Felhasználó támogató állások, munkák Budapesten

• Felhasználók informatikai támogatásában távolról és személyesen.
• Ügyféltől beérkező hibajegyek kezelésében, adminisztrálásában.
• Desktopok, laptopok, mobiltelefonok karbantartásában, kiadásában, visszavételében.

• Felhasználó támogatás osztály munkájának szervezése, munkatársainak irányítása
• Alkalmazásüzemeltetés biztosítása, koordinálása
• Területhez tartozó szerződések, beszerzések menedzsmentje
• Belső folyamatok fejlesztése, elektronizálása
• Együttműködés a Hivatal egyéb területeivel és külső partnereivel

A műszaki és programirányítási folyamatokat támogató felhasználói informatikai rendszerek, alkalmazások, szoftverek, adatbázisok üzemeltetése, monitorozása, verzióváltások és a szoftverek biztonsági javításainak tervezett telepítése....

• A rábízott IT projektek, illetve programok vonatkozásában:
• a projekt mindenkori szabályozónak megfelelő előkészítése
• a meghatározó projekt dokumentációk elkészítése
• a projekttervben meghatározott feladatok határidőben történő elkészítése
• eszkalációs utak működtetése