Recepciós-pénztáros állások, munkák I. kerületben

• recepciós feladatok ellátása (ügyfélfogadás, telefonok fogadása, postázás)
• kapcsolattartás a kávégép szervízzel
• kapcsolattartás CWS-el (mosdó higiénia)
• kapcsolattartás Bravonettel
• Takarnet – tulajdoni lapok lehívása igény esetén
• konyhák, tárgyalók rendben tartása
• parkoló rendszer kezelés

• Vendégek segítése online Check-in/-Out folyamatában
• Kasszakezelés
• Vendégek udvarias és segítőkész kiszolgálása
• Kulcs kártya írása
• Szobák ellenőrzése

• Rendszerezed és naprakészen tartod a dokumentumokat a dokumentumkezelő rendszerben
• Bejelented az irodaház műszaki hibáit, vezeted a hibanaplót
• Kezeled az irodai megrendeléseket (irodaszer, ballonos víz)
• Ellenőrzöd és leigazolod a munkalapokat, szállítóleveleket, teljesítési igazolásokat

• vásárlók udvarias kiszolgálása és tájékoztatása
• pénztárgép kezelése
• áruátvétel, árufeltöltés
• helyben sütés, szendvicskészítés
• takarítási és tisztítási feladatok ellátása
• dokumentációk kitöltése

• ügyfelek fogadása (ügyfélkiszolgálás)
• kapcsolattartás ügyfelekkel, hatóságokkal
• közreműködés okiratszerkesztésben (előkészítés, szerkesztés, formázás)
• dokumentum menedzsment
• jogi eljárások folyamatmenedzsmentje
• elektronikus ügyintézés (ÁNYK, e-cégeljárás stb.)
• ügyvédek munkájának támogatása

• Mozgó online pénztárgép és jegynyomtatók kezelése, jegyértékesítés személyesen, emailben és telefonon
• A pénztárkészlet kezelése, napi pénztárzárás lebonyolítása
• A Hungary Card, Budapest Kártya, utalványok, ajándéktárgyak, jegyautomaták és egyéb pénztári készletek kezelése.

Vendégfogadás és Ügyfélkezelés •Vendégek köszöntése és regisztrálása •Információnyújtás – Irányítás a megfelelő osztályokhoz, Bureau Veritas szolgáltatások bemutatása •Várakozási terület kezelése – Kényelmes, rendezett recepciós környezet fenntartása •Telefonközpont – Hívások fogadása,...

• Vendégekkel való kapcsolattartás, check in, check out, fizettetés
• Napi feladatok, adminisztráció
• 12 órás váltott műszak

• Performing administrative tasks, handling incoming phone calls.
• Liaising with external service providers (office building/cleaners/IT service providers/maintenance).
• Handling incoming and outgoing mail.

• Érkezteti a vendégeket, számláikat folyamatosan vezeti, fizettet és elszámol, műszak végén kasszát zár
• Közvetíti az üzeneteket, gondoskodik a vendégek ébresztéséről, megszervezi az érkező és utazó vendégek szállítását
• Biztosítja, hogy a vendégnek nyújtott szolgáltatások kifogástalanok legyenek

• A beérkezett áruk kihelyezésében
• Termékeink értékesítésében és vásárlóink segítőkész kiszolgálásában
• Pénztár kezelésben
• A rend és tisztaság fenntartásábanMindenre megtanítunk!

• Érkezteti a vendégeket, számláikat folyamatosan vezeti, fizettet és elszámol, műszak végén kasszát zár
• Közvetíti az üzeneteket, gondoskodik a vendégek ébresztéséről, megszervezi az érkező és utazó vendégek szállítását
• Biztosítja, hogy a vendégnek nyújtott szolgáltatások kifogástalanok legyenek

• Vendégek érkeztetése, regisztrálása,
• Szállodai foglalások nyomonkövetése, on- line foglalási rendszerek kezelése,
• Számlázás, pénzkezelés, ügyviteli feladatok,
• Telefonhívások fogadása,
• Vendégpanaszok kezelése,
• Teljes körű információszolgáltatás és segítségnyújtás,

• Vásárlók magas szintű kiszolgálása.
• Nyitottság új ismeretek megszerzésére.
• A termékek vonzó kihelyezése, rendezett polckép biztosítása.
• Árukészlet biztosítása, leltározás.
• Eladói, pénztárosi feladatok ellátása.

Recepciósként a szálloda nagykövete leszel - te képviseled a szálloda értékeit a vendégek felé és kulcsszerepet játszol a pozitív vendégélmény megteremtésében....

Budapest belvárosában található, négycsillagos, 34 szobás, kiemelkedő minőséget képviselő, családi hangulatú szállodánkba keressük új kollégánkat éjszakás recepciós munkakörbe, 12 órás műszakokba, havi 13-15 alkalomra.  Főbb feladatok a teljesség igénye nélkül: a vendégek professzionális...

• a vendégek fogadása- eligazítása,
• belépőkártyák és belépési jogosultságok ellenőrzése/kezelése,
• beérkező telefonhívások, küldemények-üzenetek kezelése, dokumentálása, előkészítése és nyilvántartása, a cég általános napi üzletvitelének elősegítése,
• a recepciós pult általános rendben tartása,

• Egészségügyi paraméterek mérése, rögzítése
• Teljes körű adminisztráció
• Donorok fogadása, tájékoztatása
• Felmerülő problémák megoldása
• Időpont egyeztetések személyesen, online felületen és telefonon
• Határidők, szabályok, előírások pontos betartása
• Folyamatos együttműködés a kollégákkal

• Vendégek fogadása, érkezésük előtti előkészületekben való részvétel
• Vendégpreferenciák adminisztrációja
• A szálloda bemutatása a vendégeknek
• Check-in és check-out feladatok ellátása
• Front office napi munkájának támogatása
• Panaszkezelés

• A vásárlók szakszerű tájékoztatása és magas színvonalú kiszolgálása
• A munkaterület folyamatos rendben és tisztán tartása
• A vállalat belső szabályzata alapján termékek előkészítése, kihelyezése és kezelése
• Pénztárosi feladatok ellátása