Front desk supervisor állások, munkák Budapesten

• A recepción dolgozó csapat irányítása, felügyelete és napi munkájuk koordinálása
• Vendégek professzionális fogadása és üdvözlése, kiemelkedő szintű vendégélmény biztosítása
• Be- és kijelentkezési folyamatok felügyelete és biztosítása a szállodai sztenderdeknek megfelelően

• Szállodai recepciós feladatok ellátása éjszakai műszakban
• Szállóvendégek fogadása, az ezzel kapcsolatos bármely típusú adatrögzítési feladat elvégzése
• A napi zárási és ellenőrzési teendők elvégzése
• Szállóvendégek számlázási adminisztrációja
• E-mailek, telefonhívások kezelése
• Lobby bár üzemeltetése

• Checking guests in, taking payments, checking guests out, performing all reception duties
• Providing professional service to guests
• Knowledge of hotel services, providing accurate information to guests
• Excellent knowledge of the hotel, providing directions to guests

• Check in, check out folyamatok lebonyolítása
• A vendégigények magas szintű kiszolgálása
• Foglalások, foglalási rendszerek kezelése, riportok készítése
• Számlázás és pénztár szakszerű kezelése
• Adminisztrációs feladatok ellátása
• E-mailek fogadása és megválaszolása , telefonok kezelése
• Csak nappalos műszak

• Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez
• Professzionális szinten látod el a szállodai recepciós feladatokat, három műszakos (délelőtti, délutáni, éjszakai) munkarendben
• Ellátod a check-in, check-out feladatokat

• Érkezteti a vendégeket, számláikat folyamatosan vezeti, fizettet és elszámol, műszak végén kasszát zár
• Közvetíti az üzeneteket, gondoskodik a vendégek ébresztéséről, megszervezi az érkező és utazó vendégek szállítását
• Biztosítja, hogy a vendégnek nyújtott szolgáltatások kifogástalanok legyenek

Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez...

Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez...

• Checking guests in and out according to the hotel policy and procedure
• Providing a professional service to guests
• Presenting the hotel services to guests
• Reporting, handover of daily tasks at shift changes
• Switchboard/Telephone operator shifts – shared by all receptionists

• Szállodai recepciós éjszakai műszakra
• Vendégek fogadása, érkeztetése, elutaztatása, adminisztráció
• Kasszakezelés, számlázás
• Riportok / jelentések készítése, napi rendszerzárás
• Vendégtájékoztatás, problémamegoldás
• Egyszerű értékesítési feladatok ellátása (upsell, információadás)

• Vendégek érkeztetése és utaztatása
• Számlázás
• Szobafoglalások kezelése
• Programok értékesítése
• Kapcsolattartás a szálloda egyéb részlegeivel
• Panaszkezelés
• Adminisztratív feladatok ellátása

Vendégek fogadása, be- és kijelentkeztetésük Tájékoztatás, ajánlások, élményfokozás Számlázás, adminisztráció, készpénzkezelés Programok, szolgáltatások értékesítése Visszajelzések, panaszok kezelése...

• Szívélyes vendéglátóként köszönteni a vendéget és megteremteni számára a 'home away from home' érzést,
• Check in/check out feladatok ellátása,
• Felmerülő vendégigények kielégítése,
• Vendégek tájékoztatása, esetlegesen felmerülő problémák megoldása,
• Beérkező levelek kezelése,

• Magyar és külföldi vendégek informálása személyesen, telefonon és online formában
• Magyar és külföldi vendégek be- és kijelentkeztetése
• Adminisztrációs feladatok
• Számla kiállítása
• Vendégek fizettetése

•Vendégek érkeztetése és elutaztatása, több műszakban •Tökéletes vendégélményhez való hozzájárulás •Bejövő hívások, emailek, foglalások kezelése •Kapcsolódó adminisztratív és számlázási feladatok ellátása •Kapcsolattartás más részlegekkel (HK, F&B, Műszak) •Vendégek kiszolgálása a szálloda bárjában...

• vendégek fogadása, be- és kijelentkeztetése
• teljes körű recepciós feladatok ellátása
• foglalások kezelése, visszaigazolások készítése
• kasszakezelés
• vendégekkel való kapcsolattartás, információnyújtás
• napi zárási és adminisztrációs feladatok ellátása
• az éjszakai nyugodt működés felügyelete

• Elsődleges feladatod a vendégélmény biztosítása, így proaktív, segítőkész hozzáállást kérünk nap, mint nap Kollégáinktól
• Közös feladatunknak érezzük, hogy ne csak Csapatunk tagjai tervezzenek velünk hosszú távon, hanem Vendégeink is visszatérjenek hozzánk

Budapest belvárosában található Opera Garden Hotel & Apartments négycsillagos boutique szálloda recepciós munkakörbe keres munkatársat váltott (éjszaka és nappal), 12 órás műszakban.  A munkakör felsőfokú tanulmányok mellett is végezhető a beosztásnak köszönhetően....

• Vendég kommunikáció
• Telefonok, foglalások, e-mailek kezelése
• Bérletek, masszás szolgáltatások eladása
• Riportok készítése
• A Fitnesz nyitása, zárása, teljes felügyelet
• Operációs feladatok
• Rendezvények lebonyolítása

A recepció nálunk nem csak egy pult a bejáratnál – ez a szálloda szíve. Olyan kollégát keresünk, aki mosolyogva fogadja vendégeinket, magabiztosan kezeli a foglalásokat és könnyedén megteremti azt a hangulatot, amitől a vendégek igazán jól érzik magukat. Feladataid közé tartozik az érkezések és...