Oktatási vezetõ állások, munkák Budapesten

az Egyetem képzési portfóliójával kapcsolatos egyetemi szintű ügyintézés a felsőoktatásra – azon belül a szaklétesítés/szakindítás folyamatára – vonatkozó törvények, jogszabályok, ügyrendek,egyetemi szabályzatok előírásainak alkalmazásával,...

• Pörgős, támogató csapatban fogsz dolgozni, ahol minden perc izgalmas kihívás
• Te leszel az, aki a bejövő telefonokat és e-maileket kezeli
• Gondoskodsz arról, hogy a pipeline és a CRM rendszer mindig naprakész legyen

• Kapcsolattartás: Te leszel az első kapcsolat az ügyfeleinkkel – bejövő telefonok és e-mailek kezelése rád vár!
• Adatok rendben tartása: A pipeline és a CRM rendszer naprakészen tartása a Te érdemed lesz.

• Napi 4 órás irodai jelenlétet igénylő pozíció!
• Az iroda napi működésének koordinálása és felügyelete
• Adminisztrációs feladatok ellátása, mint például a levelezés kezelése, a dokumentumok archiválása és a nyilvántartások frissítése
• HR feladatok ellátása a pénzügyi vezető koordinálásával

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...

• Releváns jogszabályok változásainak figyelemmel kísérése
• Szabályzatkarbantartás
• Döntéselőkészítő és vezetői tájékoztató anyagok összeállítása
• Információbiztonsági ellenőrzések szervezése, végrehajtása, ezek támogatása
• Információbiztonsági beszerzések előkészítése, koordinációja és szerződéskezelés

• Csoportvezetők munkájának koordinálása, ellenőrzése és támogatása
• Új ügyfelek indulásának szakmai felügyelete, nyitó meetingeken való vezetői részvétel
• Ügyfélproblémák felsővezetői kezelése, ügyfélmegtartási megoldások kidolgozása
• Automatizációs és hatékonyságnövelő projektek szakmai irányítása

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) kampányainak előkészítése: egyeztetés a társterületekkel, folyamatleírás és oktatási anyagok készítése, riport felületek kialakításában való aktív részvételt. · Folyamatok kialakításában és fejlesztésében innovatív hozzáállással támogatja az ideális eredmény...

• Hetelős munkarend (hétfőtől péntekig az országban bárhol, munkaterületen)
• Építési naplók jogszerű vezetése és teljeskörű kezelése
• Alvállalkozók ellenőrzése és irányítása, saját létszám koordinálása és ellenőrzése
• Rendszeres munkaterület ellenőrzés dokumentáltan

– Értékesítés és az értékesítő munkatársak munkájának irányítása – Értékesítők folyamatos mentorálása, oktatása értékesítési eljárásokra, termékismeretre – Tervek, célkitűzések előkészítése és folyamatának végig követése – Értékesítők napi/heti ellenőrzése, elért eredményeik figyelése és folyamatos...

• Létesítmény üzemeltetésének teljeskörű szakmai és üzleti irányítása
• A projekt árbevétel-, profit- és műszaki szolgáltatási terv megvalósításának biztosítása
• Működéshez és tervek megvalósításához szükséges erőforrások (emberi, eszköz, műszaki, alvállalkozói, pénzügyi) biztosítása, megszervezése

• Biztosítja a hozzá tartozó MFB Pont Plusz fiókok teljeskörű szakmai támogatását (oktatásokat is beleértve)
• Szakmai támogatást nyújt (személyesen, emailben, telefonon egyaránt) a hozzá tartozó MFB Ponthoz Plusz fiókok számára termékismeret és hitelezési folyamat tekintetében

• A gyártásra és beszerzésre delegált minőségirányítási mérnöki csoport munkájának koordinálása a rövid és hosszútávú minőségi célok elérésének érdekében
• Gyártási tevékenységekkel kapcsolatos minőségirányítási eljárások által előírt feladatok ellátása

• Kiszállítani a megrendeléseket megrendelőknek éppen időben.
• Élelmiszerbiztonsági és szállítási szabályok betartása
• Gépjármű tisztán és épségben tartása
• Telefonhívások ügyfelekkel, kollégákkal, hogy minden gördülékenyen menjen.

• Te fogod koordinálni a csapatot, a feltöltési vezetőtől kapott információk alapján
• Részt veszel a munka szervezésben
• Fejleszted, oktatásokat tartasz a területeden dolgozó kollégáknak
• Együtt dolgozol a csapattal a színvonalas kihelyezések, elérhetőségek megvalósítása érdekében

• Beavatkozás vészhelyzetben: tűzoltási, műszaki mentési feladatok ellátása a kárhelyparancsnok utasításai alapján.
• Tűzveszélyes munkák felügyelete: aktív jelenlét és kontroll az alkalomszerű tűzveszélyes tevékenységek során, az esetleges hiányosságok felismerése és elhárítása.

• Projektekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok
• Projektmenedzserek munkájának támogatása
• Oktatási projektek koordinálása, hozzá kapcsolódó dokumentációk és szervezési feladatok ellátása
• Kapcsolattartás vállalati ügyfelekkel és a képzésen résztvevőkkel

A Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Országos Műszaki Információs Központ és Könyvtár (továbbiakban: BME OMIKK) vezetése az Egyetem Szervezeti és Működési Rendjében, ill. a BME OMIKK Szervezeti és Működési Szabályzatában foglalt feladatok ellátása. Jogszabályi és egyetemi...

• A support csapat munkájának szerződés szerinti menedzselése és ellenőrzése 
• Rendszeres kapcsolattartás az ügyféloldallal
• Ügyféligények egyeztetése és definiálása 
• Az üzemeltetési csapat munkájának minőségbiztosítása

• A magyarországi Hyundai gépjármű disztribútor vevőszolgálati osztályának teljes körű működtetése, szükség esetén fejlesztése, after sales csapat irányítása, motiválása
• Márkakereskedői hálózat működésének felügyelete és fejlesztése a hálózatfejlesztési vezetővel karöltve