Kommunikációs állások, munkák Budakesziben

Az ügyfelek zavartalan fogadásához szükséges feltételek biztosítása és a PETITE GENEVE PETROVIĆ cégünkben megbízó hazai és nemzetközi ügyfélkör számára megszokottan kimagasló szolgáltatási színvonal biztosítása....

• Beérkező hívások és e-mailek kezelése a szoftvereinkkel kapcsolatban
• Ügyféligények megértése és a legjobb megoldás megtalálása
• Panaszok és problémák kezelése: gyors, hatékony segítségnyújtás, szükség esetén továbbítás a vezető felé
• Ügyfélszolgálati folyamatok rögzítése a CRM rendszerben

• Az ügyeleti ellátásban dolgozók közötti kapcsolattartás rendszerének kialakítása;
• Részvétel lakossági kommunikációs stratégia kidolgozásában és végrehajtásában;

• Adminisztratív feladatok elvégzése
• Értékesítőkkel való kapcsolattartás
• Kiskereskedelmi ügyfelek kiszolgálása
• Kapcsolattartás a vevőkkel
• Megrendelések feldolgozása

• A Társaság közösségi oldalaira (szöveges és képi) tartalmak gyártása (Facebook, LinkedIn);
• Alapszintű webes tartalommenedzsment (CMS-rendszerek használatával);
• Online és offline marketing kampányokhoz kapcsolódó éves stratégia megtervezése, lebonyolítása;

• Önállóan kezeled a bejövő megkereséseket és az egyeztetések szervezését.
• Stabilan használod a MiniCRM-et és a Google Workspace-t (rögzítés, státuszok, utánkövetés).
• Magabiztosan viszed az alap adminisztrációt (sablon-ajánlatok, listák, dokumentumok).

• szakmai anyagokat, útmutatókat, segédleteket készít
• részt vesz a projekt feladatainak stratégiai tervezésében, ütemezés összeállításában, módosításában
• ellenőrzési és minőségbiztosítási feladatokat lát el a projektcéloknak és szabályozóknak való megfelelőség érdekében

• Marketingstratégia és fő fókuszterületek kialakítása B2B, B2C és B2H területen, 10 ország piacait lefedve
• Marketingkampányok tervezése és senior szintű megvalósítása (partnerkommunikáció, lead generation, események és webinárok, termék- és kategóriakampányok)

• új projektek felkutatása és nyomon követése,
• meglévő partnerkapcsolatok ápolása és fejlesztése,
• partnerek műszaki-szakmai támogatása,
• ajánlatok és rendelések egyeztetése,
• projektek végrehajtásának felügyelete,
• előadások szervezése és tartása,
• az üzletági tevékenység folyamatos fejlesztése,

• Vendégek szakszerű, pontos, kedves kiszolgálása
• Kávéfőzés, habosítás, szendvicsek elkészítése
• Pénztárgép használat
• Napi adminisztrációs és takarítási feladatok
• Árukészlet folyamatos töltése

• Ügyféltől érkező igényeknek megfelelő ajánlati listák összeállítása,
• Beérkező ragasztási hibák javításának megszervezése, fotók alapján ellenőrzése, dokumentálása
• Felmerülő plakátkihelyezési problémák kezelése, megrongálódott eszközök regisztrálása, hibaelhárítás intézése

Kapcsolattartás meglévő partnerekkel, valamint belső üzemekkel, részlegekkel Üzletági megrendelések kezelése, nyomon követése Kapcsolódó kereskedelmi dokumentáció elkészítése Fuvarok szervezése, egyeztetés a szállítmányozókkal Piackutatás végzése a vállalat termékeihez kapcsolódóan Potenciális...

• A vendégek udvarias, meleg és professzionális üdvözlése érkezéskor és távozáskor.
• A szálloda ajtajának nyitása, csomagokkal való segítségnyújtás és együttműködés a londiner és concierge csapattal.
• Vendégek kísérése a járműhöz vagy a hotel bejárataihoz, szükség szerint.

• Vendégek udvarias és gyors kiszolgálása
• Ételek és italok elkészítése és kiadása
• Kasszázás és pénzkezelés
• A pult és a vendégtér tisztán tartása
• Készletfigyelés és árufeltöltés

• használt Android, és Apple termékek önálló beszerzése hirdetések alapján • ezek bevizsgálása, ellenőrzése • adminisztráció • hirdetések kezelése • telefonos ügyfélszolgálat • az üzletben eladás, ügyfélkezelés, tanácsadás...

• Épületgépészeti, klímatechnikai tervdokumentációk műszaki tartalmának elemzése, felülvizsgálata, véleményezése
• Legoptimálisabb műszaki tartalom meghatározása, kiválasztása
• Műszaki-/árajánlatok elkészítése
• Projektek teljeskörű menedzselése és nyomon követése tervezéstől a megvalósulásig

• Komplex Épületgépészeti és Kalorikus rendszerek műszaki előkészítése
• Ajánlatok készítése
• Ártükör készítése
• Műszaki egyeztetések lebonyolítása a beszállítókkal
• Műszaki egyeztetések lebonyolítása Megrendelővel
• Műszaki egyeztetések a Projektvezetővel
• Tervek ellenőrzése, módosítási javaslatok kidolgozása

• Épületgépészeti, klímatechnikai tervdokumentációk műszaki tartalmának elemzése, felülvizsgálata, véleményezése
• Legoptimálisabb műszaki tartalom meghatározása, kiválasztása
• Műszaki-/árajánlatok elkészítése
• Projektek teljeskörű menedzselése és nyomon követése tervezéstől a megvalósulásig

• Üzletbe érkező vásárlók kiszolgálása
• Telefonos rendelések felvétele
• Autóalkatrészek beazonosítása, saját fejlesztésű autóalkatrész-kereső rendszerben történő kikeresése
• Autóalkatrészek és egyéb kiegészítő termékek értékesítése, szakmai tanácsadás partnereink részére
• Visszáruk kezelése

• általános ügyfélszolgálati, irodai, iratkezelési feladatok
• biztosítási ajánlatok kezelésével kapcsolatos teendők teljes körű ellátása
• kapcsolattartás biztosításközvetítő partnerekkel, ügyfelekkel
• állománykezelési feladatok
• dokumentumok iktatása, iratrendezés