Munkafelvevő állások Budapesten középiskolai végzettséggel

• Műhelymunkák előjegyzése és naprakész vezetése, szervezése, lebonyolítása
• Munkalap felvétele, írása
• Ügyfélkezelés személyesen és telefonon
• Műszaki vizsgák, munkák előjegyzése, ellenőrzése, ügyintézése
• Ajánlatkészítés, számlázás előkészítése

• Ügyfelekkel és partnerekkel történő kapcsolattartás
• A műhely munkájának irányítása, tervezése
• Javításon lévő autók nyomon követése
• Javítási árajánlatok elkészítése
• Társosztályokkal történő kapcsolattartás

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel és társterületekkel
• Személyes ügyfélfogadás, ügyféligények felmérése, kötelezettségvállalás a beavatkozás jellegére, várható költségére és határidejére nézve, a gépjármű javításhoz szükséges alkatrészek megrendelése

• Sérült személyautók felmérése, átvétele javításra, az ügyfelekkel, alvállalkozókkal, valamint biztosító társaságokkal való kapcsolattartás a kárbejelentéstől a kárkifizetésig és az ehhez szükséges adminisztráció elvégzése
• Határidők nyomon követése
• Lakatos műhely munkájának irányítása

Teljeskörű szerviz munkafelvevői feladatkör...

Budapest Corvin negyed közeli üzletünkbe fotózási ismeretekkel rendelkező bolti eladót / szerviz munka felvevőt / adminisztrátort keresünk. FŐBB FELADATOK, MUNKÁK: Megrendelések kezelése, rendelések karbantartása, csomagolás Javításra hozott készülékek átvétele, kiadása Pénztárgép kezelés...

• Ügyfelekkel és partnerekkel történő kapcsolattartás
• Szerviz műhely munkájának irányítása
• Javításon lévő autók nyomonkövetése
• Javítási ajánlatok elkészítése
• Társosztályokkal történő kapcsolattartás

• Kárfelvétel, Audatex rendszer és Kárnavigátor portál használata, árajánlatok készítése;
• Kapcsolattartás a biztosítókkal és az ügyfelekkel;
• Karosszéria lakatosok munkaelosztása, munkaszervezés;
• Javításhoz szükséges alkatrészek megrendelése, nyomon követése;
• Elvégzett javítások minőségi ellenőrzése.

• Ügyfelek fogadása, időpontok egyeztetése, ügyféligények feltérképezése és szakmai tanácsadás a szükséges javításokról és karbantartásokról - angol nyelven is
• A beérkező járművek állapotának előzetes felmérése, munkalapok készítése, javítási ajánlatok és határidők egyeztetése.

• Ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás, ügyfél elégedettség maximális szinten tartása
• Munkafelvételi folyamat lebonyolítása, a hozzátartozó előjegyzés-kezelés elvégzése
• Javítási feladatok ütemezése, követése
• Ügyféligények rögzítése, probléma feltárás és tanácsadás

• A gumiabroncs javítások és cserék befejezésének biztosítása és az ügyfelek tájékoztatása.
• A javítási költségek határidőn belüli elfogadásának biztosítása.
• A kárigények rendezési eljárás megfelelésének és az alkalmazandó szabályozások biztosítása.

• Biztosítási és kárügyintézés adminisztrációja,
• Biztosítókkal és partnerekkel való kapcsolattartás,
• Szervizbe érkező járművek átvétele-ütemezése,
• Ügyfelekkel való mindennapi kommunikáció és tájékoztatás,
• Ügyfélkezelés,
• Egyéb a feladatkörrel kapcsolatos feladatok ellátása,