Cloud engineer állások Budaörsön középiskolai végzettséggel

The Information Technology Office at Central European University (CEU) invites applications for a part-time (20 hrs/week) Event and Audiovisual Support position at its Budapest site. The successful candidate will also occasionally provide support to the Vienna campus as needed....

• Számítógépes rendszerek és felhasználók napi szintű támogatása
• IT infrastruktúra karbantartása, dokumentálása, kiépítése, módosítása (PC, laptop, hálózati kábelezés, hálózati szekrény rendezése, nyomtatók, telefonok stb.)

• Bejövő regisztrációk feldolgozása — a marketing által hozott érdeklődők felhívása, igényfelmérés, demó egyeztetése
• CRM-ben minden mozzanat naprakészen — kapcsolattartás, értékesítés és utánkövetés precíz dokumentálása

• Neptun egységes tanulmányi rendszer meghatározott moduljainak ismerete, kezelése,
• Neptun rendszerben való beállítások, adatbevitel, szűrések és elemzések végzése,
• kérvények, kérdőívek kezelése,
• felhasználói support ellátása,
• Neptun felhasználói dokumentációk készítése,
• FIR hibajegyek kezelése, javítása

Feladataid közé fog tartozni az érdeklődő látogatók információval történő ellátása, az applikációval kapcsolatos kérdések megválaszolása, a letöltés ösztönzése, ajándékkártyák kiadása és a vele összefüggő nyilvántartás vezetése, valamint a pláza szolgáltatásaival kapcsolatos tájékoztatás és...

• Logisztikai rendszerek, folyamatok támogatása, fejlesztése
• A rendszerekkel kapcsolatos oktatási igények felmérése és azok megtartása
• Probléma esetén kapcsolattartás a külföldi support kollégákkal
• Rendszerek közötti kommunikáció monitorozása, fejlesztése
• Új folyamatok tesztelése
• Feladatok automatizálása

• Együttműködés üzemeltetőkkel, Solution Architect-tel, integrációs fejlesztőkkel
• IT rendszerek (Core terület) üzemeltetési feladatainak megismerése, támogatása
• SAP rendszerek megismerése és használata
• SAP User Admin feladatok támogatása

• Organizing and monitoring international road transportation shipments
• Daily communication with existing Hungarian and international carriers/subcontractors
• Developing new carrier partnerships and expanding the subcontractor network
• Communication with customers and business partners

• Jól felszerelt kellemes irodai munkakörnyezetben
• Két műszakos (6-14, 14-22) heti 40 órás munkarendben
• Megbízható, hosszú távon kiszámítható munkahelyi háttér mellett
• Egy 402 szobás nagy szálloda igényes vendégkörének kéréseit, kérdéseit kezelni

• LVL 1 szintű alkalmazás támogatás (Teams, Office, VoIP, AD, Jogosultságok kezelése és konfiguráció),
• LVL 1 felhasználó támogatás (Alap hardver és szoftver beállítások, napi rutinfeladatok)
• VCC Live kezelése és konfigurálása
• napi mentési feladatokban való részvétel

• Receive and log incidents and service requests through phone, chat, web, and email
• Perform basic troubleshooting using existing documentation and knowledge bases
• Aim for First Contact Resolution (FCR) whenever possible

• Szakértelmet szerzel az AWS ökoszisztémában, különös tekintettel a Sparkra,
• Az adatelemzőkkel és a terület szakértőivel való folyamatos együttműködés révén mélyrehatóan megismered adatstruktúráinkat, a távközlési iparág és a marketing területén szaktudásra teszel szert,

• napi üzemeltetéshez szükséges feladatok ellátása, hibajegyek kezelése,
• rendszer monitorozása, monitorozó automatikák riasztásainak fogadása,
• élesítések, telepítések elvégzése,
• üzemeltetési dokumentációk naprakészen tartása

• Ügyfelek telefonos és írásbeli támogatása; IT-jegyek (HW és SW) és módosítási kérelmek fogadása és feldolgozása
• Jegyek ellenőrzése, nyomon követése és dokumentálása különböző rendszerekben
• Kommunikáció az ügyfelekkel és együttműködés a másodszintű támogatással

• Riasztó, kamera, beléptető, és tűzjelző rendszerek kapcsolatos IT eszközök konfigurálása, hibajavítás karbantartása,
• bővítési munkák ellátása,
• főként budapesti munkavégzés.

• Folyószámla kezeléshez szükséges információk beszerzése;
• A vevők folyószámláin szereplő nyitott tételek, előlegek, részletfizetések, illetve a túlfizetések egyeztetése a vevőkkel;
• Vevő/szállító kompenzálási feladatok;

Vezetői támogatás: A műszaki igazgató által vezetett terület napi támogatása, projektek előkészítése. Az érintett egységek közötti tárgyalások szervezése és jegyzőkönyvezése....

• A cégcsoport belső kommunikációs anyagainak összeállítása és a munkavállalói aktivitás növelése,
• a munkáltatói márkaépítés támogatása, fejlesztése, trendek követése és új megoldások implementálása,
• az intranetes felület teljes körű menedzselése, fejlesztések nyomon követése,

• Számviteli standardok szerinti naprakész könyvvezetés, a társaság szakmai szabályainak és könyvelési standardjainak biztosítása.
• Az alá beosztott könyvelő kolléga napi munkájának felügyelete, az esetleges hibákfeltárása és korrigálása.

• A napi irodai működés zavartalan biztosítása
• Adminisztratív feladatok ellátása
• Kapcsolattartás külső szolgáltatókkal
• Dokumentumok kezelése
• Irodai készletek nyilvántartása és rendelése
• Kommunikáció a cég többi részlegével