Junior it állások VII. kerületben nyelvtudás nélkül

• Elsődleges kapcsolattartás a felhasználók felé, akik személyesen, telefonon vagy e-mailben kérnek segítséget,
• Állandó vagy ideiglenes javítások és megoldások kidolgozása a hibákra, helyszínen vagy távolról,
• Kliens oldali hardver és szoftver környezet telepítése, adminisztrálása, hibaelhárítása,

• Az üzletek és irodák és felhasználók IT támogatása helyszínen és távolról
• Új üzletnyitások IT oldalú támogatása (telepítés, beüzemelés, indulás előtti ellenőrzések)
• Laptopok és munkaállomások telepítése, konfigurálása
• Nyomtatók telepítése és konfigurálása

• ellátja a rábízott Intézmények informatikai rendszerének, hálózatának és eszközeinek működtetését és annak folyamatos karbantartását,
• ellátja a rábízott Intézmények vagyonkezelésében lévő valamennyi informatikai eszközzel kapcsolatos leltár vezetését, naprakészen tartását,

• a Főigazgatóság üzemeltetésében álló weblapok frissítése, karbantartása,
• gondoskodik a Főigazgatóság által használt asztali és mobiltelefon-előfizetés szolgáltatással kapcsolatos feladatellátásáról,

• ügyfelek által bejelentett problémák felelősségteljes megoldása, nyomon követése;
• szerver hoszting, virtuális szerver és webtárhely szolgáltatást használó ügyfelek technikai támogatása;

• Szerverek (Windows/Vmware), virtuális környezet, munkaállomások üzemeltetése
• Jellemzően Microsoft környezetbeli feladatok ellátása, domain kezelés
• Országos méretű hálózat eszközeinek üzemeltetése, felügyelete (PRTG), problémák kezelése
• Biztonságtechnikai távfelügyeleti rendszerek üzemeltetése

Pályázatfigyelés, jogosultsági vizsgálatok, tartalmi értékelési szempontoknak való megfelelés vizsgálata, pályázati felhívások összefoglalóinak készítése, jogszabályi változások nyomorkövetése, Magyar Közlöny figyelése, EPTK figyelés....

• A DORA-rendelet, a kiber- és információbiztonsági törvényhez kapcsolódó jogszabályi és hatósági követelmények nyomon követése
• Közreműködés az előírt működési és ICT-kockázatkezelési dokumentáció kidolgozásában

• Előkészíted, felülvizsgálod a belső szabályzatokat, illetve egyéb utasításokat, dokumentációkat,
• folyamatszabályozást, folyamatleírásokat készítesz,
• cégelemzést, kockázatelemzést készítesz,
• a telephelyeket biztonsági szempontok alapján átvilágítod,

• Microservice alapú on-prem és cloud alapú platform rendszerek működtetésével, üzemeltetésével, felügyeletével, karbantartásával kapcsolatos operatív tevékenységek ellátása.
• Posta Hálózat és kapcsolódó szoftver rendszerek adatközponti alkalmazásainak menedzselése, a rendszer üzemeltetése

• Te segítesz abban, hogy a kasszarendszer és a hozzá kapcsolódó IT megoldások zökkenőmentesen működjenek
• Hibajegyekkel foglalkozol: elemzed őket, priorizálsz, és kézben tartod a megoldást
• Ha valami nem úgy működik, ahogy kell, utánamész, egyeztetsz, kérdezel, megoldást keresel

• Telephelyek, létesítmények műszaki állapotának rendszeres ellenőrzése és karbantartási feladatainak megszervezése
• Kapcsolattartás külső vállalkozókkal, árajánlatok kérése, feladatok kiadása bejövő számlák ellenőrzése, jóváhagyása

• Webáruház adminisztráció, termékleírások és egyéb bejegyzések készítése
• Napi szintű kommunikáció az ügyfelekkel telefonon, e-mailen és személyesen
• Árajánlatok készítése, számlázás, árukezelés, RMA ügyintézés
• Stratégiai készletek kialakítása, készletezése, árazása

• DEVOPS alapú működés kiterjesztése
• Konténerizációs platform és a rajta futó alkalmazások működésének biztosítása
• Végrehajtja a hatáskörébe rendelt platform és e-szolgáltatási rendszerek működtetésével, üzemeltetésével, felügyeletével, karbantartásával kapcsolatos operatív tevékenységeket.

• A felhasználók informatikai kérdéseivel, problémáival kapcsolatos feladatok megoldása.
• Különböző üzleti, ügyfél specifikus alkalmazások 1. szintű támogatása.

• IT-szolgáltatások napi szintű működtetése és felügyelete;
• ügyféligények kezelése és kapcsolattartás a belső és külső partnerekkel;
• részvétel a szolgáltatási szerződések és alvállalkozói szerződések megkötésében;
• szolgáltatási szintek (SLA-k) nyomon követése;

• elvégzi a Főigazgatóság vagyonkezelésében lévő informatikai eszközök teljeskörű üzemeltetését és karbantartását,
• a Főigazgatóság munkatársai számára rendszergazdai támogatást nyújt,
• a Főigazgatóság vagyonkezelésében lévő informatikai eszközök és rendszerek nyilvántartásának kezelése,

• az IT projektekhez kapcsolódó (köz)beszerzések előkészítésének és lebonyolításának támogatása
• közreműködés az IT projektek előkészítésében és megvalósításában
• az IT projektekben felmerülő szakmai és adminisztratív jellegű feladatok ellátása
• IT rendszerek tesztelésében történő közreműködés

• Projektekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok
• Projektmenedzserek munkájának támogatása
• Oktatási projektek koordinálása, hozzá kapcsolódó dokumentációk és szervezési feladatok ellátása
• Kapcsolattartás vállalati ügyfelekkel és a képzésen résztvevőkkel

• Üzleti IT folyamatok- és alkalmazások üzemeltetése Kubernetes és adatbázis környezetben,
• Alkalmazás hibák felderítése (log elemzés) és incidensmenedzsment,
• Új alkalmazások bevezetésének támogatása,
• Verziókezelési feladatok ellátása,
• Együttműködés az üzemeltetési és fejlesztői csapatokkal,