Konzultáns állások, munkák Budaörsön

• Az üzlet forgalmi elvárásainak megvalósítása
• Swarovski Márkabolton belül szakszerű, kedves és hiteles tájékoztatással ékszereket és órákat értékesíteni
• a vevői elégedettség létrehozása
• a SWAROVSKI márka képviselete

• Pénzügyi-informatikai szoftverfejlesztés szakmai támogatása;
• Üzleti igények felmérése, specifikálása;
• Jogszabálykövető fejlesztések specifikálása,
• A rendszer használatának betanítása;
• A használat későbbi támogatása, ügyfelekkel való kapcsolattartás, problémák kezelése;

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

• A potenciális ügyfélkör (minimum 17,5M HUF rendelkező magánszemély ügyfelek) teljes körű kiszolgálása, különös tekintettel a megtakarítási és befektetési termékekre
• Akvizíciós tevékenység a potenciális ügyfélkörben
• Aktív keresztértékesítés, a számla aktivitás fokozása

• Utazási ajánlatok összeállítása és értékesítése,
• Kapcsolattartás ügyfelekkel e-mailben, telefonon és személyesen,
• Foglalások kezelése, számlázás
• Adminisztratív teendők pontos elvégzése.

• Kiemelt ügyfél fogadás
• Szórakoztató társalgás
• Színvonalas kiszolgálás
• Ügyfélélmény építés
• Számlázás
• Táblázatkezelés
• Késöbbiekben esztétikai tanácsadás

• Számla-, betét- és fedezetlen hiteltermékek (személyi kölcsön, folyószámla-hitelkeret, babaváró) tanácsadása, értékesítése, ügyintézése lakossági ügyfelek részére és
• Számlavezetési tevékenység kisvállalati ügyfelek részére;
• Kapcsolattartás a meglévő és az új ügyfelekkel;

Elsődlegesen LAKOSSÁGI ÉS PRÉMIUM ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁS: Lakossági és prémium szegmens termék- és szolgáltatáspalettájának (számlavezetés, fedezetlen hitelek, biztosítások, megtakarítások, befektetések, kártyák, kiegészítő termékek) teljes körű ügyintézése és értékesítése....

• A vásárlók elkísérése a Swarovski csodavilágába tett magával ragadó utazásuk során.   
• Érzelmi kapcsolat kialakítása a vásárlókkal és kiemelkedő élmény biztosítása. 
• A vásárlók igényeinek felismerése és inspiráló stílustippek nyújtása. 
• A legendás termékeink bemutatása. 

Pályázatfigyelés, jogosultsági vizsgálatok, tartalmi értékelési szempontoknak való megfelelés vizsgálata, pályázati felhívások összefoglalóinak készítése, jogszabályi változások nyomorkövetése, Magyar Közlöny figyelése, EPTK figyelés....

• Szellemi és fizikai állományt érintő toborzási folyamatokban való aktív részvétel
• Teljes munkaügyi adminisztráció, be-, illetve kiléptetések ügyintézése, személyi dokumentumok naprakészen tartása
• Onboarding folyamat kezelése
• Szoros kapcsolattartás a külső bérszámfejtő csapattal

A Bank lakossági, ill. célcsoportos kisvállalati termékeinek és szolgáltatásaink teljes körű proaktív értékesítése (betéti- és befektetési termékek, hiteltermékek, számlatermékek és az ahhoz kapcsolódó egyéb termékek és szolgáltatások)...

• Az ügyfelek teljes körű kiszolgálása, tájékoztatása, igényeik feltérképezése, kapcsolattartás, tanácsadás, proaktív értékesítés
• Számlavezetéssel kapcsolatos napi operatív feladatok elvégzése minden ügyfélszegmensre
• Aktív cross-selling tevékenység

• A fiókba érkező lakossági ügyfelek számára történő szakmai segítségnyújtásban.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank) ismertetésében és használatuk támogatásában.

• A bank lakossági prémium ügyfeleinek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint fedezetlen hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A potenciális banki ügyfelek körében a prémium szolgáltatások népszerűsítésében.

Ajánlatok és szerződések intézése: belátsz az értékesítési folyamat kulisszái mögé, és megtanulod, hogyan működik a „business” a valóságban....

• Állásfoglalás keretében felvilágosítás adása a közbeszerzéseket érintő általános megkeresésekre
• A jogi állásfoglalások adatbázisával kapcsolatos teendők ellátása
• A közbeszerzési eljárások során felmerült jogalkalmazási problémákkal kapcsolatos, telefonon történő ügyfélszolgálat ellátása

• dedikált prémium szegmens ügyfélkiszolgálásához kapcsolódó lakossági és értékpapír számlavezetési szolgáltatás nyújtása, mellyel hozzásegíted ügyfeleinket jövőbeli céljaik megvalósításához
• magas szintű befektetési tanácsadás, ügyfélakvizíció
• ügyfélportfólió építése, gondozása

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• Üzleti tervmodellek készítése (Excelben)
• Energetikai nagyberuházások projektmenedzsment feladatainak ellátása
• Felsővezetői döntéstámogatás
• Nagyvállalati középvezetők támogatása a területükön felmerülő operatív feladatok ellátásában