Cloud engineer állások V. kerületben középiskolai végzettséggel

az egyetem dolgozói és hallgatói részére desktop támogatási feladatok elvégzése, felhasználóktól érkező bejelentések, igények, hibák fogadása, szolgáltatás menedzsment rendszerben történő rögzítése, kezelése...

• Ügyfélrendszerek üzemeltetése, hibaelhárítás ticketing rendszerben.
• Projektfeladatokban való részvétel (új rendszerek bevezetése, migrációk, fejlesztések).
• Windows szerverek, Office 365, Azure adminisztráció.
• Alkalmanként Linux rendszerek kezelése.

• A DORA-rendelet, a kiber- és információbiztonsági törvényhez kapcsolódó jogszabályi és hatósági követelmények nyomon követése
• Közreműködés az előírt működési és ICT-kockázatkezelési dokumentáció kidolgozásában

Fiatalos, dinamikusan fejlődő csapatunk RENDSZERGAZDA munkatársat keres hosszú távú együttműködésre. Ha szereted a változatos feladatokat és szívesen dolgozol modern technológiákkal, ez a pozíció neked szól! CSATLAKOZZ AZ IWS CSAPATÁHOZ ÉS LEGYÉL RÉSZE A MAGYAR KKV-K DIGITÁLIS FEJLŐDÉSÉNEK! FŐBB...

• Participate in project delivery, incl. consultation, assessment, site visits (eg. Budapest, Tiszaújváros, Százhalombatta, Pécs) and implementation.         
• Design, configure and document enterprise network solutions.

• IT biztonsági kontrollok fejlesztése, működtetése a biztonságos informatikai környezet fenntartása érdekében
• IT biztonsági kockázatelemzési, kockázatkezelési feladatokban való részvétel
• IT biztonsági incidensek feltárására vizsgálatok lefolytatása, jelentések készítése

• Szoftverfejlesztési projektek teljes körű tervezése, koordinálása és nyomon követése a szállítói oldalon
• Projekttervek, ütemezések, erőforrás-tervek és költségvetések kialakítása és karbantartása
• Kapcsolattartás és együttműködés az ügyféllel, igények egyeztetése, változáskezelés lebonyolítása

What You'll Do •Participating in project meetings and taking notes •Reviewing and validating project reports •Assisting with project portfolio administration and documentation •Preparing data and reports for management review •Supporting communication between project teams ...

a telepített számítástechnikai hardver és szoftver eszközök, az internet rendeltetésszerű használatának  felügyelete, üzembiztos működésének folyamatos biztosítása informatikai rendszerek rendszer- adminisztrációjának és rendszergazdai feladatainak ellátása;...

• Az IT ügyfeleitől a ticketing rendszeren és telefonon érkező hibák, megkeresések, kezelése, szükség esetén az igények rögzítése
• Adott esetben ezek megválaszolása, megoldása, amennyiben nem igényelnek szakértői szintet
• Hibák, igények továbbítása a megfelelő szakértőnek

• Marketingkampányok és aktivitások megvalósítása
• LinkedIn-posztok tervezése, szövegírása és publikálása céges oldalakra
• Szakmai tartalmak összegyűjtése és formába öntése belsős kollégák bevonásával
• Események (üzleti reggelik, workshopok, konferenciák) szervezésében való aktív részvétel

• Webes contact center szoftverünk backendjének, API-jának és szerveroldali komponenseinek fejlesztése
• Távoli ügyfélazonosító szoftver fejlesztése és karbantartása
• Back office rendszerünk továbbfejlesztése

• IT fejlesztési csapat támogatása projektek vezetésében, kezelésében
• Projektmenedzsment feladatok ellátása a projektek teljes életciklusa alatt
• Kapcsolattartás partnerekkel és szakértőkkel
• Kapcsolattartás a társterületekkel
• Fejlesztési igények strukturált feldolgozása és nyomonkövetése

• Saját fejlesztésű kereskedelmi rendszerünk programozási feladatainak elvégzése
• Egyedi ügyféligények megvalósítása
• Modern technológiák bevezetése

• A felhasználók informatikai kérdéseivel, problémáival kapcsolatos feladatok megoldása.
• Különböző üzleti, ügyfél specifikus alkalmazások 1. szintű támogatása.

• Webes, ASP.NET alkalmazások fejlesztése a cég partnerei számára
• Egyedi rendszerfejlesztési projektekben való részvétel 
• Részvétel a kapcsolódó support tevékenységekben
• Hibaanalízis és megoldási alternatívák kidolgozása

• Design and develop cloud-native data processing pipelines, microservices, and APIs using Java (17+) / Spring Boot.
• Integrate with enterprise data platforms via messaging frameworks such as RabbitMQ or Zeebe.
• Deploy, monitor, and operate applications in public cloud environments (Azure preferred).

• Ügyfélszolgálati kérések kezelése, ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Felhasználói hozzáférések létrehozása, jogosultságkezelés
• Szoftver konfiguráció, távoli segítségnyújtás
• Alkalmazások zökkenőmentes működésének biztosítása, frissítések
• Felhasználói dokumentációk készítése, ellenőrzése

• 1st level szintű dedikált ügyféltámogatási kérések önálló és professzionális kezelése német nyelven (telefonon és írásban)
• Kapcsolattartás az ügyfelek és a 2nd-Level támogatás között
• Hibajegyek létrehozása és nyomon követése
• Tudásbázisuk karbantartása és fejlesztése

• Identity & Access Management (IAM) rendszerek támogatása
• Felhasználói jogosultságok és hozzáférések kezelése
• IT rendszerekhez kapcsolódó incidensek alap szintű kezelése
• Globális logisztikai projektek IT-oldali támogatása
• Rendszerjelentések elemzése, problémák továbbítása