It értékesítési vezető állások, munkák II. kerületben

• Szolgáltatásminőségi jelentések és kimutatások készítése, intézkedési tervek összeállítása az IT szolgáltatóval.
• Üzleti oldalon a szolgáltatáskatalógus frissítése, karbantartása, naprakészen tartása.

• A Társaság IT biztonsági infrastruktúrájának tervezése, felülvizsgálata, dokumentálása
• Az információvédelmi szabályozások betartásának ellenőrzése során kapott eredmények jelentése közvetlen felettes számára

• Adattárház fejlesztéshez kapcsolódó komplex üzleti igények felmérése, megértése, dokumentumba foglalása és jóváhagyása
• IT szakértőkkel történő egyeztetés szakmai irányítása, az adatok forrásának pontos feltárása, validálása, ezek alapján üzleti ETL igény megfogalmazása

• L1-L2 szintű IT asztali támogató feladatok ellátása
• a Társaság munkavállalóinak informatikai kérdéseivel, problémáival kapcsolatos feladatok megoldása, felhasználótámogatás távoli segítségnyújtással illetve helyszíni megjelenéssel
• felhasználók hardver-szoftver igényeinek kiszolgálása

• Hatóság rendszereinek felhasználói szintű támogatása
• Felhasználói jogosultságok ás láthatóságok beállítása
• Napi help-desk feladatok ellátása
• Kliensek beüzemelése, cseréje, illetve egyedi szoftver kliensek kezelése
• Nyomatkészítő rendszerek üzemelésével kapcsolatos feladatok teljesítése

• Digitális és szoftverfejlesztési projektek teljes körű menedzselése
• Ügyféligények felmérése, specifikációk előkészítése
• Projekttervek, ütemezések és mérföldkövek kialakítása
• Fejlesztői, design és marketing csapatok munkájának koordinálása
• Határidők, erőforrások és költségek nyomon követése

Felhasználók támogatása (helyszínen vagy távolról), hibajelentő csatornákon érkező problémák elhárítása és igények teljesítése...

• On-prem és hibrid IT infrastruktúra teljes körű üzemeltetése és fejlesztése
• VMware virtuális környezet felügyelete
• Microsoft Windows Server, Exchange,SQL és WSUS Server üzemeltetése
• Fájlszerverek, alkalmazásszerverek karbantartása
• Mentési rendszer (Veeam) felügyelete

• A kereskedelmi termékekkel kapcsolatos tervezési, szervezési, szabályozási, irányítási, ellenőrzési feladatok elvégzése,
• A nemesfém, az új ékszer, az óra, zálogékszer,befektetési arany és festmény/műtárgy szakmai területek irányítása, összehangolása és ellenőrzése,
• Aukciós tevékenység felügyelete,

• Irodai és naperőművi IP hálózatok üzemeltetése és felügyelete
• Telepített és felhős (Azure) hálózati infrastruktúrák működtetése
• Wifi hálózat üzemeltetése
• Határvédelmi eszközök üzemeltetése
• Részvétel hálózatfejlesztési és IT biztonsági projektekben

• Üzleti igények összegyűjtése, részletes elemzése és strukturálása
• Aktív kapcsolattartás a stakeholderekkel a pontos igényfeltérképezés érdekében
• Részletes üzleti és funkcionális specifikációk készítése
• Dokumentációk validáltatása és konszenzus megteremtése az érintett területek között

• AI-alapú megoldások fejlesztése,
• Gépi tanulási modellek tervezése és implementálása marketing- és médiacélokra,
• AI-integrációk menedzselése ügyfélprojektekben és belső rendszerekben,
• Technológiai újdonságok követése,
• Részvétel az AI-stratégia alakításában.

• IT üzemeltetéshez kapcsolódó ajánlatkérések, beszerzések ügyintézése, adminisztrálása
• Emlékeztetők, jelentések készítése, feladatok nyilvántartása, projektek dokumentálása
• Kapcsolattartás az informatikai rendszert üzemeltető külső és belső munkatársakkal

• Üzleti igények felmérése, elemzése és dokumentálása IT projektekben, különös tekintettel Salesforce és SAP S4HANA rendszerekre
• Az energia versenypiaci értékesítési működést és döntéshozatalt támogató elemzések készítése

• Önálló döntéshozatalt támogató elemzések, riportok és dashboardok tervezése és készítése Power BI-ban
• Komplex SQL lekérdezések készítése, optimalizálása különböző adatforrásokból
• Aktív részvétel egyes fejlesztési projektek bevezetésében, riporting oldali támogatás biztosítása

• A megrendelővel való egyeztetés során a fejlesztési igények felmérése
• Az ügyféligényeknek megfelelő rendszerműködési elvek meghatározása
• Követelmény- és programspecifikáció készítése
• Fejlesztés koordinálása: a fejlesztőkkel és tesztelőkkel való együttműködés

• Beérkező hívások és e-mailek kezelése a szoftvereinkkel kapcsolatban
• Ügyféligények megértése és a legjobb megoldás megtalálása
• Panaszok és problémák kezelése: gyors, hatékony segítségnyújtás, szükség esetén továbbítás a vezető felé
• Ügyfélszolgálati folyamatok rögzítése a CRM rendszerben

• Részvétel a beszerzési terv összeállításában
• A beszerzési eljárások előkészítése, üzleti igények pontosítása, szoros kapcsolattartás a társterületekkel
• Ajánlatok bekérésnek koordinálása, ajánlatok értékelése
• Beszerzési eljárások lebonyolításának koordinálása

• A projektekhez kapcsolódó tesztmenedzseri feladatok ellátása: tesztelés vezetése, projekt tesztelési folyamatának koordinálása, tesztelésfolyamatának minőségbiztosítása
• Manuális funkcionális tesztek futtatása és adminisztrálása, összetettebb, magasabb szintű problémák kezelése, önálló megoldása

• Az adatbázis- és adatfolyam-fejlesztésekhez kapcsolódó üzleti igények és koncepciótervek elkészítésének támogatása
• Az elkészült specifikációk alapján adatmodellek tervezése, üzleti szempontrendszer implementálása
• Adatmodell-töltési folyamatok tervezése és a szinkronizáció biztosítása