Back office adminisztrátor állások I. kerületben középiskolai végzettséggel

• telefonos és e-mailes kommunikáció a beérkezett megkeresések kezelésére
• az érdeklődők részletes és megfelelő informálása a termékeinkről a megrendelések  számának növelése érdekében
• az egyes megkeresések státuszának rögzítése és nyomonkövetése elektronikus platformon

• Klasszikus irodai adminisztrációs és operatív feladatok: adatrögzítés, kimutatások vezetése, egyéb adminisztráció, adattisztítás, scannelés, fénymásolás, posta iktatása, postázás, házipénztár kezelése;
• biztosítási szerződések dokumentációjának adatbázisba való rögzítése

• A cég által forgalmazott termékek rendelési folyamatának teljes körű lebonyolítását, ügyintézését, nyomon követését és felügyeletét (magyar és angol nyelven)
• Az értékesítési csapat napi munkájának támogatását (inside sales support)
• Ügyfélmegkeresések gyors és pontos megválaszolását

• Belföldi és deviza fizetési forgalom lebonyolítása,
• reklamációs levelezés intézése,
• devizapozíció menedzselése,
• hatósági átutalások, csoportos beszedések ügyintézése,
• azonnali felhatalmazások nyilvántartása, kezelése,
• nostro számla kezelés,
• egyedi árfolyamos ügyletek kezelése,

• Lakossági és jelzálog termékek értékesítésében meglévő és új ügyfeleink részére.
• Jelzálog ügyletek teljeskörű kezelésében, a tárgyalástól a kifolyósításig.
• Szerződések és teljes dokumentációk elkészítésében.
• Az értékesítési kampányok feldolgozásában.

Back office csapatunk bővítésére megbízható, önálló és szervezett munkatársat keresünk, aki szívesen lát át komplex adminisztratív folyamatokat, és aktívan támogatja a cég mindennapi működését. Ügyfelekkel, partnerekkel és munkavállalókkal való kapcsolattartás A back office és irodai működés...

• Kimenő telefonhívások indítása előre összeállított B2B listák alapján
• Kapcsolatfelvétel cégekkel, döntéshozók azonosítása
• Érdeklődés felkeltése szolgáltatásaink és aktuális akcióink iránt
• Tárgyalási időpontok egyeztetése az értékesítő kollégák számára

• Napi szintű kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon és e-mailen
• Ügyfelek igényeinek és kérdéseinek fogadása és megválaszolása
• Készletváltozások számítógépes feldolgozása
• Szállítási dokumentumok kezelése és előkészítése

• Az értékesítők napi munkájának támogatása
• Számlázás, egyéb bizonylatok kiállítása, rendezése
• Ügyfelek, illetve vendégek fogadásával kapcsolatos ügyintézés, segítség nyújtás
• Bejövő telefonhívások kezelése
• Ügyfél adatbázis karbantartása, nyilvántartások vezetése
• Riportok, statisztikák készítése

• Új ügyfelek kutatása, potenciális partnerek azonosítása (lead generálás)
• Ügyfelek telefonos felkeresése - hideghívás
• A cégcsoport termékeinek/szolgáltatásainak bemutatása
• Adminisztráció és meeting időpont egyeztetés
• CRM rendszer napi szintű használata