Kampány manager állások XIX. kerületben nyelvtudás nélkül

A tálalás ellenőrzése, szükség esetén aktív részvétel a tálalásban Kapcsolattartás ügyfelekkel e-mailben és telefonon Napi feladatok koordinálása Felmerülő problémák gyors és hatékony megoldása A gördülékeny, zavartalan működés biztosítása ...

• Új, magas potenciálú stratégiai partnerek célzott azonosítása és komplex üzleti tárgyalások vezetése
• End-to-end partnerbevonási folyamat irányítása (kapcsolatfelvétel, értékajánlat kialakítás, tárgyalás, szerződéskötés)

• Bejövő és kimenő ügyfélhívások kezelése. 
• Chat üzenetek megválaszolása. 
• Kölcsönök értékesítése és ügyfélszolgálati feladatok.
• Telesales (nincs hideghívás!). 
• Részvétel ügyfélelégedettségi kampányokban.

• A Digitális Ügyfélközpont munkatársak munkájának közvetlen irányítása, felügyelete, oktatása, mentorálása, koordinációja, és ellenőrzése
• Az adott műszakban a Digitális Ügyfélközpont csapatban dolgozó kollégák szakmai támogatása, minőségi munkavégzésük biztosítása.

• a K&H marketingkommunikációs kampányainak, aktivitásainak előkészítése és kivitelezése
• az aktivitásokhoz kapcsolódó kreatívok elkészítése, egyedi megjelenések, ajánlatok koordinálása
• szövegírás, szövegek véleményezése

• banki rendszerekhez tartozó release-ek élesítésének összehangolása, összeállítása, dependeciák feltérképezése, élesítési koordináció
• üzleti és kapcsolódó területek közötti kommunikáció, szakmai egyeztetés
• élesítési tervek adminisztrációja

Kivitelezési munkák szervezése, szakmai irányítása Közbeszerzési pályázati dokumentáció összeállításában közreműködés Beszerzések műszaki támogatása, költségvetési kiírások elkészítése, ajánlatok bekérése, kiértékelése Munkafeladatokhoz szükséges személyzet, anyag, eszközigény megtervezése A...

• Kapcsolattartás ügyfelekkel, pályázati projektek adminisztratív támogatása
• Pályázati felületeken történő adatrögzítés, végelszámolások elkészítése
• Ügyfélkiosztások nyilvántartása, rendezése
• Alvállalkozók felkutatása, kapcsolattartás velük
• Felújítandó területek felmérése

• Vásárlók segítése üzletben és online
• Rendelések, ajánlatok kezelése
• Kapcsolattartás ügyfelekkel (B2C és B2B)
• Webáruház termékeinek feltöltése, frissítése
• Közösségi média posztok, akciók, hírlevelek előkészítése
• Digitális marketing feladatok támogatása:

• Az ajánlati felhívások és dokumentációk elemzése, feldolgozása,
• Közbeszerzés és egyéb eljárások, pályázatok adminisztratív feladatainak ellátása,
• Ajánlattételi dokumentáció összeállítása,
• Szerződéskötéshez szükséges dokumentumok előkészítése,

• teszteléssel kapcsolatos tevékenységek minőségének biztosítása, futó tesztelési folyamatok szakmai támogatása
• a projektekben dolgozó tesztmenedzserek módszertani és gyakorlati támogatása, munkájának ellenőrzése
• becslések, teszttervek minőségbiztosítása