Mentor állások, munkák XII. kerületben

• Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása megbízóink ügyfelei részére (betanulási idő-és tananyag is biztosított),
• Német és magyar nyelvű hívások fogadása és kezelése, valamint e-mailek és chat-ek fogadása és kezelése

- az Optimum Szemészetre érkező páciensek fogadása, koordinálása és tájékoztatása - kimenő és beérkező telefonhívások kezelése - szolgáltatásainkkal és termékeinkkel kapcsolatos telefonos segítség- és információnyújtás ügyfeleink számára - beérkező e-mailek megválaszolása - a munkakörhöz kapcsolódó...

• Szakmailag támogatod a duális képzőhelyek működését
• Koordinálod és szakmailag segíted a területi kamarák duális képzési tanácsadói hálózatának munkáját
• Részt veszel szakmai anyagok, háttérelemzések készítésében

- Páciensek fogadása - Szemészeti műszeres mérések és elővizsgálatok elvégzése - Az orvosi vizsgálatok során hozzáértő asszisztencia nyújtása - Műtétek előkészítésében való közreműködés - Páciensek műtéti előkészítése és műtét utáni megfigyelése - Páciensek elbocsátása, tanácsadás, - Szükséges...

• a Központ képzéseinek teljeskörű adminisztratív és képzésszervezői koordinációja
• oktatók adminisztratív és technikai támogatása
• közreműködés a képzések minőségkövetésében és fejlesztésében
• statisztikák, elemzések készítésében való részvétel

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

Utógondozói otthonban illetve lakásotthonban élő fiatal felnőttek részére segítségnyújtás, életviteli tanácsadás, esetvitel pedagógia és szociális munka módszereivel....

Fontos feladatod lesz a szakmai anyagok elkészítése, összeállítása (pl. piackutatás, tanulmány, üzleti igénymegfogalmazás, elemzések készítése, interjúk lebonyolítása és az eredmények feldolgozása stb.), helyzetfelmérés az ügyfél szervezeténél....

• Tréningek és fejlesztés koordinálása:
• Tréningprogramok szervezése és lebonyolítása a régióban,
• Oktatók, anyagok és fordítások koordinálása,
• Logisztikai és projektmenedzsment feladatok,
• Digitális platformok kezelése:
• Tréningadminisztráció és analitikák kezelése,

• A Biztosító ügyfelei, üzleti partnerei által bejelentett panaszok kezelése
• Hatósági megkeresések (PBT, MNB) kezelése
• A panaszok teljes körű kivizsgálása határidőre, intézkedések meghatározása és végrehajtásának nyomon követése, panaszügyi válaszlevél elkészítése, kapcsolódó adminisztráció vezetése