Recepciós-titkárnő állások, munkák Budaörsön

• Vendégkapcsolat: Vendégek fogadása, frissítők felkínálása, tájékoztatás a szolgáltatásokról, csomagokról és aktuális promociókról.
• Időpontkezelés és foglalások: Spa software kezelése, foglalások rögzítése, visszaigazolása és módosítása.
• Pénzügyi tranzakciók: Fizetések , vendégszámlák kezelése

• Check in/check out feladatok ellátása,
• Felmerülő vendégigények kielégítése,
• Vendégek tájékoztatása,
• Beérkező levelek kezelése,
• Vendég-elégedettség folyamatos javítása,
• A szükséges adminisztrációs feladatok ellátása.

• Vendégek fogadása, beléptetése, ellenőrzés
• Vendégekkel való kapcsolattartás
• Bérletek, napi jegyek regisztrálása és értékesítése
• Beérkező telefonok kezelése magyar és ha szükséges angol nyelven
• Rendezvények szervezésében való részvétel
• Recepció környezetének rendben tartása

• A vendégek ki- és bejelentkezésével kapcsolatos teendők elvégzése
• Kasszakezelés és a napi jelentések elkészítése
• Pénzügyi ellenőrzési feladatok elvégézse
• Önellenőrzési folyamatok szabályszerű elvégzése
• A pénzkezelési szabályok változásának figyelemmel kísérése
• Valutaváltás

• Az irodaházba érkező személyek, vendégek fogadása, tájékoztatása, szükség esetén útbaigazítása, kísérete
• Telefonhívások kezelése és továbbítása
• Az irodaház rendjének figyelemmel tartása, rendellenesség esetén a szükséges ügyintézés

Vendégfogadás és Ügyfélkezelés •Vendégek köszöntése és regisztrálása •Információnyújtás – Irányítás a megfelelő osztályokhoz, Bureau Veritas szolgáltatások bemutatása •Várakozási terület kezelése – Kényelmes, rendezett recepciós környezet fenntartása •Telefonközpont – Hívások fogadása,...

• Performing administrative tasks, handling incoming phone calls.
• Liaising with external service providers (office building/cleaners/IT service providers/maintenance).
• Handling incoming and outgoing mail.

• Vendégek érkeztetése, távoztatása
• Reggeliztetés
• Foglalások, szobatükör kezelése
• Számlázás
• Vendégekkel való kapcsolattartás az ottartózkodásuk alatt
• Telefonos és emailes megkeresésekre való válaszolás
• OTA kezelése (Booking, Szallas), ezek ismerése előny, de nem feltétel

• Check-in és check-out, valamint az ehhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok lebonyolítása
• Vendégszámlák kezelése, árak, fizetési módok, terhelések ellenőrzése
• Szállodai kassza vezetése
• Napzárás lebonyolítása, elszámolások elkészítése, ellátmányok ellenőrzése

• Titkársági és irodai adminisztrációs feladatok
• Házipénztár kezelése
• Kereskedelmi asszisztensi feladatok elvégzése
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Adminisztratív kontrolling feladatokban való közreműködés
• Az iroda napi működésével kapcsolatos feladatok ellátása

• Recepciós feladatok ellátása: vendégek fogadása, telefonhívások és posta kezelése, tárgyalás esetén bekészítés intézése
• Kapcsolattartás és általános ügyintézés az irodával kapcsolatban
• Az iroda és a teakonyha rendben tartása – (nem takarítása)

• Az ügyvezető munkájának támogatása, klasszikus asszisztencia és irodai feladatok ellátása, határidők nyilvántartása, levelezés, megbeszélések szervezése
• Bejövő és kimenő posta kezelése
• Vendégek fogadása
• Telefonok, emailek fogadása, továbbítása, hivatalos levelek megfogalmazása

• Vendégek érkeztetése és utaztatása
• Pénzkezelés, számlák és fizetések intézése
• Vendég-igények és panaszok hatékony kezelése
• Vendégek tájékoztatása a szálloda szolgáltatásairól
• Concierge feladatok ellátása
• Szállodánk sztenderdjeinek betartása

• szerződések, egyéb okiratok elkészítése,
• előkészített szerződések, okirattervezetek jogi szempontú véleményezése,
• hivatalos levelek összeállítása, illetve jogi szempontú véleményezése,
• szerződéses partnerekkel történő kapcsolattartás,

• általános titkársági teendők ellátása
• toborzásban és nemzetközi hallgatók felvételi folyamataiban való aktív részvétel
• nemzetközi hallgatók tanulmányi adminisztrációja és tájékoztatása személyesen, telefonon, valamint elektronikus úton
• hallgatók kérelmeinek kezelése, döntéshozatalt megelőző előkészítés

• Meet and greet customers, presenting the spa facilities to guests
• Everyday work duties: opening and closing the Spa
• Ensure the smooth day to day running of the Spa
• Recommendation the spa treatments and advise spa products

• Be the receptionist for the office (greet and help anyone that comes to the office)
• Assist with organization of travel and reimbursement for employees

Klasszikus titkársági feladatok: telefonok bonyolítása, szervezési feladatok, iratok elektronikus iktatása, levelezés, kapcsolattartás partnerekkel, irodai beszerzések, jelentések, kimutatások készítése, és egyéb az iroda működésének biztosításához kapcsolódó feladatok valamint az Irodavezetők...

• Agrár- és környezetstatisztikai szakmai anyagok összeállítása, gyűjtése, rendszerezése
• Döntéselőkészítő anyagok összeállítása, folyamatok menedzselése
• Statisztikai adatok gyűjtése, rendszerezése
• Főosztályi publikációk, elemzések szakmai ellenőrzése, jóváhagyása

• az adatokban rejlő összefüggések és trendek vizsgálata;
• szakstatisztikai anyagok rendszerezése és véleményezése;
• döntéselőkészítő folyamatok menedzselése;
• adminisztratív és statisztikai adatforrások monitorozása;
• adatvizualizációk, kimutatások, összefoglalók készítése vezetők részére;