It csoportvezető állások, munkák Budapesten

• A helpdesk csapat vezetése, mentorálása és fejlesztése (rendszeres státuszok, teljesítményértékelés, képzési terv)
• Jira jegykezelési rendszer felügyelete és SLA-k betartásának biztosítása
• Technikai támogatás koordinálása (L1–3. vonal közötti együttműködés), összetettebb incidensek kezelése

• 6 fős IT validálási csoport vezetése, feladatok napi szintű koordinálása, ellenőrzése, értékelése
• Üzleti, és laborinformatikai rendszerek bevezetési és beszerzési projektjeinek képviselete IT validálási és szabályozási területen

• hatékony és átlátható szoftverfejlesztési folyamatok kialakítása és folyamatos optimalizálása
• a webes ügyfélkiszolgáló rendszerek és az AlfaGo+ mobil applikáció fejlesztési életciklusának irányítása
• a fejlesztési és üzemeltetési csapatok közötti szoros együttműködés módszertani támogatása

• Csapatvezetés: Egy 3-5 fős fejlesztő csapat irányítása, szakmai támogatása, a munkavégzés koordinálása.
• Projektek menedzselése: Fejlesztési projektek tervezése, ütemezése és a határidők betartása a specifikációk alapján.

• Szakértői csoport szakmai irányítása,
• Biztonságtechnikai elvárások meghatározása,
• Architektúra követelmények megjelenítése projektekben, és fejlesztési feladatokban,
• Sérülékenységi és penetrációs vizsgálatok szakmai irányítása,
• Technikai környezetek kockázati szintjeinek megállapításának támogatása,

• Felhasználói igényekre szabott kreatív és technikai megoldások fejlesztése.
• Elsődleges műszaki támogatási kapcsolattartóként segíti a szoftverproblémák elhárítását és a komplex kihívások leküzdését.

• Mobil fejlesztési projektek tervezése, ütemezése és szakmai bemutatása
• Függőségek feltárása, kockázatelemzés és kockázatkezelési megoldások kidolgozása
• Mobil fejlesztési koncepciók kidolgozása és szakmai véleményezése
• Erőforrásbecslések készítése és kapacitástervezés

• az AlfaGo+ és esetenként az Alfa Online Ügyfélszolgálat üzleti és technikai igényeinek feltárása, rendszerszintű értelmezése
• funkcionális és technikai specifikációk készítése, alkalmazási folyamatok strukturálása, döntési alternatívák előkészítése

• Üzleti igények megértése és technikai megoldási javaslatokká alakítása.
• Rendszertervek, specifikációk, folyamatmodellek, UML‑diagramok készítése.
• API‑k, interfészek, adatmodellek tervezése architekt és fejlesztői támogatással.
• Rendszerfunkciók, folyamatok és követelmények definiálása.

• részvétel az IT rendszerek továbbfejlesztési projektjeiben,
• kapcsolattartás a business analyst munkatársakkal és fejlesztőkkel,
• üzleti követelmények alapján IT rendszerspecifikációk készítése,
• a rendszerspecifikációk illesztése az IT architektúra követelményekhez,

• Rendszerszervezőként részt veszel az általad koordinált rendszerhez kapcsolódó fejlesztési folyamatokban, módosítási igények felmérésében, megvalósításában
• Részt veszel az elkészült fejlesztések tesztelésében, a tesztelések megszervezésében és a tesztesetek megírásában

• általános, JIRA vagy Power Platform rendszerszervezői feladatok,
• felhasználói igények és üzleti folyamatok felmérése, elemzése, dokumentálása,
• rendszerfolyamatok megtervezése, módosítása, optimalizálása,
• egyeztetés az üzleti területtel, a fejlesztési és az üzemeltetési folyamatok érintettjeivel,

Rendszergazda és Stratéga: Saját szervereink, belső rendszereink, valamint a teljes kliensoldali infrastruktúra (PC-k, notebookok, telefonok) stabil üzemeltetése....

Assessment/blueprinting of enhancements and projects providing ensuring solutions meet or exceed business value propositions and meet architectural policies....

• IT osztály vezetése (30-35 fő): szakmai irányítás, munkafolyamatok megszervezése és koordinálása
• IT infrastruktúra irányítása, fejlesztése: hálózatok, szerverek és felhőalapú rendszerek működtetése

• Üzleti igények megértése és lefordítása rendszerkövetelményekké, folyamatábrákká
• Logikai rendszertervek elkészítése, ehhez szükséges dokumentációkkal együtt
• Fejlesztői csapattal szoros együttműködés (fejlesztői feladatok megértése és átadása, a fejlesztés folyamatos támogatása, nyomonkövetése)

nagyvállalati, saját fejlesztésű értékesítés támogató CRM alkalmazásunkra vonatkozó üzleti igények részletes megismerése, egyeztetése az üzleti felelősökkel...

• Az üzleti igények teljes körű elemzése és azok átfordítása funkcionális specifikációkká és rendszertervekké.
• End-to-end részvétel IT fejlesztések megvalósításában az igények felmérésétől a tervezésen és fejlesztés támogatásán át a tesztelésig és bevezetésig.

• Az IT üzemeltetési folyamatok és az üzemeltetési csapat koordinálása, napi működésük szakmai támogatása
• A vállalat komplex informatikai rendszereinek üzemeltetése, felügyelete és karbantartása az iparági szabályozásoknak és ITIL alapelveknek megfelelően

• A backoffice IT infrastruktúra teljes körű működtetése és fejlesztése (irodai hálózat, WiFi, on-prem szerverek, M365, videokonferencia rendszerek)
• IT biztonság és üzletmenet-folytonosság biztosítása (határvédelem, tűzfalak, VPN-ek, mentési stratégiák, Disaster Recovery tervek és tesztek)