Német cég állások, munkák Budapesten

- Telefonos ügyféltámogatás nyújtása német nyelven - Bejövő hívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása - Adminisztrációs feladatok pontos elvégzése - Problémák megoldása - Partnerekkel és ügyfelekkel való kapcsolattartás...

• Adatbázisok kezelése, adatok rögzítése, nyilvántartások vezetése
• Dokumentumok előkészítése, rendszerezése, szkennelése, archiválása
• Számlák, kifizetések, szerződések, egyéb iratok kezelése, nyomon követése
• Sales-es kollégák támogatása előzetes interjúkkal, vevői adatbázisok előkészítése.

• Könyvelési feladatok ellátása
• Bejövő számlák rögzítése
• Adminisztrációs feladatok elvégzése
• Egyéb, vezető által kiadott tevékenységek végrehajtása

Kiemelkedő ügyfélélményt teremtesz: figyelmesen hallgatsz vagy olvasol, empátiával reagálsz, és mindig az ügyfél érdekeit tartod szem előtt...

• Vevői információkérések koordinálása
• Tájékoztatás termékeikről e-mailben és telefonon
• Beérkező panaszok, reklamációk kezelése, megoldása e-mailben és telefonon
• Online felületekről érkező rendelések kezelése
• Vevői elégedettség elérése/fenntartása

• Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása megbízóink ügyfelei részére (betanulási idő-és tananyag is biztosított),
• Német és magyar nyelvű hívások fogadása és kezelése, valamint e-mailek és chat-ek fogadása és kezelése

• Meglévő export partnerkörrel való kapcsolattartás
• Beérkező rendelések teljeskörű lebonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Reklamációk ügyintézésében való részvétel
• Kintlévőségek kezelésében történő részvétel
• Együttműködés az export üzletkötőkkel és társosztályokkal

• gazdasági társaságok teljeskörű könyvelése,
• bevallások, statisztikai jelentések elkészítése, határidőben történő benyújtása,
• adóhatósággal, könyvvizsgálókkal történő együttműködés,
• időszaki jelentések, adatszolgáltatások készítése ügyfeleink kérésének megfelelően,

• A gyártósorok, berendezések telepítése, beüzemelése
• Berendezések helyszíni szervízelése, javítása, hibafeltárás (elektromos, automatizált berendezések, PLC-PC vezérlések, frekvenciaváltók, jeladók, biztonsági áramkörök, ethernet hálózat, stb.)

• HR adatbázisok, munkavállalói nyilvántartások, képzési adatok, e-learning anyagok, jutalmazási és elismerési adatok kezelése és HR riportok készítése
• A napi HR működéshez kapcsolódó adminisztrációs folyamatok előkészítése és lebonyolítása

• Befejező szakipari (festés, hőszigetelés, szárazépítés) projektek koordinálása
• A kivitelezési csapat munkájának koordinálása, feladatok meghatározása és folyamatos ellenőrzése
• Műszaki és pénzügyi tervezés, költségkontroll, dokumentációk kezelése

• 4-5 cég teljeskörű könyvelése asszisztens kollégák segítségével
• beszámolókészítés
• adóbevallások elkészítése, NAV ellenőrzések támogatása
• hóvégi pénzügyi riportok készítése az anyavállalatok számára
• asszisztens munkájának felügyelete, mentorálása
• ügyfelekkel és társosztályokkal való kapcsolattartás

• Magyar nyelvű, műszaki jellegű szövegek fordítása német nyelvre
• A fordítások nyelvhelyességének és érthetőségének biztosítása

• Projektek tűzvédelmi szempontú támogatása a koncepciótól a tervezésen és kivitelezésen át a használatbavételig;
• Részvétel a belső tervezési és kivitelezési standard tűzvédelmi munkarészeinek fejlesztésében;
• Egyeztetés gyártókkal, forgalmazókkal. Termékmegfelelőségi vizsgálatok elvégzése;

• Hazai és nemzetközi ügyfélkörünkkel való együttműködés a reklámipari gyártás területén
• A projektfolyamat összefogása a tervezéstől a kivitelezésig
• Párhuzamosan futó projektek kezelése 
• Műszaki és nyomdaipari gyártásaink összehangolása alávállalkozóink munkájával

• Ügyfelek könyvelési és ÁFA folyamatának megfelelőség-vizsgálata
• Support és hibakezelés ügyfelek számára
• Üzleti igények felmérése és beállítások elvégzése
• Oktatás, dokumentálás

• Biztosítási tanácsadás az érdeklődő és már meglévő ügyfeleink számára. Számukra személyes ajánlatok készítése, megfelelő tájékoztatás biztosítása.
• Az általunk biztosított előmelegített leadek feldolgozása napi, folyamatos rendszerességgel.

• a rendelések adatainak rögzítése a vállalatirányítási és raktárkezelő rendszerben,
• a kapcsolódó logisztikai folyamatok nyomon követése és koordinálása,
• a cikkszámok generálása, valamint a rendelések ellenőrzése,

• Teljesítésigazolások, számlák és jóváhagyások kiállítása, ellenőrzése, ezek aláírásának koordinálása
• Szerződések, dokumentumok kezelése, egyéb, napi szintű adminisztratív feladatok ellátása
• Kereskedelmi folyamatok támogatása, táblázatok, kimutatások készítése