Advisor állások VI. kerületben középiskolai végzettséggel

• Handling HR-related inquiries from Italian colleagues
• Providing first-level HR support via contact center channels
• Managing and documenting HR requests in internal systems
• Ensuring accurate and timely case handling
• Escalating complex topics when necessary

FELADATOD lesz kollégáiddal együtt a Bázeli tőkeszabályozással kapcsolatos angol és magyar nyelvű jogszabályok, szakmai anyagok figyelése, a fejlesztők és az ügyfelek számára összefoglalók készítése és szakmai kérdéseik megválaszolása, a Varitron és Creditron ügyfeleknek és fejlesztőknek nyújtott...

• Kis- és mikrovállalati ügyfeleknek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A vállalati és esetenként lakossági számlavezetéssel, betétlekötéssel kapcsolatos feladatok ellátásában.

• a BaBér bérügyviteli programot használó ügyfelekkel történő telefonos, e-mailes, Teams-es, kivételes esetben személyes kapcsolattartás,
• napi szintű ügyfélproblémák kezelése, megoldása (főként telefonon és e-mailben),
• konzultáció új és meglévő ügyfelekkel,
• részvétel a BaBér program tesztelésében

• Specifikációk létrehozása üzleti követelményekből
• A követelmények teljesítésének támogatása a követelménymeghatározástól a megvalósításon és tesztelésen át.

• Bejövő ügyfélkérdések megválaszolása telefon, e-mailben vagy személyesen
• Nyilvántartó táblázatok vezetése
• Jegyzőkönyvek készítése, jóváhagyása előkészítésre
• Döntések továbbítása az Alapkezelő felé
• Kapcsolattartás az Alapkezelő munkatársaival és a pályázókkal, a Bizottság tagjaival, jelentkezőkkel,

• Gazdálkodási rendszer tervezésével, specifikálásával kapcsolatos feladatok ellátása
• Fejlesztők üzleti igények oldaláról történő támogatása
• Rendszerrel kapcsolatos ügyféloldali igények felmérése
• Működő rendszerek támogatása, bevezetése, oktatása, tesztelése
• Dokumentációk készítése

• A Kiemelt Privát Banki ügyfelek teljes körű kiszolgálása, rendszeres és aktív kapcsolattartás
• Ügyfélportfólók naprakész ismerete, proaktív aktualizálása a piaci folyamatokkal, befektetési stratégiával és a modellportfóliókkal összhangban
• Új ügyfelek akvirálása

• Specifikációk létrehozása összetett üzleti követelményekből
• Folyamatok E2E követése a követelmények meghatározásától a megvalósításig és tesztelésig.
• Üzleti döntéstámogatás és megoldási irányok kidolgozása, a legerősebb üzleti érték és a karbantarthatóság előmozdítása érdekében.

• Specifikációk létrehozása összetett üzleti követelményekből
• Folyamatok E2E követése a követelmények meghatározásától a megvalósításig és tesztelésig.

A meglévő portfolióban lévő projektek, illetve új finanszírozási ügyletek menedzselésével kapcsolatos feladatokban való közreműködés az alábbi területeken – mind önállóan az OTP Bank Nyrt. által, mind pedig az OTP Csoport külföldi leánybankjaival közösen nyújtott projektfinanszírozási ügyletek...

• Fizikai munkaerő (személy -és vagyonőr) előszűrése, interjúk szervezése és lebonyolítása.
• Megvalósítod a szellemi állomány teljeskörű toborzási és kiválasztási folyamatát a hirdetés megfogalmazásától az ajánlattételig a vezetőkkel együttműködve.

• Eladó/kiadó ingatlanok felkutatása (az adatbázist, forrást mi biztosítjuk).
• Megbízási szerződések megkötése a tulajdonosokkal és ezen ingatlanok marketing anyagainak összeállítása (pl. fényképek, alaprajz, hirdetési szöveg).

Kapcsolattartás az OTP Bankcsoport külföldi leánybanki kereskedelmi faktoring területeivel, a leánybanki területek tevékenységének támogatás, koordinálása;...

• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása
• ügyfelek támogatása az új digitális banki eszközök használatában

• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott proaktív értékesítése
• lakossági ügyfelek kiszolgálása
• ügyfeleink pénzügyi kultúrájának fejlesztése
• fogyasztási hitelezési és befektetési termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása
• pénzügyi tanácsadás portfólió kialakítása

• számítunk rád a munkavállalók be- és kiléptetésének teljes körű ügyintézésénél,
• részt veszel a munkaszerződések és módosítások előkészítésében és adminisztrációjában,

• Információbiztonsági kockázatok feltárása, elemzése, és javaslattétel a kezelésükre
• Információbiztonsági események azonosítása, felderítése, kivizsgálása és ezek alapján kockázatkezelésen alapuló tevékenységek meghatározása
• Informatikabiztonsági oktatás, tanácsadási munkákban való részvétel

• KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: számlavezetéssel és jelzáloghitelezéssel kapcsolatos műveletek végzése, kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel,
• JELZÁLOGHITELEZÉS: a Jelzálog termék- és szolgáltatáspalettájának ismerete és értékesítése,
• Prémium ügyfelek kiszolgálása számlanyitáshoz kapcsolódóan,

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.