Programmer manager állás, munka

• Portfóliónkba tartozó létesítmény műszaki üzemeltetési feladatainak koordinálása, ellenőrzése,
• Karbantartói állomány irányítása,
• Erőforrásokkal történő gazdálkodás és tervezés,
• A szerződések SLA teljesítésének, a KPI értékek elérésének biztosítása,
• Működési költségek kalkulálása, nyomon követése,

• tervezd meg az ügynökség marketingkommunikációs és tartalomstratégiáját, és valósítsd meg azt önállóan vagy társterületek bevonásával.
• customer journey szemléletű szövegírással (eDM-ek, direkt üzenetek, weboldalak) támogasd ügyfeleink projektjeit.

• A projektekhez kapcsolódó tesztmenedzseri feladatok ellátása: tesztelés vezetése, projekt tesztelési folyamatának koordinálása, tesztelésfolyamatának minőségbiztosítása
• Manuális funkcionális tesztek futtatása és adminisztrálása, összetettebb, magasabb szintű problémák kezelése, önálló megoldása

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) kampányainak előkészítése: egyeztetés a társterületekkel, folyamatleírás és oktatási anyagok készítése, riport felületek kialakításában való aktív részvételt. · Folyamatok kialakításában és fejlesztésében innovatív hozzáállással támogatja az ideális eredmény...