Maci állások, munkák Budapesten

• olyan kommunikációs köztes rendszerek fejlesztése, amelyek az ügyfélszolgálaton keresztül beérkezett szolgáltatási igényeket lefordítják és továbbítják további admin rendszerek felé
• több rendszer között kommunikáló adatstruktúrák és api hívások fejlesztése

• In TATA Consultancy Services (TCS) you can implement your language knowledge with native speakers in a dynamic working environment.
• Learn and have fun while you explore our uniquely diverse company culture with more than 90 different nationalities in our Hungarian branch office.

• Operate and maintain end-user infrastructure services with focus on Mobile Device Management ( Ivanti for MDM)
• Work with modern Apple ecosystem devices (iPhone, iPad, future MAC platform)
• Possibilities to learn new technologies and systems 
• Stable Ops. team with NO fluctuatuion

• Ügyfeleik 2nd Level támogatása telefonon és írásban; IT-hibajegyek (HW és SW), módosítási kérelmek fogadása és feldolgozása, ticket routing
• Hibajegyek ellenőrzése és nyomon követése, valamint azoknak dokumentációja különböző rendszerekben, backlog management

• Felhasználói támogatás (L1 szint)
• Ticketing rendszer használata: hibajegyek kezelése, megoldása
• Eszközigények felmérése, programok telepítése, eszközök kiadása és visszavétele
• Eszközleltárkezelés
• Elsősorban távoli hibamegoldás, szükség esetén helyszíni épületen belüli támogatás

Providing 1st level technical support to customers via phone, web, email and other support channels Greeting customers in a courteous, friendly and professional manner using agreed upon procedures Taking ownership of customer issues and providing prompt and accurate feedback Communicating complex...

Primary contact for all helpdesk inquiries Telephone and desk-side support for software, applications, and hardware issues Building, upgrading, and maintaining PC systems Setting up network access for new users Troubleshooting and resolving problems related to viruses, email, security,...

Koncepcióalkotás Integrált kampányokban gondolkodás Rendezvények kezelése Magasfokú design ismeretek Magasfokú tipográfiai ismeretek Adobe CC profi kezelése Mac környezetben...