Éjszakai recepciós állások, munkák Budaörsön

Recepciósként a szálloda nagykövete leszel - te képviseled a szálloda értékeit a vendégek felé és kulcsszerepet játszol a pozitív vendégélmény megteremtésében....

• Performing administrative tasks, handling incoming phone calls.
• Liaising with external service providers (office building/cleaners/IT service providers/maintenance).
• Handling incoming and outgoing mail.

• Érkezteti a vendégeket, számláikat folyamatosan vezeti, fizettet és elszámol, műszak végén kasszát zár
• Közvetíti az üzeneteket, gondoskodik a vendégek ébresztéséről, megszervezi az érkező és utazó vendégek szállítását
• Biztosítja, hogy a vendégnek nyújtott szolgáltatások kifogástalanok legyenek

• Ügyfelek, vendégek fogadása, udvarias és kedves kiszolgálása;
• Bejövő telefonhívások fogadása és kapcsolása;
• Bejövő és kimenő posta iktatása, iratkezelés; futár küldemények indítása és átvétele;
• Készletek napra készen tartása, rendelése;

• Vevők, vendégek, szervizesek fogadás és irányítása, belépőkártyák kiadása, szükséges adminisztráció elvégzése
• Központi telefonhívások átvétele, tovább irányítása
• Üzemeltetési osztály terület hibabejelentő rendszer üzemeltetése

• Érkezteti a vendégeket, számláikat folyamatosan vezeti, fizettet és elszámol, műszak végén kasszát zár
• Közvetíti az üzeneteket, gondoskodik a vendégek ébresztéséről, megszervezi az érkező és utazó vendégek szállítását
• Biztosítja, hogy a vendégnek nyújtott szolgáltatások kifogástalanok legyenek

Budapest belvárosában található, négycsillagos, 34 szobás, kiemelkedő minőséget képviselő, családi hangulatú szállodánkba keressük új kollégánkat éjszakás recepciós munkakörbe, 12 órás műszakokba, havi 13-15 alkalomra.  Főbb feladatok a teljesség igénye nélkül: a vendégek professzionális...

• Vendégek érkeztetése, regisztrálása,
• Szállodai foglalások nyomonkövetése, on- line foglalási rendszerek kezelése,
• Számlázás, pénzkezelés, ügyviteli feladatok,
• Telefonhívások fogadása,
• Vendégpanaszok kezelése,
• Teljes körű információszolgáltatás és segítségnyújtás,

• ügyfelek fogadása (ügyfélkiszolgálás)
• kapcsolattartás ügyfelekkel, hatóságokkal
• közreműködés okiratszerkesztésben (előkészítés, szerkesztés, formázás)
• dokumentum menedzsment
• jogi eljárások folyamatmenedzsmentje
• elektronikus ügyintézés (ÁNYK, e-cégeljárás stb.)
• ügyvédek munkájának támogatása

• a vendégek fogadása- eligazítása,
• belépőkártyák és belépési jogosultságok ellenőrzése/kezelése,
• beérkező telefonhívások, küldemények-üzenetek kezelése, dokumentálása, előkészítése és nyilvántartása, a cég általános napi üzletvitelének elősegítése,
• a recepciós pult általános rendben tartása,

• Egészségügyi paraméterek mérése, rögzítése
• Teljes körű adminisztráció
• Donorok fogadása, tájékoztatása
• Felmerülő problémák megoldása
• Időpont egyeztetések személyesen, online felületen és telefonon
• Határidők, szabályok, előírások pontos betartása
• Folyamatos együttműködés a kollégákkal

• Vendégek fogadása, érkezésük előtti előkészületekben való részvétel
• Vendégpreferenciák adminisztrációja
• A szálloda bemutatása a vendégeknek
• Check-in és check-out feladatok ellátása
• Front office napi munkájának támogatása
• Panaszkezelés

• recepciós feladatok ellátása (ügyfélfogadás, telefonok fogadása, postázás)
• kapcsolattartás a kávégép szervízzel
• kapcsolattartás CWS-el (mosdó higiénia)
• kapcsolattartás Bravonettel
• Takarnet – tulajdoni lapok lehívása igény esetén
• konyhák, tárgyalók rendben tartása
• parkoló rendszer kezelés

- Recepciós feladatok ellátása - Vendégek fogadása, bejelentkeztetése és tájékoztatása - Foglalások kezelése a SabeeApp PMS rendszer segítségével - Kapcsolattartás vendégekkel angol és magyar nyelven - Beérkező üzenetek és hívások kezelése - Adminisztratív feladatok végzése és dokumentumkezelés. -...

• az iroda zavartalan működésének biztosítása a titkársági csapat részeként
• vendégek fogadása, telefonhívások kezelése
• tárgyalók előkészítése, rendjének biztosítása
• irodai tárgyalások, kisebb rendezvények lebonyolításának támogatása (pl. catering szervezése, vendégek koordinálása)

• Éjszakai műszak ( 18:00-03:00 vagy 21:00-06:00 )
• Áru kiszedés
• Csomagolás
• Raktáron belüli árumozgatás

• irodai ügyintézés, adminisztratív feladatok ellátása
• érkező és kimenő postai küldemények feldolgozása, ellenőrzése, irattár vezetése (elektronikusan és papír alapon is)
• érkező partnerek fogadása, tárgyalásokon történő kiszolgálása
• beérkező telefonhívások fogadása
• központi e-mail cím kezelése

• Vendégek teljes körű tájékoztatása, vendégélmény növelése
• Az apartmanhotel napi működésének biztosítása
• Felmerülő vendégigények kezelése
• Kapcsolattartás e-mailben és telefonon a vendégeinkkel
• Adminisztrációs feladatok elvégzése
• Szállodai szoftver, számlázó program napi szintű használata

• Vendégek üdvözlése és eligazítása
• Asztalfoglalások kezelése és nyilvántartása
• Telefonos és e-mailes ügyfélszolgálat
• Napi adminisztratív feladatok ellátása

A hazai rádiós területen működő Media Moment Kft. főállású recepciós munkatársat keres.   Feladatok:  -Általános recepciós feladatok ellátása (iktatás, postai ügyintézés, érkező vendégek, ügyfelek fogadása, telefonok fogadása, stb.)  -futárrendelések kezelése, adminisztrálása  -irodai...