. KAPCSOLATTARTÁS: Meglévő / új ügyfelekkel folyamatos...

•    az osztályon dolgozó jogászok munkájának támogatása, •    a jogi eljárásokhoz kapcsolódó adminisztráció biztosítása, •    jogi eljárással kapcsolatos ügyek intézése (írásban és telefonon), •    a jogi eljárást érintő beérkező levelek feldolgozása, •    az adósságrendezési eljárással és a...

• ellátja az osztály adminisztratív feladatait,
• támogatja és koordinálja az osztály tevékenységéhez tartozó folyamatokat, illetve a kollégák munkáját, napi tevékenységét; feldolgozza a beérkező iratokat, vezeti a nyilvántartásokat, riportokat kezel és a határidőket figyeli,

• Sharepoint rendszerekhez kapcsolódó rendszeradminisztrátori és karbantartási feladatok elvégzése,
• Sharepoint alapú workflow rendszerek üzemeltetése karbantartása,

• PostgreSQL adatbázisok telepítése, konfigurálása, frissítése,
• Adatbázis kiegészítők telepítése, kezelése,
• Komplex PostgreSQL HA környezetek telepítése, üzemeltetése,
• Adatbázisok közti adatkapcsolatok megvalósítása,
• Adatbázisok biztonsági megfelelősségének folyamatos felülvizsgálata,

• IT-szolgáltatások napi szintű működtetése és felügyelete;
• ügyféligények kezelése és kapcsolattartás a belső és külső partnerekkel;
• részvétel a szolgáltatási szerződések és alvállalkozói szerződések megkötésében;
• szolgáltatási szintek (SLA-k) nyomon követése;

Új és meglévő ügyfelekkel fogsz kapcsolatba lépni telefonon, hogy felmérd igényeiket, bemutasd számukra termékeinket és szolgáltatásainkat (pl. lakás-, gépjármű-, élet- és balesetbiztosítás), valamint segítsd őket a legjobb döntés meghozatalában....

• bejövő hívásokon keresztüli értékesítés és ügyféltámogatás,
• hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció.

• Teljes körű bérszámfejtési feladatok ellátása a jogszabályoknak megfelelően;
• Munkaviszony létesítésével és megszüntetésével kapcsolatos adminisztráció;
• TB- és bérrel kapcsolatos adatszolgáltatások, bevallások, statisztikák elkészítése és benyújtása;